Суши Wok (Кудрово, Европейский проспект, 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 459
Отзывы с ответами 403
Последний отзыв21:3712.04.2026
0 отзывов
171 отзыв
25 отзывов
21 отзыв
25 отзывов
217 отзывов
283 176

Телефон: +7 812 570-70-70

Адрес: Кудрово, Европейский проспект, 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 459 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Кудрово, Европейский проспект, 5.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.03.2018 по 12.04.2026.

За последние 30 дней о компании было оставлено 4 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 403 отзыва из 459 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 283
К******П.
Заказали доставку к 21:00, к этому времени как раз должны были приехать домой. В итоге курьер звонит в 20:25 и говорит что уже приехал. Я звоню в поддержку, мне говорят, что к 21:00 приготовят новый заказ с новым номером (и я его записала). Итог: в 20:50 мы только зашли домой, и звонит курьер. Привез первоначальный заказ. Конечно же все холодное, мы отказались платить. Ждём второй заказ. Но потом показывается второго заказа не существует! В 21:15 курьер приезжает с теми же суши, что и час назад. Говорит ваши горячие суши уже будут холодные через 10 секунд, ничего страшного. Открываем коробку ПРИ НЁМ! а там все перевернуто. Сказали платить не будем. Аппетита уже не было, отказ. Суши вкусные, но сервис… Через поддержку снова сказали, что можно оформить новый заказ НО без подарков (которые нам дали, когда они косячили с первой доставкой, там задержали). Браво 😂

- 13.04.2026
Уважаемый Гость! Спасибо, что оповестили нас о данной ситуации. Уточните, пожалуйста, номер заказа и контактный номер телефона для более детального разбора ситуации. Информацию и скрин отзыва можно предоставить по адресу электронной почты: ok@sushiwok.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.04.2026
Яндекс
Н**************ко
Оформила доставку в День рождения и настроение было безнадежно испорчено привезенными недороллами... Рыбу пожалели, икру масаго украли? Угорь потрёпанный, рис местами вообще непроваренный. Всё разваливалось!!! Написала в службу поддержки, отправила фото - ответили какую-то чушь, мол, не ешьте и ждите, с Вами свяжутся. Никто не связался и даже в чате оператор не извинился! До этого первый раз покупала на месте и было вкусно, всё понравилось. Потом решила заказать доставку - привезли гораздо худшего качества. Подумала, что случайность, но третья покупка показала, что закономерность. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ. Сама больше никогда заказывать не буду - такие деньги (а всё было не дешёвое) за дряное качество платить больше нет желания.

- 22.03.2026
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.03.2026
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 176
А*********ль
Отличное место! Заказывал здесь несколько раз — всегда всё свежее и вкусное. Готовят быстро, роллы аккуратные, начинки не жалеют. В помещении чисто, персонал вежливый. Однозначно 5 звёзд, буду заказывать ещё!

- 19.03.2026
Мы и впредь будем стараться только радовать Вас. Удачи и хорошего настроения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.03.2026
2ГИС
Н***********ов
Все очень вкусно быстро и качественно 👍 рекомендую

- 06.03.2026
Ниджат, добрый день, спасибо вам большое, что оценили 🤗 Приходите к нам почаще.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.03.2026
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг