Суши Wok (Санкт-Петербург, Туристская, 22) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 421
Отзывы с ответами 136
Последний отзыв15:1913.04.2024
0 отзывов
85 отзывов
31 отзыв
44 отзыва
70 отзывов
191 отзыв
1 47
240 118
1 14

Телефон: +7 812 570-70-70

Адрес: Санкт-Петербург, Туристская, 22

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 421 отзыв о компании Суши Wok, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Туристская, 22.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.12.2014 по 13.04.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 32%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 136 отзывов из 421 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
Е***********ва
Доставляют суши в течении 30 минут. Запеченые- горячие еще. Супер! Молодцы ребята!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.06.2015
Yell
2ГИС - 2 последних отзыва из 47
В***** .
Все исправили . Я честно не ожидал . Но сегодня сделали новые суши которые были супер. Я рад.спасибо.07.12.23 (Это просто грусть . Я ждал когда мама вернётся и принесёт суши. Я очень хотел суши с криветкой ведь это единственное где у меня не поменялся вкус . У меня была температура 40.2 .сущи были моей последней недели вдеждой на хороший вечер но мне просто на сралии за 500₽. Криветок-0 Вместо этого гнилые крабовые палочки я плакал если честно.)06.12.23

- 06.12.2023
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации.

Восемь . - 07.12.2023

Восемь . - 07.12.2023
242-414-549-207

- 07.12.2023
Добрый день! Информация передана в службу контроля качества
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
06.12.2023
2ГИС
А************ва
Заказала в первый и последний раз! Бизнес-ланч за 500₽ отвратительного содержания( Вок по весу меньше заявленного, лапша плавает в огромном количестве масла и перца! Ролл «Филадельфия» ужасен на вкус, фото не соответствует и где одноименный сыр?!

- 08.11.2023
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который был оформлен заказ, для дальнейшего решения ситуации.

Асия Шангареева - 08.11.2023
89118160980 N 0587

- 08.11.2023
Информация передана в службу контроля качества.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
07.11.2023
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 240
Т****ня
Еда навынос Еда навынос
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.10.2023
Google Maps
Е*************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.09.2023
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 118
R**********06
Из плюсов: можно пиосдеть и зарядить телефон, также можно перекусить, но это будет не очень вкусно и дороговато Из минусов: со временем стал замечать, что любой ролл по вкусу одинаковый. Отличается не большое количество позиций. На вкус, это как соленый рис иногда с привкусом крабовых палочек. Персонал часто не понимает, что вы заказали или просто забывает что то положить.

- 16.04.2024
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, город, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.04.2024
Яндекс
l****sx
Позиционируют себя как магазин, в котором есть столы и зоны для приема пищи! При этом, нет ни септика, ни работающего сан узла для клиентов! Об этом при заказе еды не на вынос, не сообщают!!!Персонал крайне не клиентоориентированный, управляющая безответственно во время конфликта и проблемной ситуации великолепно сидит и общается по телефону в это время в клиентской зоне, это было днём 02.04.2024, прошу руководство сети отреагировать на это!!!

- 08.04.2024
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора ситуации. Информацию с нареканием и скрин отзыва можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.04.2024
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
В****ий
Ну штож, заказал я комбо-набор, а в нём вок с недоваренной лапшой и полусырым мясом, а роллы с «креветками» оказались просто с рисом, потому что то нечто, что называлось креветками — по итогу оказалось резиновым и несъедобным, собаке бы своей не скормил

Менеджер ОКК - 18.04.2021
Добрый день, Василий! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации. С уважением, Суши Wok.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.04.2021
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 14
Н**************ов
Заказал роллы жене, побаловать перед праздником. Привезли раньше на полчаса и оказались просто бомбой. Спасибо повару и курьеру P.S. Проверка заказа на хорошем уровне. СУШКОФ обычно просто отправляет смс, а тут аж позвонили
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.03.2022
Flamp
L**********ta
Заказали сегодня «комбо на двоих». На картинке ролл Ямато, как запечённый, остановились на этом наборе. Открыв контейнер дома, увидели неряшливо накиданный сыр и краб. Аппетит и вечер был испорчен :( Ситуацию не могли решить около часа, долго отвечали. Контроль качества с решением данного вопроса не помог, а только уверили меня, что ролл должен быть таким, как и пришел)))) Если бы я знала, что они должны выглядеть так, никогда бы не заказала. Поменяйте фотографии на сайте и в приложении на настоящие, и не путайте людей картинками.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.11.2021
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг