Суши Wok (д. Новое Девяткино, Главная улица, 56) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 267
Отзывы с ответами 209
Последний отзыв19:5016.11.2025
4 отзыва
71 отзыв
18 отзывов
17 отзывов
29 отзывов
128 отзывов
193 65
9

Телефон: +7 812 570-70-70

Адрес: д. Новое Девяткино, Главная улица, 56

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 267 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу д. Новое Девяткино, Главная улица, 56.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.12.2015 по 16.11.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 4 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 209 отзывов из 267 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 193
В********Б.
Очень часто заказываю в данном заведение, повара хорошо работают. Персонал вежливый, в помещение всегда чисто. Плюсы - вкусные ролы, много скидок, в том числе и персональная скидка. Удобная упаковка и быстрая готовка Минусы - перестали бесплатно класть васаби, имбирь и соевый (но я так понимаю это везде так), не во всех точках вкусно готовят. На доставке бывает долгое ожидание

- 16.11.2025
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора ситуации. Информацию и скрин отзыва можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.11.2025
Яндекс
О*****га
Вместо тысячи слов одно фото филадельфии

- 09.11.2025
Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.11.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 65
Д************ел
Ребята это не серьёзно. Сделал заказ на 2500, когда забирал заказ спросили что вам дополнительно васаби или имбирь. В результате прихожу домой а соевого соуса нет вообще. Его всегда ложили по умолчанию. Очень не приятно было бросить всё и идти в магазин за соевым соусом.

- 16.11.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона и номер заказа для детального разбора ситуации
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.11.2025
2ГИС
Y************ko
Отличные ролы, быстрая доставка

- 05.10.2025
Добрый день. Спасибо, Yana, за отзыв 💛 Мы всегда вам рады 🙏🏼
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.10.2025
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 9
Е*************ев
Комментарий: Делал заказ 25.12 в 21:38, пришла смс со ссылкой на страницу заказа 382-757-952-822 деньги ушли в холд. О том что доставка на адрес позиции невозможна узнал только после звонка менеджера. Услышал, что средства вернутся сразу же, сказал «Уry», положил трубку. Сегодня мне поступает звонок по поводу моего вчерашнего заказа. Пока я спросоня брал телефон и начинал разговор, связь прервалась. Я зашел в клиент банка, увидел что деньги все еще в холде. Набрал номер в ответ. Сказал что связь прервалась. Мне в ультимативной форме предложили оставить заявку на вовзрат средств. Это меня выбесило, потому что в яндекс еде и деливери холд отменяют сразу же, а мне за отвратительную техническую реализацию, не сообщающую о том что какие-то позиции нельзя заказать, бесполезных менеджеров на телефоне еще и нужно какую-то там заявку оставлять? Дальнейший диалог можно прослушать при желании в вашей виртуальной АТС. Для меня решающим фактором больше никогда не обращаться к вам является то, что деньги списываются до наступления шага с проверкой возможности осуществить доставку, а возврат средств, которые вы удерживаете не осуществляется. Почему я как клиент вынужден выполнять дополнительные действия чтобы получить обещанный вами результат либо свои же деньги? Форма отзыва на сайте не дает опубликовать его, елси написано больше 1000 символов. Это вообще издевательство. При оплате онлайн не присылают на почту чек.На 30.12 10:20 деньги окончательно списаны, возврат не осуществлен, было 4 звонка, которые увеличили негатив в 3 раза. Каждый менеджер просто считает своим долгом сказать мне что я ему что-то должен. При этом ничего кроме «компьютера с мышкой» у них по заявлению менеджера же нет и сделать они ничего не могут. Пошел писать в роспотреб… Дата оказания услуги: 25 декабря 21:38 Описание специалиста: Бесполезный мальчик на телефоне – показать

Валера Д - 13.12.2021
Аналогичная ситуация. Только на запросы чеков по телефону бросают трубку:(
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.12.2020
Zoon
А*******************ль
Доставляют быстрее, чем у других. Курьеры адекватные, по двадцать минут дом не ищут (а бывало и такое). Что должно быть горячим – приезжает горячим. Палочек всегда нужное количество, соуса и салфеток тоже. Вкусы у всех разные, конечно, но скорость доставки можно оценить объективно. И конкретно к этому претензий нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.04.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг