Суши Wok (Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, 62к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 210
Отзывы с ответами 168
Последний отзыв20:1922.12.2025
 1 отзыв
65 отзывов
18 отзывов
12 отзывов
24 отзыва
90 отзывов
61 147
2

Телефон: +7 812 570-70-70

Адрес: Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, 62к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 210 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, 62к2.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.02.2013 по 22.12.2025.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 168 отзывов из 210 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 61
F*******************ka
Накормили тухлой курицей ( А с суши у них давно беда - явно дешевые ингредиенты. Цена, конечно, соответствует, сами виноваты что там кушаем

- 27.05.2025
Уважаемый Гость! Наша компания каждый день работает над тем, чтобы лишь улучшать качество и сервис. Все блюда готовятся при строгом соблюдении всех норм и стандартов, поэтому, если у клиента возникает даже малейшее недовольство, мы всегда готовы разобраться! Укажите, пожалуйста, номер Вашего телефона и номер заказа.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.05.2025
2ГИС
А************ин
Очень средне

- 24.05.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.05.2025
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 147
О***********ов
Заказал суши неделю назад ко времени привезли через час пришлось отказаться. Второй раз забирал сам. Качество родов хорошее

- 23.12.2025
Укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.12.2025
Яндекс
А*****А.
Заказывала доставку роллов. Помимо того что везли вместо сорока минут 2 часа, заказали курьера яндекс еды (видимо своих не было свободных). Курьер несколько раз менялся, писала в поддержку Яндекса, на что мне ответили что отправитель выбрал тариф экспресс, поэтому курьер заедет еще в несколько мест по дороге. Поддержка в чате не может назвать даже примерное время доставки. Ладно. Привезли роллы (фото прилагаю). Каша. Половина роллов без начинки почти, все разваливается. Отправила в чат жалобу с фото, с требованием вернуть деньги. Мне ответили что перезвонит менеджер для решения проблемы. Прошло 3 дня никто не звонил. Написала в поддержку на почту - говорят еще рад отправим обращение. Прошла неделя - так никто и не связался. Прошу предоставить сроки рассматривания обращения - назвать не могут. Больше никогда доставку этого ресторана не закажу, увы. Дополняю отзыв. Прошел месяц- до сих пор никто не связался) Менеджер клиентского сервиса в контакте написала что решение о возврате денежных средств принимает менеджер точки, и поторопить процесс никто не в силах. Жалоба в роспотребнадзор будет написана, увы.

- 14.12.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.12.2025
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
К***********ук
“Острый wok с говядиной” невозможно есть. Шрирачу ливанули словно отраву.Ролл с микро кусочками рыбы. Во втором Воке чеснок закинули кусками чесночин, а вместо пармезана положили дешевый аналог.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.10.2020
Zoon
Е*****на
Вчера в 18.10 сделала заказ (Запеченный сет :акция,1. запеч. суши Мидии,2. запеч. ролл Крабик Хот, запеч.3. суши Краб, запеч.4. ролл Лососик Хот с терияки 312 г) цена 399 руб. Номер чека 22. В итоге получила вместо перечисленных суши (если верить картинке из меню 18 кусочков+ 2 другого вида) получила 12 кусочков и 2 другого вида. Граммов 180 от силы. Администратор обещала разобраться в ситуации, но ни вчера, ни сегодня ни кто перезвонить и как-то уладить ситуацию не соизволил. Даже интересно , это общее направление работы компании (в тихую исключать наименования из наборов и снижать вес товара) или я на свои деньги угостила обедом кого-то из персонала.В итоге меня фактически обманули на 130 рублей (цена тех роллов которые мне не положили без набора) – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.03.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса