Суши Wok (Пермь, бульвар Гагарина, 85) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 30
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв16:5525.11.2021
 0 отзывов
8 отзывов
5 отзывов
10 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
23 7

Адрес: Пермь, бульвар Гагарина, 85

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 30 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Пермь, бульвар Гагарина, 85.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.07.2015 по 25.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 30 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 23
О*************ко
Вежливый персонал, уютная атмосфера, время ожидания было дольше, чем заявили изначально. Роллы вкусные.

- 19.06.2022
Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.11.2021
Яндекс
З*********те
Отвратительно! Рис в роллах заветренный, аж хрустит на зубах. В рамене нет лапши! Соевый соус ужасен, в нем плавают какие-черные частицы неизвестно чего! В роллах попадаются куски панциря от креветок! Ужас! Заставили ждать заказа час, вместо обещанных 20и минут! Служба поддержки игнорирует обращение по несколько часов! Никому не рекомендую обращаться сюда!

- 19.06.2022
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и предотвратим ее повторение в дальнейшем.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.11.2021
Яндекс
Flamp - 2 последних отзыва из 7
Н****ья
Была сегодня на Гагарина в Суши WOK. Отношение у меня к этому заведению двойственное. Роллы в общем-то неплохие. Всегда беру только в этом заведении, но вот обслуживание... оставляет желать лучшего. Часто беру сразу по несколько порций и прошу каждую положить в отдельный контейнер. НИ РАЗУ эту мою просьбу не удовлетворили. Прошу не класть палочки - кладут. Сегодня, правда не положили, зато напихали имбиря, который я не люблю и не просила. Каждый раз нужно обязательно проверять контейнер. Это нормально? Но это не главное. Очень внимательно нужно следить за тем, что предлагают и что пробивают на кассе. Я попросила две порции Филадельфии по 209 руб., мне предложили ещё акционный Мадрид за 149. Я согласилась. Потом ещё какие-то бесплатные роллы. В итоге озвучили сумму больше тысячи! И это вместо начальных 418-и, плюс 149! На моё возмущение мне объяснили, что соус, васаби и имбирь оплачивается дополнительно. Я не знала, а меня послали... на сайт, где это всё прописано. Нормально? Я прохожу мимо заведения, хочу суши, но вместо этого я должна зайти на сайт и всё там прочитать?! Оно мне надо? А продавцы-консультанты на что? Для красоты и деньги собирать? В итоге я отказалась от всего накрученного сверху и вернулась к начальным двум Филадельфиям плюс соус и васаби. Мне пробили сумму 597 руб. Пока ждала заказ, стала соображать и калькулятор в моей голове взорвался! Смотрю в чек - мне-таки навязали этот Мадрид! А соус вообще оказался бесплатный. Я вернулась и возмутилась. Мне оооочень не хотели возвращать 149 руб.! Но после препирательств всё-таки отдали. Опять весь заказ свалили в один контейнер и выглядело это "блюдо" весьма неприглядно и неаппетитно. Назло мне что-ли? Теперь пойду туда очень нескоро. Может через годик что-то поменяется и научат персонал работать с покупателями?

Дарья Хомина - 18.06.2019
Уважаемая Наталья! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа и номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в причинах сложившейся ситуации. Всю контактную информацию предоставьте пожалуйста на нашу почту 2536363kk@mail.ru. С уважением, СушиWok.

Наталья - 18.06.2019
По указанной вами почте письмо не отправляется. Номер заказа 2309 от 16.06.19 время заказа 13:59 Мой номер телефона записала ваша кассир-продавец. В чеке она указана как Тагирова Вилия. Разбирайтесь.

Наталья - 26.11.2019
Ну, как? Разобрались? А воз и ныне там? Не нужно делать вид, что вам действительно интересно знать мнение ваших покупателей.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
16.06.2019
Flamp
D**********ov
Качество роллов - ниже среднего. Очень часто они разваливаются, вкус не очень, лосось безвкусный абсолютно. Из плюсов только достаточно быстрая готовка - от 20 до 40 минут.

Дарья Хомина - 16.10.2018
Уважаемый Dmitry Ivanov! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа или номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в причинах сложившейся ситуации и предотвратить ее повторение в дальнейшем. Всю контактную информацию Вы можете предоставить нам на электронную почту 2536363kk@mail.ru. С уважением, СушиWok.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.10.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса