Суши Wok (Санкт-Петербург, Учительская улица, 9к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 102
Отзывы с ответами 69
Последний отзыв13:0320.09.2022
 0 отзывов
21 отзыв
7 отзывов
10 отзывов
12 отзывов
52 отзыва
28 73
1

Адрес: Санкт-Петербург, Учительская улица, 9к1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 102 отзыва о компании Суши Wok, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Учительская улица, 9к1.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.07.2017 по 20.09.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 68%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 69 отзывов из 102 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 28
Д************ко
ЗАКРЫЛИСЬ((((((( 7 ЛЕТ СЮДА ХОДИЛ

- 20.09.2022
Добрый день! Благодарим за обращение! Будем рады видеть Вас в любом другом нашем магазине тоже!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.09.2022
2ГИС
Т********ов
Прекрасное место, зауупаюсь тут не первый раз. Готовят вкусно, вежливый персонал. Единственное не всегда успеваю по времени, говорят 15 а на деле 20-25.а так все классно. Зайду ещё раз большое спасибо.

- 27.08.2022
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остаётесь с нами, несмотря ни на что. Обещаем, что будем готовить для Вас и далее самые вкусные блюда, обязательно учтем Ваши замечания. Будем рады видеть Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.08.2022
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 73
С**************ва
Суши вок прокольный магаз всегда есть суши🔥❤❤

- 15.08.2022
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны своим выбором в пользу нашей компании!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.08.2022
Яндекс
С******Р.
Попадаются кости, роллы маленькие, рыбы мало, рыба не похожа на лосося. Вок очень маленький. Но не дорого. Персонал вежливый.

- 09.08.2022
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами. Информацию можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.08.2022
Яндекс
Flamp - 1 отзыв
r**********_y
Наверное, этот отзыв скорее обращение к начальству сети, чтобы разобрались наконец-то с бардаком, который творится в самой сети. Уже не первый год заказываем суши. Только один раз были некритичные проблемы с с качеством продукции, а так в целом были довольны. Тем более, что цены вполне приемлемы, постоянно проходят акции и суши-бар в шаговой доступности. Заказывали всегда через интернет и забирали прямо из магазина. Я дотошно проверяла содержимое заказа, но муж, поскольку никогда проблем с заказами не было, последнее время проверять перестал. Я сейчас сижу с маленьким ребенком, поэтому забрать очередной заказ отправила мужа. Муж принес его домой. Открываем пакет, а там другой заказ. Уже собираю мужа разбираться в магазин как тут звонят и сообщают, что перепутали заказы. Говорю, что сейчас придем поменять. Муж идет в магазин, оплачивает наш заказ и ждет возврата за "неправильный". Ждет минут 40. Чеки печатаются, но транзакция не проходит. Девушка, стоящая у кассы звонит в техподдержку. Там ей говорят, что если транзакция не проходит, то она что-то не так делает. Муж за это время начинает злиться, у девушки ничего не получается, она ревет... Сошлись на том, что он оставил свой номер телефона и ему обещали перезвонить и в течение трех дней решить вопрос. Перезвонили конечно же не ему, а мне - через пару дней. Сказали, что будут разбираться. После этого мне на телефон пришло смс от Суши Вок с просьбой перезвонить по указанному номеру, чтобы решить проблему. Я сижу дома с ребенком, поэтому через несколько дней (когда вспомнил) все же позвонил муж. Ему сказали, что это компания Сакура и они ничего не знают.... Обещали разобраться. На следующий день с номера СушиВока мне позвонила девушка, представившаяся Алисой. Предложила сказать номер карты. Мне было некогда и я сказала, что попрошу мужа перезвонить. Каково же было его удивление, когда при звонке в Сушивок ему сказали, что Алисы у них нет и они не в курсе ситуации вообще... И заказа с нашим номером не было вообще...Обещали разобраться. Возврат средств за заказ стал уже вопросом принципа. Если бы не принесли "неправильный" заказ обратно, хоть суши бы еще поели... А так: ни денег, ни суши))) И возможно: это работают мошенники? Как они тогда звонят и шлют смс с номеров СушиВока? Причем тут Сакура? Будем ждать итогов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.07.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса