Супер-СТО (Смоленск, Ново-Московская улица, 15) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Супер-СТО - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв14:5403.01.2020
0 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
13

Телефон: +7 481 254-88-00

Адрес: Смоленск, Ново-Московская улица, 15

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 13 отзывов о компании Супер-СТО, расположенной по адресу Смоленск, Ново-Московская улица, 15.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.01.2018 по 03.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Супер-СТО нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 13
В************ев
Отвратительное отношение к клиентам, менеджер постоянно отходит для решения проблем, отвлекается на разговоры по телефону. Спрашивается, зачем назначать время для встречи? Менеджер плохо подготовлен, не знает что продает. На Большинство вопросов ответ один: не помню, нужно уточнять. Кто таких непомнящих на работу принимает?

- 03.01.2020
Виталий, добрый день! Уточните, пожалуйста, вы отзыв точно про наш автосервис оставляли? Смущает, что вы описываете персонажей, которых у нас нет. У нас есть время записи, есть мастера-приемщики и специалисты по подбору запчастей, и, конечно же, слесари, которые работают непосредственно с автомобилем. Если Вы действительно обслуживались у нас, просьба конкретизировать претензии, а также указать номер заказа или заказ-наряда, по которому у Вас претензия. Заранее спасибо за уточнение.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.01.2020
2ГИС
А*****та
Хороший сервис, все ок.

- 03.01.2020
Анюта, спасибо за Ваш отзыв. Всегда Вам рады!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг