Subaru shop (Южно-Сахалинск, улица Железнодорожная, 151) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Subaru shop - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв07:3404.05.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 424 225-22-00

Адрес: Южно-Сахалинск, улица Железнодорожная, 151

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Subaru shop, расположенной по адресу Южно-Сахалинск, улица Железнодорожная, 151.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.05.2020 по 04.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Subaru shop нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 1 отзыв
А***********ва
Покупала задние втулки. т.к. проживаю в Долинске, машина ремонтировалась там же. Мастер СТО разобрал машину, а втулки не те. Приехала сдавать через 2 дня, зайдя в магазин мне сказали, что по возврату нужно решать с другим человеком, который через 20-30 минут приедет. Прождав полчаса, предложила перезвонить этому человеку, на что услышала ответ "что быстрее все равно сюда не приедут". После объяснения причин почему более я не могу ждать, мне дали номер, по которому менеджер предложил мне подождать ещё час, т.к. он уехал куда-то 🤷‍♀️ После повторного объяснения причин, почему я не могу ждать и после предложения с моей стороны оставить зап.части и перевести деньги мне на карту, мне сделали одолжение и согласились с моим предложением. Подойдя к ребятам, с которыми я разговаривала в магазине, но в этот момент они сидели в машине ( магазин был закрыт), я, наверно, стала прозрачной. На меня не обращали ни малейшего внимания, минуты через 3 мне открыли дверь машины и забрали зап.части. Деньги перевели, на что я ответила "спасибо", но не от одного представителя данного магазина я не услышала извинений. Будто так и должно быть.

- 04.05.2020
Здравствуйте, данные запчасти подбирались вам через официальный оригинальный каталог Subaru. Строго по вашему frame коду. Данные втулки подходят именно на ваш авто, но есть вероятность что в данном авто поменяли задний стабилизатор их бывает 2 вида. Как только вы узнали что данные запчасти не подошли вы нам позвонили, на что мы ответили, что можно будет сделать возврат на следующей недели. Возврат сделали. Просим оставить свой номер телефона мы с вами свяжемся.

Анна Сухойкова - 10.05.2020
Дело не в том были ли это те втулки или нет. Такие ситуации сплошь и рядом. Как вы и сказали, возможно в машине поменяно что-то, поэтому так и получилось. Дело в отношении и поведении представителей магазина, дело в ситуации, которая произошла в день возврата. Мой номер - 89147451020
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
04.05.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса