Суши Wok (Санкт-Петербург, Смолячкова, 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 318
Отзывы с ответами 101
Последний отзыв11:1412.01.2024
0 отзывов
51 отзыв
33 отзыва
38 отзывов
58 отзывов
138 отзывов
80 183
52 3

Адрес: Санкт-Петербург, Смолячкова, 12

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 318 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Смолячкова, 12.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.04.2017 по 12.01.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 32%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 101 отзыв из 318 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 80
С********ко
Заказал 1 порцию запечённых роллов под названием "королевские креветки". Из 8шт креветка была от силы в 4. И королевство у этих кеветок, скорей всего лилипутов. (Если кто не понял, то креветки были обычные, маленькие)

- 03.01.2024
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона, на который Вы оформляли заказ, для решения данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.12.2023
Яндекс
А**************ов
Хорошо делают, цена приемлемая. Имеются дипломы лучший маг среди сушивок. Вообщем критерии цена качество удовлетворительное..

- 29.11.2023
Спасибо Вам за оставленный отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.11.2023
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 183
Н************ая
Добрый вечер. Прошу принять меры в отношении персонала работающего не смене 08.08.2023. 1. кассир Екатерина Скип (согласно чеку номер 0012 от 21:47 08.08.2023) неверно сориентировала по времени ожидания заказа во время его оформления. По словам Екатерины время ожидания составит до 25-30 минут. Также на чеке было указано: «Ваш заказ будет готов не позднее: 22:12», в 22:12 Екатерина сообщила, что заказ будет готов ТОЛЬКО через 20-25 минут. Никаких извинений принесено не было. Когда я попросила книгу жалоб и предложений первый вопрос от Екатерины был «Почему?». Обратную связь персонал принимать никто не обучил. 2. В 22:46 заказ был выдан. Кассир Екатерина чек не вернула после выдачи заказа. Моя большая ошибка-не проверить заказ по факту выдачи, просто забрала пакет предоставленный кассиром Екатериной. Если бы я увидела содержимое там на кассе-сразу бы дописала в книгу жалоб еще один лист и потребовала вернуть деньги. Роллы отвратительного внешнего вида и на вкус они аналогичны. Рис разваливается, внутри ролла с окунем-дешевые консервы, заявленной креветки в роллах также нет. Сейчас точка «суши-бар закрыт» и нет возможности вернуть сет обратно с возвратом денег. Прошу руководителя сети связаться со мной и вернуть оплату.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.08.2023
Google Maps
S*****na
Добрый вечер.Можно сказать только что заказала вок с удоном и филадельфию классическую.Пришла домой, открыла, на филадельфии волоски мелкие, аппетит конечно пропал.Ну и сама филадельфия на вид как будто полежала... Возвращать идти просто лень, хотя через дорогу живу. Просто попросите персонал быть более внимательными, убирать волосы и протирать чаще столы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.04.2023
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 52
С***************на
Все ужасно

- 13.01.2024
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.01.2024
2ГИС
Н******Б.
Заказываю здесь суши очень часто, быстро готовят и доставляют заказ, суши очень вкусные, все очень свежее. Советую сделать заказ, часто проводят неплохие акции. Хотелось бы, чтобы акции было ещё больше и промокодов много интересных)

- 03.12.2023
Спасибо Вам за оставленный отзыв, мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.12.2023
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 3
Н************ин
Хороший суши бар. Плохого ничего не могу сказать, кушаю здесь периодически, заказ готовят быстро. По вкусу суши как суши. Не разваливаются и ладно. Ценник доступный.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.09.2023
Flamp
A*************uk
Заказал в этот раз Вок сытный М. Получилось достаточно вкусно и сытно, хотя конечно чтобы наесться, не хватит. В самом кафе приятная прохлада, играет музыка. Но стулья не очень удобные, высокие и качаются. В общем, если нужно быстро по времени и приемлемо по вкусу, заходите
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.06.2022
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг