Суши Wok (Санкт-Петербург, Фёдора Абрамова, 16 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 104
Отзывы с ответами 98
Последний отзыв23:1606.04.2026
 0 отзывов
31 отзыв
4 отзыва
4 отзыва
11 отзывов
54 отзыва
104

Телефон: +7 812 570-70-70

Адрес: Санкт-Петербург, Фёдора Абрамова, 16 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 104 отзыва о компании Суши Wok, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Фёдора Абрамова, 16 к1.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.08.2018 по 06.04.2026.

За последние 30 дней о компании было оставлено 2 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 94%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 98 отзывов из 104 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 104
i******ga
Впервые пользуюсь вашим сервисом. Оформил заказ на сайте в 22:13 - доставка была доступна в это время. Мне поступил звонок на телефон в 22:39 для подтверждения. Телефон был в другой комнате, я не успел ответить на звонок (просто физически не успел дойти, сбросили) - когда взял телефон, следом второй звонок и уведомление, что заказ отменен, так как я не ответил. Девушка сказала, что заказ отменен а повторить нельзя, так как время оформления доставки до 22:25 - я прождал полчаса с уверенностью, что заказ едет; чтобы потом мне кинули дозвон и отменили заказ. Я не понимаю, почему компания считает правильным политику, согласно которой я обязан полчаса сидеть у телефона дабы не пропустить звонок - иначе заказ будет отменен. В ответ на претензию с моей стороны по телефону я услышал холодный ответ - могу оформить обращение завтра вам ответят. Я не считаю, что я виноват в отмене заказа, а на просьбу решить вопрос и все-таки привезти заказ мне было отказано (ХОТЯ КАЗАЛОСЬ БЫ, ВОТ ТОЛЬКО ЧТО МНЕ ЗВОНИЛИ БУКВАЛЬНО 2 СЕКУНДЫ НАЗАД И СБРОСИЛИ) За полчаса ожидания в СПб я бы уже дождался доставку с другого места; не то что звонок для подтверждения… Искренне убежден, что схема с дозвоном и последующей отменой заказа под конец рабочего дня работает не впервые, так как девушка оператор не была смущена моим возмущением. Я тоже человек и понимаю, что хочется домой пораньше - но я приехал после работы и на ваших условиях оформил заказ; через полчаса отказ в оформлении. Не думаю, что такая концепция работы приемлема для успешного заведения.

- 07.04.2026
Здравствуйте!Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, предоставьте, пожалуйста,город,номер телефона или номер заказа

ilya goga - 07.04.2026
Санкт-Петербург; номер заказа 973-159-863-239

- 07.04.2026
Благодарим Вас за обратную связь и приносим свои извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками, ответственными за заказ, будет проведена работа. В качестве извинения за Вашим номером телефона закреплен ролл Калифорния , который будет активен в течении 90 дней. Получить его можно будет при оформлении следующего заказа через оператора. Надеемся только радовать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
06.04.2026
2ГИС
Т***********да
Широкий ассортимент блюд, роллы, пицца, вок. Есть вегетарианское меню, проводятся акции и скидки. Чисто, приветливый персонал. Можно заказать на сайте

- 02.04.2026
Здравствуйте, благодарим за приятный отклик ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 🤗
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.04.2026
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса