Суши Wok (Россия, г Пермь, ул Дружбы, д 23 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 239
Отзывы с ответами 105
Последний отзыв10:0412.10.2023
 0 отзывов
69 отзывов
15 отзывов
19 отзывов
30 отзывов
106 отзывов
122 64
4 37
1 11

Адрес: Россия, г Пермь, ул Дружбы, д 23 1 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 239 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Россия, г Пермь, ул Дружбы, д 23 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.12.2013 по 12.10.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 105 отзывов из 239 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 122
Г***** я
Добрый день! В ваш отдел по этому адресу больше не пойду. Стоит продовец за кассой по ниму видно чтоего держат там насильно, заказ принимает так будто ей в тягось. В заказ не положили подарок, хотя в чеке он есть. Пока сидели повор сходил в туалет, видимо побольшом выбрызгал там флакон освежителя и оставил открытой дверь видимо специально чтобы клиенты убегали. На сушах былы на столько твертые водоросли что они не жевались. Я один из самых первых клиетов за весь период существования вы поменялись в худшую сторону если судить то ваше качество, и обслуживание стало где толька на одну звезду. Буду искать ваших канкурентав кто ценит качество, обслуживания и дорожит своими клиетами!

- 19.07.2023
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.06.2023
Google Maps
Y*****ss
Ужин Заказ не привезли т.к. не заметили маленькую сумму в 900р, слишком было много работы у них сказали по телефону Ужин

- 19.06.2023
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.05.2023
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 64
Т****** К
Пришел суп, без воды !!! Але!!! Одна лапша которая разбухла. Столовые приборы отсутствуют. Я извините чем есть должна ? Из дома ложки брать с собой ??? Две малюсенькие суши положили в огромную коробку под роллы. Че к чему ??? Господи как была обрыгальня, так и осталась ! Пишут одно время, по факту другое. Просто - п***** . Короче, сервис у этого заведения не меняется и уже не изменится точно.

- 10.09.2023
Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа, для урегулирования данной ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.09.2023
2ГИС
В**************ин
Обслуживание и пунктуальность это не про них. Заказал сет с запасом 2,5 часа приехал забирать а он не готов ожидание готовности 25минут потом следующий квест оплата заказа, сначала программа отказалась работать затем терминал не принимает карты. Развернулся и уехал, звонок через 40 минут от администратора с вопросом я буду забирать свой заказ или нет просто меня убил )))

- 13.08.2023
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу нашей компании, пожалуйста, уточните Ваш номер телефона или номер заказа.

Валентин Валентин - 13.08.2023
Номер заказа и телефон есть у ваших менеджеров которые принимают заказ через приложение.я не собираюсь на всеобщее обозрение выставлять свой номер телефон. Проверьте заказы которые небыли выкуплены с 20.00 до 21.00 в магазине по ул Дружбы

- 13.08.2023
Для детального разбора ситуации просьба предоставить Ваш номер телефона или номер заказа.

Валентин Валентин - 13.08.2023
720-053-757-243

- 13.08.2023
Уточните, пожалуйста, номер телефона для урегулирования данной ситуации. Информацию можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
12.08.2023
2ГИС
Yell - 2 последних отзыва из 4
П***********на
Классный магазинчик, большой ассортимент, вкусная еда, дружелюбные продавцы. с большой радостью забегаю сюда, когда хочется побаловать себя и свою семью вкусностями
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2015
Yell
e******na
К глубокому сожалению Суши wok уже не тот. Раньше заказывала у них наборы/сеты, никаких претензий не было. Каково же было мое разочарование, когда сегодня я открыла коробочку набора «Новогодний»...(заказывала с Дружбы 23). Плохо все. Композиция из неряшливых уродливых ролл непонятной формы, где огромное количество риса и явный недостаток начинки, где заветренный имбирь и розочка васаби подозрительного цвета не внушали никакого аппетита. Возникло желание выкинуть эту работу "мастеров" в мусорное ведро. Так нет ведь, попробовала. Сегодня мучаюсь (пардон) диареей. Написала на сайт суши wok претензию, перезвонила девушка и якобы пообещала разобраться, но предупредила что публиковать отрицательные отзывы на их сайте не станет, так как это вне политики этой организации. Зато предложила бесплатный морс в качестве компенсации за ущерб при следующем заказе :)))) В дальнейшем, буду обходить суши wok стороной.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.12.2014
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 37
K************va
Очень жаль, что закрыли эту точку. Раньше всё устраивало, близко к дому, можно было заказать доставку или забрать самому, теперь ближайшая точка довольно далеко. Последний раз заказали доставку - обещали доставить за 1 час 20 минут, в итоге после мучительных ожиданий и обещаний доставили за 3 часа. Роллы разваливались, были невкусные. Вы потеряли постоянного клиента.

- 14.12.2023
Уважаемый Гость! Наша компания каждый день работает над тем, чтобы лишь улучшать качество и сервис. Все блюда готовятся при строгом соблюдении всех норм и стандартов, поэтому, если у клиента возникает даже малейшее недовольство, мы всегда готовы разобраться! Укажите, пожалуйста, номер Вашего телефона или номер заказа. Информацию можно предоставить по адресу электронной почты: ok@sushiwok.ru. Наш менеджер обязательно свяжется с Вами для уточнения всех деталей. Надеемся на понимание.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.10.2023
Яндекс
Л****П.
Если вы не знаете как спасти себя в голодный холодный вечер или просто вчера хорошо погуляли и нужно прийти в себя - лапша и сливочный суп сделают этот мир чуточку ярче. Всегда во время готовят, вежливые девушки операторы, есть куча акций если хочется напробоваться всякого, однозначно у дома самое прекрасное место

- 10.09.2023
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Очень приятно слышать столько теплые слова от нашего постоянного заказчика. Будем стараться радовать Вас и дальше позициями нашего меню и сервисом!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.09.2023
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
Г***на
Привезли суши с волосами, больше там не заказываем.

Менеджер ОКК - 22.04.2021
Добрый день, Галина! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации. С уважением, Суши Wok.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.04.2021
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 11
A*****************va
Здравствуйте! Заказала Роллы сегодня уточнила время чтоб к 10:30 заказ был готов . в итоге пришла к магазину в 10:13 магазин был закрыт потом его открыли . Я девушке сделала замечание что заказ должен быть готов к 10:30 но время уже 10:20 а сотрудников нет пришел один молодой человек к 10:18 . Почему опаздывают.? Для чего тогда уточнять время? Почему я сейчас должна стоять и ждать еще минут 40 . ОЧЕНЬ УЖАСНО ПОСТУПАЮТ
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.01.2019
Flamp
А*********ва
Хотела бы сказать большое спасибо за отличное обслуживание! Всегда с опаской относилась к заказам по телефону или через интернет, но решила попробовать и была приятно удивлена. Всё быстро доставили, горячее и очень вкусное! В дальнейшем буду пользоваться вашими услугами, ещё спасибо!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.10.2017
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса