Супер Пицца плюс (Орёл, Карачевская улица, 68Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Супер Пицца плюс - Отзывы
Всего отзывов 39
Отзывы с ответами 39
Последний отзыв01:5128.08.2020
0 отзывов
9 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
4 отзыва
22 отзыва
39

Телефон: +7 486 243-74-37

Адрес: Орёл, Карачевская улица, 68Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 39 отзывов о компании Супер Пицца плюс, расположенной по адресу Орёл, Карачевская улица, 68Б.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.05.2019 по 28.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Супер Пицца плюс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 39 отзывов из 39 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 39
Е*****Д.
Кажется, придется прощаться с любимой пиццей ( Заказываю здесь как минимум лет 8, ранее были недоразумения в виде что пиццу перепутали кому какую клиентам, то везли больше положенного, но это было редко и все мы люди, все бывает... Но! В последнее время удивляет качество. Пицца вкусная, как и раньше, а набросанно как свиньям! Там кучка того ингредиента, там другого, все по несколько кучек, хотя пицца подразумевает сочетание вкусов. Кто-то с помидором, а кто-то с огурцами ест, а кому повезет ещё и грибы перепадут. Я терпеливо надеялась, что исправятся, но когда она ещё пришла с пропоешинами, где вообще пусто- меня это повергло в шок! Не только от бортов 2см пустого места, так ещё и в середине. Написала отзыв, в надежде , что примут меры. Попросили фото- сделала фото ( половины, что осталась), пишут: мы пиццу горячую привозим ( по факту ели теплую), Вы наверное несли неаккуратно и начинка съехала ( все же свою еду ногами пинают до тарелки), так нам не понятно, сделайте видео, естественно пока отвечали мы то голодные съели ( везли то более часа, это не претензия по времени, а факт, что голодные), когда написала что съели звонит девушка предлагает заменить. Эпично, знают же, что уже нечего. Но мне и не надо было, я хотела чтоб моя пицца любимая в следующий раз так не разочаровала. Обещали что примут к сведению... Ага! Следующий заказ .. сразу снимаю видео, где опять проплешина, дёргаю в том месте за кусок, чтоб понятно было, что я его не перекладывала, пытаюсь поднять мант, который намертво приклеен к бумаге, о сгоревших бортах на видео и в отзыве даже молчу. Ответ: им по видео опять непонятно, не был ли кусок оторван, про мант тишина. Вопрос: а что по видео Вам может быть тогда понятно? Что послужит доказательством, что это ваш косяк, а не клиент это специально сделал? Зачем вообще делаете вид, что интересно? Чтоб показать свою некомпетентность и отнять у людей время? Естественно , все что я на это с возмущением прокомментировало осталось без ответа. И да, я сразу сказала, что не вижу смысла отправлять опять, но девушка уверяла, что все передается руководству. Я не просила денег, скидок, ничего... Но стала клиентом, который специально портит еду. Жаль, очень жаль, что так относятся к постоянным клиентам.

- 17.09.2020
Елена, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей организации. Но, к сожалению, судя по вашим фото мы не увидели проблемы. Но мы примем все меры, чтобы улучшить раскладку продуктов на пицце. Надеемся это реабилитирует нас в ваших глазах и вы снова станете нашим клиентом!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.08.2020
Яндекс
А*****ём
Пицца тут конечно вкусная,но сумки у курьеров нуу очень плохие,обычно пицца уже холодная,салаты отвратительные,заказывал пару раз. И самое главное это конечно администрация...такое хамло.

- 17.09.2020
Спасибо Вам большое за отзыв! Обратим внимание, поменяем!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.08.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг