Суши ням (Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 260 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши ням - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв21:2529.02.2020
 0 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
6 отзывов
16

Телефон: +7 383 383-29-29

Адрес: Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 260 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 16 отзывов о компании Суши ням, расположенной по адресу Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 260 к1.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.09.2018 по 29.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 63%.
Представителям компании Суши ням нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 16
А**** С
Ну по началу было вроде неплохо,но потом явно стали халтурить,роллы маленькие,не совсем свежие,ценник вырос, доставка курьером долго и бесплатно лишь от определенной суммы,вообщем раньше ещё более менее было,но сейчас явно нет. Не советую. Попробуйте заказать роллы как минимум в ‘Дайкоку’ и будете приятно удивлены,суши там свежие,большие,ценник адекватный,плюс подарочки есть,так что,СУШИ НЯМ к сожалению мы уходим от вас,вы не оправдали ожидания. Это не реклама другой компании,а честный отзыв, последние четыре цифры моего номера с которого заказывала 06-33,либо 92-30, 2019-2020 год заказывали у вас суши,да и не только мы,но ещё и свекровь,сначала нам нравилось,но потом вы скатились...

- 01.03.2020

- 19.05.2021
Добрый день,Анастасия. Звучит как отличная реклама сторонней организации.......осталось написать только конкретные их акции. Что кстати является нарушением правил публикации отзывов на данном сайте. Спасибо за отзыв. И ваших номеров мы к сожалению не можем найти в базе. С Уважением,Суши Ням!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
29.02.2020
2ГИС
М****************та
Здравствуйте, сделала заказ 27.10. 2019 в 19:34 через сайт, перезвонила девушка оператор, не представилась, не сказала своего имени, очень медленно соображала что ей нужно говорить. Я ей задала вопрос про скидку при самовывозе, она не смогла объяснить как получить эту скидку и что она на сайте уже учтена. начала кричать, грубо разговаривать, я ответила что ей стоит научиться общаться с клиентами и она бросила трубку. Потом другая перезвонила, так же не сказав имени, я задала вопрос как там у сотрудников со стрессоустойчивостью, она сказала что у них все ПРЕКРАСНО, но НИКТО НЕ ПРИНЁС ИЗВИНЕНИЙ, НЕ ПОПЫТАЛСЯ УЛАДИТЬ СИТУАЦИЮ. БРОСАНИЕ ТРУБОК ЭТО НОРМА ДЛЯ ВАС? Я всегда заказывала роллы тут, они вкусные, претензий нет, но не стоит забывать о достойном обслуживании. Теперь подумаю о смене любимой компании роллов.

- 29.10.2019
Добрый день. Сообщите пожалуйста последние 4 цифры вашего телефона. Примерно в это время у нас было пару заказов. Необходимо идентифицировать какой заказ именно? Чтобы составить диалог с персоналом и выяснить в чем было дело. Спасибо за обратную связь! Ваши отзывы делают нас лучше. С Уважением, Суши Ням!

Маргарита Маргарита - 29.10.2019
Последние цифры 9009

- 31.10.2019
Добрый день Маргарита! Спасибо за обратную связь. Мы вам приносим извинения за данную сотрудницу. Действительно она почемуто начала говорить на повышенном тоне. Хотя объяснила вам вполне нормально. Но после слов,что вы не поняли,зачем-то администратор Алена повысила голос.Больше такого не повторится;) Еще раз спасибо и еще раз извините.

Маргарита Маргарита - 31.10.2019
Спасибо за ответ. Вы бы ещё видели лицо этой Алёны, когда я пришла за заказом. Она кстати снова грубо разговаривала, когда я назвала цифры последние, поняла что это со мной был конфликт и начала общаться грубо. Может Ещё и плюнула в мой заказ? Было страшно даже забирать😂 гадина какая. Отпустите человека в отпуск, пусть успокоится
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
27.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса