Супермангал (Москва, Алтуфьевское шоссе, 53, стр. 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Супермангал - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 23
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв08:5815.05.2020
 0 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
16 отзывов
23

Телефон: +7 499 703-44-09

Адрес: Москва, Алтуфьевское шоссе, 53, стр. 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 23 отзыва о компании Супермангал, расположенной по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 53, стр. 3.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.09.2018 по 15.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 39%.
Представителям компании Супермангал нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 23 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
М**********со
Остался всем доволен!

- 20.10.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.05.2020
Яндекс
S********H.
Ребята - чистые торгаши. Воспользовался их услугами только потому, что и мангал и печь и инструмент можно было заказать за один раз и привезти всё сразу. После заказа начали меня гнуть на более дорогие и менее практичные товары, которые у них в наличии на складе. Я отказался, пояснил, что мне нужно только то, что я выбрал. Внес предоплату, чтобы у менеджера не было сомнений в моей надежности - но не помогло. Заказной мангал пришел с опозданием, к моменту прихода моего мангала на склад Супермангала вдруг, внезапно оказалось, что нет нужной мне печи. Точнее печь есть - но другая, аналогичная, только хуже. Менеждер Владислав зная, что мой мангал придет к конкретной дате не удосужился подготовить все позиции по моему заказу, детскими отговорками пытается скрыть свою невнимательность к заказчикам. Завтра жду доставку, не знаю что и как это будет. Второй раз не обращусь в эту компанию точно. У Супермангала есть имя, раскрученный бренд. Но менеджеры непрофессиональные, работают только по одноразовым сделкам, нет интереса в удержании клиентов. Дозвониться до конкретного менеджера невозможно - коллеги отвечают что "он сейчас разговаривает по телефону, перезвонит через 2 минуты". В лучшем случае менеджер перезванивает часа через два, и то после вторичного моего звонка. Короче - ребята чистые торгаши, без стратегии развития.

- 20.10.2020
Спасибо за отзыв, действительно, в этом сезоне был большой сбой в системе резервирования на складе, мы извиняемся за доставленный Вам дискомфорт.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.05.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса