Суши Wok (Санкт-Петербург, Торжковская, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 200
Отзывы с ответами 117
Последний отзыв20:5924.03.2026
5 отзывов
63 отзыва
13 отзывов
14 отзывов
25 отзывов
80 отзывов
110 82
5 3

Телефон: +7 812 570-70-70

Адрес: Санкт-Петербург, Торжковская, 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 200 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Торжковская, 6.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.03.2013 по 24.03.2026.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 59%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 117 отзывов из 200 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 110
Е**********ев
СушиВок скатился. 21.02 сделал Заказ № 590-302-686-728 с самовывозом. В заказ забыли положить Ролл Чиз Краб. На следующий день обратился в суши вок, там отправили оставить претензию на горячую линию, оставил там обращение(22.02), зная как работает суши вок на следующий день оставил обращение повторно(23.02). Записи разговора есть, по обоим обращениям обещали позвонить как разберутся. 25.02 Оставил повторное обращение на сайте и в личных сообщениях ВК, и там и там обещали передать куда нужно и перезвонить. Месяц прошел реакции никакой. 18 марта написал в техподдержку вк и телеграмм и там и там обещали разобраться и перезвонить. За все время и куча обращений никто так и не перезвонил. Еда нормальная для своей ценовой категории, но с подобным уровнем сервиса оценка - 1. Желаю все таки найти человека который сможет разбирать проблемные заказы и помогать в поиске справедливости.

- 24.03.2026
Информация передана ответственному сотруднику. С Вами обязательно свяжется представитель компании для дальнейшего разбора ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.03.2026
2ГИС
Н**********ов
Просто ужасный подход к клиентам. Заказ был оформлен в 20:11, на доставку закладывалось 1 час 30 минут. В итоге в 23:30 заказ еще не был на месте, а так как работает все до 23:00, отменить заказ по звонку уже не вышло. Кроме того, несколько раз в течении этого времени писали в поддержку, после чего перезванивали и вешали лапшу на уши с временем доставки в течении 30 минут

- 16.02.2026
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.02.2026
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 82
П**********ка
Заказывали через интернет сайт, быстро, доставка к сроку.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.12.2021
Яндекс
Э*****Л.
Любимый ресторан Очень вкусно, демократичные цены, персонал дружелюбный. Само местечко уютное - по остальному не могу сказать, ем вне ресторана, беру с собой. Давний поклонник данного заведения, приложение удобное. Ну, и конечно, роллы отменные - на вид и вкус гораздо дороже, чем есть, ем почти каждый день и всем советую!

- 29.11.2021
Добрый вечер! Спасибо за столь приятный отзыв, будем стараться и далее Вас только радовать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.11.2021
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 5
L**********ya
У них нет туалета для посетителей в наше время то
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.03.2019
Zoon
С*****та
Постоянно заглядываю туда, т.к. близко к работе. Все было бы окей, если бы не одна из девушек с каменным лицом, которая не только не здоровается с вошедшим клиентом, но и в ответ на приветствие молчит. И действительно, как было замечено ниже, ведёт себя так будто ей чем-то обязаны. Первый раз с таким сталкиваюсь. Теперь стараюсь не приходить в ее смену.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.09.2018
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 3
r*****bi
Зачем спрашивать имена посетителей, если кассир с обесвеченными волосами их не запоминает, а потом ещё прожигает взглядом непонятного выражения превосходства ))) отпустите девушку на свободу!!! Ей осторчетели все эти люди и этот безумный несправедливый мир! Зачем держать хмло поневоле??
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.01.2018
Flamp
Ю*********ва
Очень понравилась еда, которую покупала в суши wok! В этом магазине покупала чаще всего. Коробочки очень вкусные, наполнение богатое, особенно если добавлять курицу, грибы и пр.) И получается довольно большое количество лапши, очень сытно. Огромный выбор роллов, начиная от всем известных филадельфия/калифорния до оригинальных, которые они, как я понимаю, сами придумывают, т.к. в рядовых суши-барах такие позиции не встречала. Роллы также очень вкусные, стандартного размера (а то бывают и маленькие). Ценник приемлемый. Готовят быстро. Как-то пришла, и меня предупредили, что готовить будут долго, 25 минут, а приготовили где-то минут за 15. Отдельно еще хочется отметить, что здесь не приходится доплачивать за палочки/соевый соус/контейнер для роллов, все входит в комплект. Подытожив, всем рекомендую! =)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.03.2015
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг