Отзывы Суши Wok — 521 отзыв о компании — Рестораны (Россия, Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73)

Суши Wok (Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 521
Отзывы с ответами 407
Последний отзыв20:2317.08.2026
 5 отзывов
232 отзыва
46 отзывов
24 отзыва
51 отзыв
163 отзыва
280 157
5 79

Телефон: +7 343 224-11-11

Адрес: Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 521 отзыв о компании Суши Wok, расположенной по адресу Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 73.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.07.2013 по 17.08.2026.

За последние 30 дней о компании было оставлено 6 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 407 отзывов из 521 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 280
К******М.
Отвратительный сервис. Делала заказ 17/08/26, на сайте было указано, что приедет до 21:45. К 22:00 так никто и не приехал, а на сайте было указано, что заказ отменён. Со мной никто не связался ни по подтверждению, ни по отмене. При звонке в колл-центр оператор не смогла дать никакой информации по причине отмены, а также не смогла повторить заказ с причиной "нет ингредиентов" (: Сейчас почитав отзывы других гостей, понимаю, что и хорошо, что так получилось. Раньше данная сетка была очень популярна по Екб, но сейчас видимо скатились. Также хочу отметить, что в меню не было сетов, что очень странно для заведения, которое торгует суши и роллами.

- 18.08.2026
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.08.2026
Яндекс
Я***********ин
круто

- 08.08.2026
Спасибо за вашу оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.08.2026
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 157
Ю*********ва
Заказ был сделан заранее. Пришла к обозначенному времени, двери закрыты никого нет! Время работы с 10:00! Я зочу подать претензию, такак из-за компании был испорчен день рождения!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.08.2026
2ГИС
Д********ых
Заказала набор роллов через приложение. Сначала неправильно сориентировали по готовности, пришлось ждать заказ на полтора часа больше. После того, как забрала заказ, была просто в шоке. Роллы были все кривые, перемятые, шапочки на запеченных роллах просто кашей по всем коробкам. Как я и сказала работникам - хрючево для свиней. Девушка за кассой довольно грубо ответила, что работает стажёр, хотя отметки не было. Изначально пытались оправдаться тем, что «сделали такой замес». Деньги вернули, жаль потраченного времени.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.07.2026
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
M******sl
Роллы и лапша вкусные. Сотрудники не очень приветливы, к тому же перепутали заказ лапши.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.12.2013
Zoon
V***********ov
Полчаса ждал бизнеса(персонала много суетятся все путают!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.09.2013
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 79
l********88
Всем добрый вечер, не знаю именно к этому филиалу относится или нет, но по логике я так думаю готовят роллы на вынос именно ближе к адресу доставки. Но не суть! Одна контора все равно. Вчера 23.11.2025 г мы заказали вечером дочке роллы. Обещали привезти в течении часа. Прошло полтора, ребенок ревет, хочет кушать. Я позвонила, мне сказали доставка задерживается на 25 минут. Проходит, звоню опять. Слышу , пол часа. 🤦‍♀️ Проходит еще 30 минут, звоню и тоже самое. Ребята, Вы что клиентов за дураков держите? Не можете доставить, скажите, люди на Вас рассчитывают, а что в итоге. Роллы так и не доехали!!! 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ И перед нами даже не извинились , девушка оператор сказала, не нравится, не заказывайте! Дно полнейшее, а не контора. Больше заказывать не буду там и другим не советую!!! Когда я сказала, что отзыв плохой напишу, соедините мне с руководством. На что мне ответили пишите, нам все равно.🤷‍♀️ Вот такая клиентоориентированность.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.11.2025
Flamp
❤****ul
Самая днищенская компания, которую я и мои друзья когда либо встречали. Клиентоориентированности-10000 из 10. Сделали заказ, в четверг, даже не в выходной, опоздали на час, суп был пролил, роллы одна порция были как из помойки помятые, сообщили о проблеме, предложили замену в течение часа, к сожалению итак опоздали на час, ждать еще час, не было уже времени. Мы отказались, сказали что нашу проблему будут решать и в ближайшее время свяжутся, прошлое двое суток, никто не связался. В ВК пишут под копирку: «свяжемся» девочки на телефоне говорят тоже самое. Спрашиваю: по регламенту вашей компании,в течение какого времени связываются по претензиям? Ответ: у нас нет такого регламента. Емае, даже в мелких шарашкиных конторах связываются сразу же и решают вопрос, а тут компания которая давным-давно на рынке, не может решить ничего двое суток, и уверена, не решает и дальше ничего, потому что дно. Удачного Вам закрытия вашей компании, не позорьтесь на рынке, где 80% из 100% цена=качество соответствует. А вы даже претензию решить за двое суток не можете. Просто фу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.01.2025
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса