Суши Wok (Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 117 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 489
Отзывы с ответами 80
Последний отзыв12:1311.05.2025
 5 отзывов
67 отзывов
24 отзыва
46 отзывов
90 отзывов
257 отзывов
329 75
72 8
5

Телефон: +7 812 570-70-70

Адрес: Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 117 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 489 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 117 к1.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.03.2013 по 11.05.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 2 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 16%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 80 отзывов из 489 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 329
E***************va
12.02.2025
Google Maps
М**********ва
Не заказывайте доставку даже из ностальгии. Заранее оплатили, заказали доставку. На сайте отображено: "Заказ доставлен". Понятное дело, курьерским духом у нас ещё не пахло. Мы, справедливо возмутившись, звоним. Нас просят подождать 20 минут, потом 10 минут, потом снова 20 минут. Какой-то планировщик задач винды, ей-богу. Полтора часа прошло после того, как "заказ доставлен", но мы так и не получили доставку. Говорили бы прямо: "Хз, не знаем, когда придёт, курьеров нет". Но нет, держат интригу господа, а курьеры, видимо, во внутренней их системе никогда не опаздывают. Круто. Больше никогда ничего тут не закажем.
13.12.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 75
К******М.
Персонал хороший, но единственное-претензия к поварам, курица сырая в воке-от слова совсем.

- 24.12.2021
Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации. Информацию можно предоставить по адресу электронной почты: ok@sushiwok.ru
23.12.2021
Яндекс
C****AA
Шир потреб, не более.
09.12.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 72
Т***********ер
Были лучшего мнения о данном заведении, пока не получили последний заказ. Он был недоукомплектован на 2 онигири из шести, в заказе были ещё wok 6 штук. На наше обращение, через пару дней позвонили и сказали, что видеоконтроль не подтвердил нашу претензию. Видимо, кто-то был сильно голодный не под камерами .. Вообщем, проверяйте заказы отсюда при курьере, не стесняйтесь, подождёт. Онигири объективно невкусные, воки нормальные, осадок неприятный остался

- 11.05.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.

Татьяна Эдигер - 21.05.2025
Мы уже разбирались официально, результат не в нашу пользу, так что не вижу смысла.

- 21.05.2025
Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
11.05.2025
2ГИС
Е*********************на
Заказали доставку , привезли роллы как обычно риса полно , начинки почти нету, но какого было наше удивление когда в начинке бонусом нашли фольгу , и хорошо что увидели , ребенок мог бы съесть Составили обращение что якобы контроль качества свяжется с нами , связались спустя 4 часа , и сказали ой извините ждите еще 3 дня если компания примет положительное решение с вами свяжутся , а положительное решение это мой запрос на возврат денег, так как аппетит был испорчен у всех кто сидел за столом, и рисковать есть эти роллы дальше никто уже не стал , вдруг еще что нибудь попадается , и при чем хочу заметить что ценовой сегмент блюд далеко не ниже рынка , а очень даже в рыночной цене и такое мерзкие сюрпризы , фото прилагаю

- 05.05.2025
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, предоставьте, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ и город.

Екатерина Константиновна - 05.05.2025
Санкт Петербург, 89276934047

- 05.05.2025
Информация передана в службу контроля качества.Ожидайте, пожалуйста. с Вами свяжутся.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
05.05.2025
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 8
О*****га
08.03.2018 г. заказала запечённые роллы. Привезли их холодными, ещё и отравилась сальмонеллой!!! Не советую брать в СушиВок ничего, антисанитарийная компания. Я сообщила об отравлении в службу качества, предоставила результаты анализа, реакции никакой.
18.04.2018
Zoon
В****ка
Не смотря на то, что здесь всегда много людей, готовят не долго, что очень круто. И всегда вкусно, поэтому это очень крутое место, советую посетить его!
18.09.2017
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 5
b*********ts
Заказывала доставку. В самом заведении внутри не была. По сравнению с другими аналогичными - небо и земля! Операторы - максимально вежливые, еда приезжает без опозданий. По соотношению цена и качество - просто великолепно. Единственный минус, что заказ сразу улетает в готовку без подтверждения, а иногда нужно обязательно что-то уточнить и для этого приходится звонить самому. Кнопочка «связаться/не связываться для подтверждения» очень бы помогла. И ещё очень большой минус - это то, что нельзя отказаться от приборов. 😩 Я даже позвонила сама, чтобы ещё раз об этом напомнить и написала в комментариях, но мне всё равно положили кучу пластиковых приборов и просто тонну макулатуры! Не надо так. 😭 Я читаю про акции и новинки на сайте. Макулатура была утилизировала даже не открываясь. 😩
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.05.2024
Flamp
Y***************na
Мне очень нравиться данное заведение. Заказываю постоянно через приложение, забираю здесь. Заказ готов уже через 15 минут после оформления. Сотрудники доброжелательные и вежливые. Если нужно что-то уточнить по продукции, всегда подскажут и посоветуют на вкус клиента (меня). Хотелось бы больше детских блюд или оформление для детей
13.09.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса