SUNMAR (Москва, Смольная, 24а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> SUNMAR - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв12:5102.08.2017
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, Смольная, 24а

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании SUNMAR, расположенной по адресу Москва, Смольная, 24а.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.08.2017 по 02.08.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании SUNMAR нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 1 отзыв
М**********************на
Решили отправить наших детей-молодоженов в свадебное путешествие. Просили, специально акцентировали внимание сотрудницы Натальи (офис на Речном вокзале), что нам принципиально, чтобы наши дети улетели из Шереметьево и вернулись в этот же аэропорт, так как мы живем в Долгопрудном. Выбрали нужный тур с нужными рейсами, удобными, чтобы дети не подрывались ночью. Чартер, регулярный рейс - мы в этом не разбираемся, и нас не просветили по этому поводу. Мы готовы были заплатить за регулярный рейс, если бы нам хоть что-то объяснили! В итоге вылет в Турцию был отложен на несколько часов, мучительное ожидание в аэропорту, позднее прибытие в Анталию да еще заселение детей в номер в подвале без окон (при том, что нам клятвенно обещали сообщить в отель о приезде молодоженов, чтобы их поселили получше!). Обратный вылет был назначен на ранее утро вместо дня, детей разбудили в 3 утра! Была изменена авиакомпания, и я была вынуждена встречать детей в ДОМОДЕДОВО, ехать в будний день по всем пробкам через всю Москву из Долгопрудного! Да разве мы бы не доплатили несчастные 3-5 тысяч за регулярный рейс?! Мы и так купили тур дороже, чем выбранный нами. Мы пришли в агентство с с информацией о заранее выбранном по результатам мониторинга сотен других отеле. Но нет, лишь бы побыстрее подписать бумажки, получить деньги и выпнуть из офиса. Нам настойчиво "впарили" другой отель с заверениями, что он расположен не хуже, недавно отремонтирован и намного лучше выбранного нами. По факту отель оказался расположен далеко от пляжа, ремонт был не во всех номерах, после экскурсии в выбранный нами отель дети расстроились, отписали, что лучше бы поехали в него. То еще романтическое путешествие! Подытожу: считаю непрофессиональным неполное информирование клиентов о деталях перелета, крайне непрофессиональным то, что не было учтены специальные пожелания, возмутительным, что молодожены были поселены в отвратительный номер при том, что заранее оговаривалось и оплачивалось иное. Да, мы не разбираемся в нюансах чартерных или регулярных рейсов, мы летаем отдыхать в другие страны в основном Аэрофлотом, мы не знаем инфраструктуру и особенности турецких отелей. Мы пришли в агентство в надежде, что профессиональный сотрудник нам все объяснит, проконсультирует, поможет разумно потратить наши деньги. Наивные! Не рекомендуем обращаться в агентство под вывеской Sunmar, расположенное в районе метро Речной вокзал!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.08.2017
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса