Суши Магия (Владивосток, улица Часовитина, 10в) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Магия - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 495
Отзывы с ответами 489
Последний отзыв08:4909.03.2024
 0 отзывов
23 отзыва
5 отзывов
5 отзывов
11 отзывов
451 отзыв
4 466
25

Телефон: +7 800 511-66-90

Адрес: Владивосток, улица Часовитина, 10в

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 495 отзывов о компании Суши Магия, расположенной по адресу Владивосток, улица Часовитина, 10в.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.12.2021 по 09.03.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 99%.
Представителям компании Суши Магия нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 489 отзывов из 495 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 4
О*********ан
Ужас, кошмар - это ни чего не сказать такое отношение к своим клиентам, постоянным клиентам так на минуточку! Чтоб так в наглую обманывали, кормили часовыми доставками это просто ни в какие рамки не вписывается! Любили суши магию, но своим отвратительным отношением отвернули многих! Не рекомендую! Ужас и кошмар!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.12.2023
Google Maps
А************ов
Достаточно редкий, но один из самых стремных случаев в моей практике - это когда компания, пытаясь загладить негатив перед клиентом, в итоге вызывает еще больший! И делает всё еще хуже. Несмотря на весь якобы сервис обратной связи контроль качества и тд. И было так. Данная организация сначала сильно задержала один заказ. Но в целях удержания клиента и проявления лояльности дали в качестве компенсации скидку и подарочный набор. Хорошо. Это всегда работает, приятно, чувствуешь людское отношение и правильный бизнесовый посыл. Думаешь ну ок, извинения приняты, в след раз компенсирую приятной скидкой. Но потом… Пришло время еще одного заказа. С законным желанием использовать полученный бонус, но… не тут-то было… Через приложение все прошло, заказ был принят, все бонусы и подарки учтены. А потом начали перезванивать... и понеслась… 1. звонок - " выбранный вами сет акционный и на него ваша персональная скидка, в качестве нашего извинения не применяется; 2 звонок - ролы в подарок подарить не можем; 3 звонок - выбирайте или то или другое. Каждый раз разные сотрудники и разная информация. Каждый последующий говорит, что за других не отвечает! Ситуацию миром не решили, разошлись ничем. Пошли заказывать в Токио. Это мрак. Чисто клиентский ад. Умножили негатив на 10. Потеряли клиента. Приобрели минус к отзывам и рекомендациям.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.08.2023
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 466
К***************ий
Очень смешная работа , звонили на линию заказывали доставку , пообещали привезти в течении через 40 минут , через 1,15 часа позвонил сам спросить когда будут роллы на что мне ответили «По данному номеру нет заказа» 🤣 на адрес который указывали тоже нет , интересно тогда кто принял заказ , короче много вопросов без ответов , выражаю огромную благодарность данной компании, за прекрасный вечер, обязательно обращусь еще раз и буду советовать остальным ! Фото прилагаю

- 12.03.2024
Добрый день! Благодаря Вашему неравнодушию у нас есть возможность своевременно реагировать на ситуации и исправлять недочёты. Нам искренне перед Вами неудобно за произошедшую ситуацию. Очень хотим уточнить дату и время заказа и пообщаться с Вами лично, так как для нас эта ситуация не безразлична. Подскажите, пожалуйста, номер телефона, на который был оформлен заказ или отправьте его сообщением по номеру +79221495381. Заранее благодарим за ответ. С уважением, Суши Магия.

Кушнаренко Дмитрий - 12.03.2024
Да , номер телефона на который был заказ
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
08.03.2024
2ГИС
А********* 🍒
Всегда вкусные, твердая 5👍🏻

- 04.03.2024
Приветствуем вас! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, нам очень важно ваше мнение. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые гости, как вы. Мы постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания. Ждём новых заказов! С уважением, Суши Магия.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2024
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
А*************ва
Суши замечательные. А когда пунк выдачи около дома,то совсем классно!

- 23.03.2024
Анна! Добрый вечер! Признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для нас, что вы остались довольны нашими роллами и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше Вас радовать. Ждём новых заказов! С уважением, Суши Магия.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.03.2024
Яндекс
О************ва
Вкусные роллы, вежливый персонал 👍

- 06.03.2024
Ольга! Добрый день! Признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для нас, что вы остались довольны нашими роллами и высоко оценили наш сервис. Обещаем и дальше Вас радовать. Ждём новых заказов! С уважением, Суши Магия
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.03.2024
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса