Супер Пицца плюс (Орёл, Карачевская улица, 68Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Супер Пицца плюс - Отзывы
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв01:5128.08.2020
0 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
9 1

Телефон: +7 486 243-74-37

Адрес: Орёл, Карачевская улица, 68Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 10 отзывов о компании Супер Пицца плюс, расположенной по адресу Орёл, Карачевская улица, 68Б.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.03.2020 по 28.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании Супер Пицца плюс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 9
Е*****Д.
Кажется, придется прощаться с любимой пиццей ( Заказываю здесь как минимум лет 8, ранее были недоразумения в виде что пиццу перепутали кому какую клиентам, то везли больше положенного, но это было редко и все мы люди, все бывает... Но! В последнее время удивляет качество. Пицца вкусная, как и раньше, а набросанно как свиньям! Там кучка того ингредиента, там другого, все по несколько кучек, хотя пицца подразумевает сочетание вкусов. Кто-то с помидором, а кто-то с огурцами ест, а кому повезет ещё и грибы перепадут. Я терпеливо надеялась, что исправятся, но когда она ещё пришла с пропоешинами, где вообще пусто- меня это повергло в шок! Не только от бортов 2см пустого места, так ещё и в середине. Написала отзыв, в надежде , что примут меры. Попросили фото- сделала фото ( половины, что осталась), пишут: мы пиццу горячую привозим ( по факту ели теплую), Вы наверное несли неаккуратно и начинка съехала ( все же свою еду ногами пинают до тарелки), так нам не понятно, сделайте видео, естественно пока отвечали мы то голодные съели ( везли то более часа, это не претензия по времени, а факт, что голодные), когда написала что съели звонит девушка предлагает заменить. Эпично, знают же, что уже нечего. Но мне и не надо было, я хотела чтоб моя пицца любимая в следующий раз так не разочаровала. Обещали что примут к сведению... Ага! Следующий заказ .. сразу снимаю видео, где опять проплешина, дёргаю в том месте за кусок, чтоб понятно было, что я его не перекладывала, пытаюсь поднять мант, который намертво приклеен к бумаге, о сгоревших бортах на видео и в отзыве даже молчу. Ответ: им по видео опять непонятно, не был ли кусок оторван, про мант тишина. Вопрос: а что по видео Вам может быть тогда понятно? Что послужит доказательством, что это ваш косяк, а не клиент это специально сделал? Зачем вообще делаете вид, что интересно? Чтоб показать свою некомпетентность и отнять у людей время? Естественно , все что я на это с возмущением прокомментировало осталось без ответа. И да, я сразу сказала, что не вижу смысла отправлять опять, но девушка уверяла, что все передается руководству. Я не просила денег, скидок, ничего... Но стала клиентом, который специально портит еду. Жаль, очень жаль, что так относятся к постоянным клиентам.

- 17.09.2020
Елена, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей организации. Но, к сожалению, судя по вашим фото мы не увидели проблемы. Но мы примем все меры, чтобы улучшить раскладку продуктов на пицце. Надеемся это реабилитирует нас в ваших глазах и вы снова станете нашим клиентом!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.08.2020
Яндекс
А*****ём
Пицца тут конечно вкусная,но сумки у курьеров нуу очень плохие,обычно пицца уже холодная,салаты отвратительные,заказывал пару раз. И самое главное это конечно администрация...такое хамло.

- 17.09.2020
Спасибо Вам большое за отзыв! Обратим внимание, поменяем!
21.08.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг