Суши Wok (Свердловская область, Екатеринбург, Родонитовая улица, 3, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 564
Отзывы с ответами 236
Последний отзыв09:5222.06.2025
15 отзывов
241 отзыв
54 отзыва
38 отзывов
66 отзывов
150 отзывов
71 121
162 14
183 12
1

Телефон: +7 343 224-11-11

Адрес: Свердловская область, Екатеринбург, Родонитовая улица, 3, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 564 отзыва о компании Суши Wok, расположенной по адресу Свердловская область, Екатеринбург, Родонитовая улица, 3, корп. 1.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.06.2013 по 22.06.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 2 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 42%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 236 отзывов из 564 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 71
K************va
Ужасное заведение если рассматривать по поводу доставки. Привези все холодное, соевый соус не положили, заказывала ко времени, доставили вообще в другое. Отвратительно, служба поддержи либо скидывает звонок, либо до них вообще не дозвонится !!!!

- 07.06.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.06.2025
Яндекс
В***********ва
ПробОвали множество мест суши доставок ,суши вок самая вкусная

- 08.05.2025
Благодарим за ваш отзыв!
05.05.2025
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 121
А***************ва
15.11 сделала заказ сет сладких роллов. Привезли. В роллах с грецкими орехами попалась скорлупа и шелуха из-за чего была повреждена ротовая полость. Связалась с менеджером по качеству, объяснила ситуацию она спросила сколько роллов осталось в наборе, договорились о замене. После 1 часа 40 минут ожидания заказа доставили 8 штук вместо набора. После связались с месенжером сушивок, через курьера на что она заявила что сегодня вообще не изготавливали набор "искушение" и общалась в грубой форме, у меня спрашивала от куда в ваших роллах скорлупа несколько раз не слушав и перебивав меня, сказала разговаривать с отделом качества, после просьбы дать номер отдела качества в грубой форме было высказано что как до этого связывались, так и свяжитесь. Я сообщила что оформляла заявку через сайт, туда меня и отправили. Отдел качества это всё проигнорировал, предложили 20% которые не нужны, так как больше в данном заведении я заказывать ничего не буду. И Вам НЕ СОВЕТУЮ! Отвратительное качество обслуживания клиентов! Отвратительное решение случившихся проблем!

- 09.12.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.11.2024
Google Maps
М***********на
Доставка | Ужин Доставка | Ужин

- 09.09.2024
01.09.2024
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 162
Р******Н.
В кассовой зоне на стене был таракан. Посмотрел на пол и около меня полз ещё один. Это ужасно... Страшно представить, что происходит на кухне, где готовят еду...
22.06.2025
2ГИС
Е******на
Слишком много маленьких, но острых костей в Филадельфии

- 20.05.2025
Добрый день! Сожалеем, что Вам не понравились выбранные роллы. Если у Вас возникли замечания по работе компании, для детального разбора данной ситуации укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона.
20.05.2025
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 14
В****************ая
Всегда вкусные роллы, приятный персонал.
30.08.2017
Zoon
В****************ая
Всегда вкусные роллы, приятный персонал.
30.08.2017
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 183
Y***********ov
17 апреля делали заказ, бульон том яма полностью вытек в полиэтиленовый пакет. На звонки уже, естественно, не отвечали в этот день. В онлайн-чате ответили, что создали заявку и на следующий день перезвонят. 18 апреля звоним сами, чтобы уточнить. Оператор говорит, что ранее никто заявку не оставлял, составляем с ней заново, она с моих слов записывает и говорит, что в течении дня нам позвонят и решат вопрос. Сегодня 20 апреля, звонка не было, возврата денежных средств тоже. Звоним в суши вок, они снова составляют заявку, но уже говорят, что сроки рассмотрения неизвестны и когда нам перезвонят – тоже неизвестно. Ждите, говорят 👍 заказ № 338-668-112-209
20.04.2025
Flamp
A**********in
Заказал четыре раза перенесли доставку отзовы на сайте вок плохие не публикуют.постоянно какие-то проблемы в доставке.в магазинах терминал не работает бегаешь ищешь наличку.до оператора не дозвонится.оценка минус бесконечность.фото не добавлю два часа везут время уже почти 12 ночи .даже не приму заказ
10.12.2024
Flamp
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 12
M***** V
Отлично! Всегда заказываю роллы в суши вок на вечерние посиделки), очень часто акции, что очень приятно. Экономично и вкусно. Часто заезжаю на бизнес-ланч, так как очень хорошие комплекты, готовят вкусно.
05.09.2019
Tripadvisor
l*****ii
Роллы были великолепные ! Будем брать ещё! Роллы были доставлены вовремя ,в назначенное место ,не потеряли свой вид ,вкус и остались такими же тёплыми!Очень хорошо нас обслужили ,все были довольны ,было вкусно!Заказывали два килограммов роллов запечённые и с огурцом!Всем довольны ,попали на прекрасную акцию ,будем заказывать и в дальнейшем!Спасибо ,СушиWok!
25.06.2019
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг