Студия волос Блондс (Москва, Зеленоград, площадь Юности, 2, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Студия волос Блондс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 23
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв00:0031.07.2017
 6 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
10 отзывов
23

Телефон: +7 495 532-70-60

Адрес: Москва, Зеленоград, площадь Юности, 2, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 23 отзыва о компании Студия волос Блондс, расположенной по адресу Москва, Зеленоград, площадь Юности, 2, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.11.2014 по 31.07.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 22%.
Представителям компании Студия волос Блондс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 23 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 23
L***
Мастер маникюра, Татьяна вроде бы, вы извините, не запомнила, была один раз у вас, мне показалось или у нее на пальцах бородавки? Это же вирус и это заразно!

Администрация - 16.08.2017
Здравствуйте L! Хотим ответить на ваш комментарий о нашем мастере маникюра. На руках у людей бывают родинки!!Никаких бородавок у Татьяны нет. У мастера есть медицинская книжка, в которой стоит отметка дерматолога об отсутствии заболеваний и все необходимые анализы и пройденные врачи. Так же, мастер работает в перчатках. А ещё, в кабинете стоит сухожаровый шкаф и все инструменты проходят стерилизацию при температуре 190 градусов, достаются при вас из крафт пакетов, все стерильно.

L. - 18.08.2017
То есть дерматолога мастер проходит каждый месяц? Бородавки могут появиться и вырасти и за 10—30 дней. Думаю, понятно, откуда я теперь это знаю. Инструменты железные стерилизуются, да, но пилка, я не разбираюсь в материалах, не металлическая, типа что ли пенопласт/картон плотный - нет! И мастер при мне трогала ее руками без перчаток. Пилки выглядят так, и обычная, и полировщик, то есть обе, будто ими пилят ногти всем, то есть пилки видавшие виды, и не простерилизованные. Можно же купить металлич еские или стеклянные пилки и их тоже стерилизовать? Или это слишком дорого, дороже здоровья клиентов и мастера и репутации салона? – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
31.07.2017
Zoon
А*******************ль
Спасибо мастеру Диане за хорошо выполненное сложное окрашивание! Результатом работы в целом я осталась довольна, но всё же добавлю ложку дегтя. Общалась Диана достаточно высокомерно и заносчиво. Это было неприятно. Я задала ей обычный вопрос по технике окрашивания, на что она ответила резко и раздраженно в стиле «я тут очень крутой мастер, а вы не лезьте не в свое дело! Вы то сами кто по профессии? Ах да да знаю, я таких как вы на работу принимала когда работала начальником отдела кадров…» Я у дивленно переспросила: «Начальником отдела кадров? Правда?» Ответила откровенно дерзко: «Нет блин обманываю!!!»… Неожиданно для себя я попала на «собеседование» с настырным допросом о моей профессии… Ну что ж, мастер Диана может быть и хороший, но вежливому общению с клиентом ей ещё следует поучиться. Хотя как я поняла из дальнейшей беседы в новых клиентах она не нуждается, ей вполне хватает постоянных. Сказала что «я такой классный специалист, что сама решаю кто достоин быть моим клиентом». В таком случае остается ей пожелать лишь чтобы ее звездная болезнь пока еще в лёгкой форме не переросла в тяжелую и не отпугнула ее постоянных клиентов. В итоге впечатление от посещения салона двоякое — результатом на волосах я довольна, но из-за недружелюбной манеры общения мастера навряд ли захочу к ней вернуться. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.07.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса