Суши Wok (Россия, г Пермь, ул Дружбы, д 23 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Суши Wok - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 116
Reviews with answers 90
Last review10:0412.10.2023
 0 reviews
51 review
10 reviews
8 reviews
8 reviews
39 reviews
64 4
36 1
11

Address: Россия, г Пермь, ул Дружбы, д 23 1 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 116 reviews about company Суши Wok, located at Россия, г Пермь, ул Дружбы, д 23 1 этаж.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.12.2013 until 12.10.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Суши Wok you need to reply to customer reviews more often, since only 90 reviews from 116 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 64
Т****** К
Пришел суп, без воды !!! Але!!! Одна лапша которая разбухла. Столовые приборы отсутствуют. Я извините чем есть должна ? Из дома ложки брать с собой ??? Две малюсенькие суши положили в огромную коробку под роллы. Че к чему ??? Господи как была обрыгальня, так и осталась ! Пишут одно время, по факту другое. Просто - п***** . Короче, сервис у этого заведения не меняется и уже не изменится точно.

- 10.09.2023
Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа, для урегулирования данной ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.09.2023
2ГИС
В**************ин
Обслуживание и пунктуальность это не про них. Заказал сет с запасом 2,5 часа приехал забирать а он не готов ожидание готовности 25минут потом следующий квест оплата заказа, сначала программа отказалась работать затем терминал не принимает карты. Развернулся и уехал, звонок через 40 минут от администратора с вопросом я буду забирать свой заказ или нет просто меня убил )))

- 13.08.2023
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу нашей компании, пожалуйста, уточните Ваш номер телефона или номер заказа.

Валентин Валентин - 13.08.2023
Номер заказа и телефон есть у ваших менеджеров которые принимают заказ через приложение.я не собираюсь на всеобщее обозрение выставлять свой номер телефон. Проверьте заказы которые небыли выкуплены с 20.00 до 21.00 в магазине по ул Дружбы

- 13.08.2023
Для детального разбора ситуации просьба предоставить Ваш номер телефона или номер заказа.

Валентин Валентин - 13.08.2023
720-053-757-243

- 13.08.2023
Уточните, пожалуйста, номер телефона для урегулирования данной ситуации. Информацию можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Full review + 5 answers
 Hide review
12.08.2023
2ГИС
Yell - 2 last review out of 4
П***********на
Классный магазинчик, большой ассортимент, вкусная еда, дружелюбные продавцы. с большой радостью забегаю сюда, когда хочется побаловать себя и свою семью вкусностями
... Full review
 Hide review
23.03.2015
Yell
e******na
К глубокому сожалению Суши wok уже не тот. Раньше заказывала у них наборы/сеты, никаких претензий не было. Каково же было мое разочарование, когда сегодня я открыла коробочку набора «Новогодний»...(заказывала с Дружбы 23). Плохо все. Композиция из неряшливых уродливых ролл непонятной формы, где огромное количество риса и явный недостаток начинки, где заветренный имбирь и розочка васаби подозрительного цвета не внушали никакого аппетита. Возникло желание выкинуть эту работу "мастеров" в мусорное ведро. Так нет ведь, попробовала. Сегодня мучаюсь (пардон) диареей. Написала на сайт суши wok претензию, перезвонила девушка и якобы пообещала разобраться, но предупредила что публиковать отрицательные отзывы на их сайте не станет, так как это вне политики этой организации. Зато предложила бесплатный морс в качестве компенсации за ущерб при следующем заказе :)))) В дальнейшем, буду обходить суши wok стороной.
... Full review
 Hide review
07.12.2014
Yell
Яндекс - 2 last review out of 36
K************va
Очень жаль, что закрыли эту точку. Раньше всё устраивало, близко к дому, можно было заказать доставку или забрать самому, теперь ближайшая точка довольно далеко. Последний раз заказали доставку - обещали доставить за 1 час 20 минут, в итоге после мучительных ожиданий и обещаний доставили за 3 часа. Роллы разваливались, были невкусные. Вы потеряли постоянного клиента.

- 14.12.2023
Уважаемый Гость! Наша компания каждый день работает над тем, чтобы лишь улучшать качество и сервис. Все блюда готовятся при строгом соблюдении всех норм и стандартов, поэтому, если у клиента возникает даже малейшее недовольство, мы всегда готовы разобраться! Укажите, пожалуйста, номер Вашего телефона или номер заказа. Информацию можно предоставить по адресу электронной почты: ok@sushiwok.ru. Наш менеджер обязательно свяжется с Вами для уточнения всех деталей. Надеемся на понимание.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.10.2023
Яндекс
Л****П.
Если вы не знаете как спасти себя в голодный холодный вечер или просто вчера хорошо погуляли и нужно прийти в себя - лапша и сливочный суп сделают этот мир чуточку ярче. Всегда во время готовят, вежливые девушки операторы, есть куча акций если хочется напробоваться всякого, однозначно у дома самое прекрасное место

- 10.09.2023
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Очень приятно слышать столько теплые слова от нашего постоянного заказчика. Будем стараться радовать Вас и дальше позициями нашего меню и сервисом!
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.09.2023
Яндекс
Zoon - 1 review
Г***на
Привезли суши с волосами, больше там не заказываем.

Менеджер ОКК - 22.04.2021
Добрый день, Галина! Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации. С уважением, Суши Wok.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.04.2021
Zoon
Flamp - 2 last review out of 11
A*****************va
Здравствуйте! Заказала Роллы сегодня уточнила время чтоб к 10:30 заказ был готов . в итоге пришла к магазину в 10:13 магазин был закрыт потом его открыли . Я девушке сделала замечание что заказ должен быть готов к 10:30 но время уже 10:20 а сотрудников нет пришел один молодой человек к 10:18 . Почему опаздывают.? Для чего тогда уточнять время? Почему я сейчас должна стоять и ждать еще минут 40 . ОЧЕНЬ УЖАСНО ПОСТУПАЮТ
... Full review
 Hide review
10.01.2019
Flamp
А*********ва
Хотела бы сказать большое спасибо за отличное обслуживание! Всегда с опаской относилась к заказам по телефону или через интернет, но решила попробовать и была приятно удивлена. Всё быстро доставили, горячее и очень вкусное! В дальнейшем буду пользоваться вашими услугами, ещё спасибо!
... Full review
 Hide review
04.10.2017
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner