Суши wok (г Екатеринбург, ул Заводская, д 40) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 541
Отзывы с ответами 202
Последний отзыв10:0914.04.2025
 4 отзыва
141 отзыв
35 отзывов
58 отзывов
89 отзывов
214 отзывов
200 115
115 4
107

Телефон: +7 343 224-11-11

Адрес: г Екатеринбург, ул Заводская, д 40

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 541 отзыв о компании Суши wok, расположенной по адресу г Екатеринбург, ул Заводская, д 40.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.09.2013 по 14.04.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 2 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 37%.
Представителям компании Суши wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 202 отзыва из 541 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 200
Ю****ий
12.11.2024
Google Maps
С*************ко
Отравился с женой роллами из сета "с днем рождения", третий день нормально есть не получается, спасибо данному заведению за испорченные выходные. В службе поддержки кормят обещаниями что свяжется некий менеджер по качеству, ждем его звонка или сообщения уже третий день. Заказывать с этого ресторана больше не возникнет желания, буду обращаться в Роспотребнадзор и в дальнейшем в суд.
28.10.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 115
Е******на
заказывали доставку на 18-30, заказ привезли в 18-00, раньше на 30 минут, для чего тогда выбор времени, если доставку привозят когда захотят. А если бы не было никого дома? лапша была без вкуса, пресная, не хватало остроты. Пришлось добавлять самостоятельно соус соевый, чтобы хоть как то почувствовать вкус. номер заказа 330-125-671-049
14.04.2025
Яндекс
А****************ва
Дважды заказывала доставку. Первый раз - лапшу. Сначала заказала на 18:00, потом позвонила в поддержку, чтобы перенести время доставки на 18:50. После подтверждения переноса мне позвонил курьер и спросил, может ли он доставить заказ сейчас (на момент время было около 16:00), я попросила доставить в указанное время. В итоге, курьер задержался на час, учитывая, что время уже переносилось на более позднее. Лапша была вкусной, но остывшей. Второй раз заказывали суши. Ситуация с опозданием повторилась - доставка опоздала на 50 минут (общее время доставки составило 2ч 15 минут). Суши были посредственные, пойдет, не выглядят на свою цену. Доставка очень портит впечатление о еде, учитывая, что от компании за задержку никаких извинений/бонусов не следует.

- 11.02.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.02.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 115
М**********ва
Ужас… заказали том ям и роллы. И только испортили себе настроение. Ждали заказ 1,5 часа, в надежде, что кто-то с душой готовит. Том-ям… Пол литра бульона, в котором плавало: два листика кинзы, два помидора черри, штук пять тонких пластиков шампиньонов, и 2 дохлые креветки. Полный треш. Роллы… безвкусная Филадельфия, с рассыпающимся нафиг водянистым рисом в баночке с таким же отвратительным соевым соусом! У риса - вкус воды. У лосося - вкус воды. У сыра Филадельфия - вкус порошка. Просто ужас. А, да. Нас было 2 персоны (столько же и приборов должно быть, да?). Нет. Одна баночка ужасного соуса на двоих. Как они ещё работают? Увы, в последний раз мы делали заказ в этом заведении пять лет назад, затем жили в другом конце света, и вот - вернулись, и по-скоренькому, по доброй старой памяти заказали. 5 лет прошли зря для вас, ребята! Вы за эти годы научились готовить помои!

- 11.04.2025
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, предоставьте, пожалуйста, номер телефона или номер заказа
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.04.2025
2ГИС
Т***********на
Отвратительные роллы. Заказали овощной. Авокадо горький!!! Почему-то желтого цвета. Фу! Надеюсь мы с ребёнком не отравились. Роллы не доели. Деньги на ветер.

- 18.02.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.02.2025
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 4
D**************ov
Они никогда не могут назвать время приготовления точно. Приходишь с запасом и все равно ждешь
29.05.2014
Zoon
М**************ва
Вкусно и не дорого! Есть доставка на дом, практически в каждом районе.
30.04.2014
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 107
С************на
Как-то брали вок, но в другом филиале, на удивление, было достаточно не плохо, но не в этот раз :( Решила взять вок с креветками, попались 4 кусочка порезанной креветки, безвкусной и варёной, ребят, это просто провал. Сама лапша не плохая, но очень мало соуса. За креветки больше 1 не могу поставить, это просто позор.
21.04.2024
Flamp
Д****ий
Очень вкусные роллы! Заказывали в это воскресенье, привезли очень быстро, горячие роллы - действительно горячие! Единственное, что не понравилось - при заказе в районе 22 часов (номер заказа 473-988-205-086) изначально написали, что привезут к 00:11! Ладно, хоть, привезли реально быстро (минут 20-25), т.к. ждать более двух часов не было никакого желания. Поэтому было бы неплохо наладить верную информацию о сроке доставки (а вообще лучше перед оплатой сразу показывать, когда роллы будут доставлены хотя бы примерно). В остальном все замечательно, спасибо, будем заказывать еще!
29.03.2023
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса