Суши Wok (Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 494
Отзывы с ответами 386
Последний отзыв16:0131.12.2025
5 отзывов
211 отзывов
41 отзыв
23 отзыва
53 отзыва
161 отзыв
259 151
5 79

Телефон: +7 343 224-11-11

Адрес: Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 494 отзыва о компании Суши Wok, расположенной по адресу Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.07.2013 по 31.12.2025.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 386 отзывов из 494 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 259
О************ва
крайне разочарована сервисом доставки и работой операторов. Заказ ждали более 2,5 часов, периодически набирая по телефону узнать статус, но никто не перезванивал. В итоге в тот момент, когда звонили отменить заказ, курьер заходил в подъезд, и далее он (внимание!) развернулся и ушел (!!!!) - связь, оказывается, с курьером, отменного качества и мгновенный отклик. Отзыв свой на ok@sushiwok.ru написала. Неприятный опыт. Не рекомендую.

- 14.12.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.12.2025
Яндекс
А****** И
Нормальное место, иногда заказываем здесь вок. Один нюанс - отзыв по ВЕГ меню. Остальные блюда не пробовали - не знаем.

- 03.12.2025
Спасибо, мы учтём
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.12.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 151
О***********ва
31 декабря заказала роллер на сыромолотова 24. Забрала заказ. А соевый соус не положили . А также морс. В поддержке вопрос не решили
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.12.2025
2ГИС
Т****на
Зашли, перекусить вкусно быстро, спасибо будем заходить ещё))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.12.2025
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
M******sl
Роллы и лапша вкусные. Сотрудники не очень приветливы, к тому же перепутали заказ лапши.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.12.2013
Zoon
V***********ov
Полчаса ждал бизнеса(персонала много суетятся все путают!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.09.2013
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 79
l********88
Всем добрый вечер, не знаю именно к этому филиалу относится или нет, но по логике я так думаю готовят роллы на вынос именно ближе к адресу доставки. Но не суть! Одна контора все равно. Вчера 23.11.2025 г мы заказали вечером дочке роллы. Обещали привезти в течении часа. Прошло полтора, ребенок ревет, хочет кушать. Я позвонила, мне сказали доставка задерживается на 25 минут. Проходит, звоню опять. Слышу , пол часа. 🤦‍♀️ Проходит еще 30 минут, звоню и тоже самое. Ребята, Вы что клиентов за дураков держите? Не можете доставить, скажите, люди на Вас рассчитывают, а что в итоге. Роллы так и не доехали!!! 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ И перед нами даже не извинились , девушка оператор сказала, не нравится, не заказывайте! Дно полнейшее, а не контора. Больше заказывать не буду там и другим не советую!!! Когда я сказала, что отзыв плохой напишу, соедините мне с руководством. На что мне ответили пишите, нам все равно.🤷‍♀️ Вот такая клиентоориентированность.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.11.2025
Flamp
❤****ul
Самая днищенская компания, которую я и мои друзья когда либо встречали. Клиентоориентированности-10000 из 10. Сделали заказ, в четверг, даже не в выходной, опоздали на час, суп был пролил, роллы одна порция были как из помойки помятые, сообщили о проблеме, предложили замену в течение часа, к сожалению итак опоздали на час, ждать еще час, не было уже времени. Мы отказались, сказали что нашу проблему будут решать и в ближайшее время свяжутся, прошлое двое суток, никто не связался. В ВК пишут под копирку: «свяжемся» девочки на телефоне говорят тоже самое. Спрашиваю: по регламенту вашей компании,в течение какого времени связываются по претензиям? Ответ: у нас нет такого регламента. Емае, даже в мелких шарашкиных конторах связываются сразу же и решают вопрос, а тут компания которая давным-давно на рынке, не может решить ничего двое суток, и уверена, не решает и дальше ничего, потому что дно. Удачного Вам закрытия вашей компании, не позорьтесь на рынке, где 80% из 100% цена=качество соответствует. А вы даже претензию решить за двое суток не можете. Просто фу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.01.2025
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг