Отзывы Суши Wok — 507 отзывов о компании — Рестораны (Россия, Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73)

Суши Wok (Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 507
Отзывы с ответами 396
Последний отзыв17:3412.05.2026
 5 отзывов
221 отзыв
44 отзыва
24 отзыва
51 отзыв
162 отзыва
269 154
5 79

Телефон: +7 343 224-11-11

Адрес: Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 507 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.07.2013 по 12.05.2026.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 396 отзывов из 507 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 269
И******ов
Все вкусно, нареканий за долгие годы использования не было.

- 13.05.2026
Спасибо за приятный отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.05.2026
Яндекс
А****** И
Раньше было нормальное место, иногда заказывали здесь вок. Вчера заказали, как обычно, 2 вег вока. Дома обнаружилось, что нас обвесили (вместо 370 было 270гр) и к тому же не было половины ингредиентов заявленных в блюде. По факту вместо размера L, мы получили вок размер М. По цене большого. Обидно однако. Теперь придется вскрывать коробки, ВЗВЕШИВАТЬ и ПРОВЕРЯТЬ НАЛИЧИЕ ВСЕХ ИНГРЕДИЕНТОВ. Иначе опять обманут. И на эл.почту им писал 2 раза и фотки прикладывал, местное отделение Сушивок молчит. Стесняются чего-то или им плевать на клиентов...

- 26.03.2026
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2026
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 154
Е*********на
Заказала роллы и суши. Через минут 40 проверила статус заказа: передан на кухню. В это же время мужчина звонит с незнакомого номера, представляяесь курьером и в грубой форме требует назвать номер квартиры. А я при заказе данные все указала. Положила трубку и начала звонить в службу поддержки. Дозвонилась с 6го раза, прождав минут 30 в общей сложности. Это даже не выходной! Это понедельник! Мне подтвердили, что это был мой курьер. Потом заказ мне все же доставили, очень быстро. Спустя 10 минут примерно И видимо курьер играл в футбол нашими роллами так как они были все мятые, в ужасном состоянии. Запеченые суши все развалились. Я заказывала 2 суши с креветками, в одной из них не было креветки-только рис, майонез и все. Все позиции очень холодные, как из холодильника, учитывая что на улице тепло. Учитывая как быстро курьер их доставил, скорее всего они были приготовлены заранее. Надеюсь хотя бы сегодня. Расстроена. Раньше только здесь заказывали роллы, но видимо придется искать другую доставку.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.03.2026
2ГИС
Г*************ль
Задерживают роллы на час, время на доставку указано неверно, служба поддержки трижды неверно указывалр время доставки
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.02.2026
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
M******sl
Роллы и лапша вкусные. Сотрудники не очень приветливы, к тому же перепутали заказ лапши.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.12.2013
Zoon
V***********ov
Полчаса ждал бизнеса(персонала много суетятся все путают!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.09.2013
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 79
l********88
Всем добрый вечер, не знаю именно к этому филиалу относится или нет, но по логике я так думаю готовят роллы на вынос именно ближе к адресу доставки. Но не суть! Одна контора все равно. Вчера 23.11.2025 г мы заказали вечером дочке роллы. Обещали привезти в течении часа. Прошло полтора, ребенок ревет, хочет кушать. Я позвонила, мне сказали доставка задерживается на 25 минут. Проходит, звоню опять. Слышу , пол часа. 🤦‍♀️ Проходит еще 30 минут, звоню и тоже самое. Ребята, Вы что клиентов за дураков держите? Не можете доставить, скажите, люди на Вас рассчитывают, а что в итоге. Роллы так и не доехали!!! 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ И перед нами даже не извинились , девушка оператор сказала, не нравится, не заказывайте! Дно полнейшее, а не контора. Больше заказывать не буду там и другим не советую!!! Когда я сказала, что отзыв плохой напишу, соедините мне с руководством. На что мне ответили пишите, нам все равно.🤷‍♀️ Вот такая клиентоориентированность.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.11.2025
Flamp
❤****ul
Самая днищенская компания, которую я и мои друзья когда либо встречали. Клиентоориентированности-10000 из 10. Сделали заказ, в четверг, даже не в выходной, опоздали на час, суп был пролил, роллы одна порция были как из помойки помятые, сообщили о проблеме, предложили замену в течение часа, к сожалению итак опоздали на час, ждать еще час, не было уже времени. Мы отказались, сказали что нашу проблему будут решать и в ближайшее время свяжутся, прошлое двое суток, никто не связался. В ВК пишут под копирку: «свяжемся» девочки на телефоне говорят тоже самое. Спрашиваю: по регламенту вашей компании,в течение какого времени связываются по претензиям? Ответ: у нас нет такого регламента. Емае, даже в мелких шарашкиных конторах связываются сразу же и решают вопрос, а тут компания которая давным-давно на рынке, не может решить ничего двое суток, и уверена, не решает и дальше ничего, потому что дно. Удачного Вам закрытия вашей компании, не позорьтесь на рынке, где 80% из 100% цена=качество соответствует. А вы даже претензию решить за двое суток не можете. Просто фу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.01.2025
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса