Суши Wok (Республика Башкортостан, Уфа, улица Степана Кувыкина, 35) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 97
Отзывы с ответами 64
Последний отзыв20:4830.06.2022
5 отзывов
34 отзыва
7 отзывов
11 отзывов
7 отзывов
33 отзыва
66 5
18 3
5

Адрес: Республика Башкортостан, Уфа, улица Степана Кувыкина, 35

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 97 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Республика Башкортостан, Уфа, улица Степана Кувыкина, 35.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.01.2014 по 30.06.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 66%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 64 отзыва из 97 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 66
А**********ов
Отличное заведение, где можно дёшево покушать, когда лень что-то готовить. Но я бы изменил оформление и логотип, ибо он уже приелся, и чувствуется, что нужные перемены. Часто там бываю, рекомендую.

- 30.06.2022
Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.06.2022
2ГИС
М***********ев
Вы издеваетесь над людьми? Вы сами ели этот сет за 1000 руб?? Рис переварен и соевый соус крайне пересолен. Тысяча рублей на ветер .кошмар. не рекомендую! Заказ 909 756 069 154

- 21.06.2022
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона, на который Вы оформляли заказ, для урегулирования данной ситуации.

- 22.06.2022
Информация передана в службу контроля качества.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
20.06.2022
2ГИС
Yell - 2 последних отзыва из 5
Н****ья
Здесь покупали роллы всего один раз ито с собой, так как помещение небольшое,посидеть расслабиться или поговорить точно не получится,потому что столик как барная стойка и все ходят,мешают. Поэтому идеальное решение взять с собой,или лучше заказать на дом. Есть все виды блюд японской кухни, специальные соусы, палочки,посуда. Готовят роллы быстро и прям за стойкой,все видно. На кассе обслуживают быстро,попутно рассказывая об акциях. Цены средние, покупателей а тот день было очень много.Думаю как будем в этом районе еще заглянем.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.01.2015
Yell
С***************ва
Если вдруг захотелось суши, то да очень быстро они приготовят. Пока дойдешь не спеша до заведения - уже готово. Всегда какие-то подарки в виде магнитиков, флажков, дополнительных порций за установленную программу или почти просто так. Качество среднее, часто не посыпают как положено. но получше чем в аналогичной сети в Москве, там мы их просто выбросили, честное слово. Однажды в пятницу зашли - народу не протолкнуться, ждать бессмысленно, сказали, что в лучшем случае будет через 2,5 часа. Это тогда, когда доставка в любом уважающем себя ресторане через 1-1,5 часа. Так и заказали.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.01.2015
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 18
Н****ра
Всегда быстро и вкусно

- 01.09.2021
Спасибо за оценку ! Для нас очень важно ваше мнение. Благодаря отзывам, нам удается удерживать качество работы нашей команды на высшем уровне и становиться лучше с каждым днём!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.08.2021
Яндекс
Ф***за
В пятницу с доставкой зазывали суши, в итоге были не в восторге от суш, не оправдало ожидаемого, во первых всё холодное, рис разбухший, попадали рыбьи косточке, позвонили оператору компании, обещали переключить на менеджера, прошло 2 дня, менеджер перезвонил только сегодня, в место того чтобы выслушать, он что-то пытаеться доказать, как будто менеджер сам своими руками делал и видел. В общем мы не довольны покупкой,да к стати в городе есть по лучше суши, роллы, и по доступной цене!!

- 10.08.2021
Уважаемая Джумаева Фируза. Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа для урегулирования данной ситуации
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.08.2021
Яндекс
Flamp - 2 последних отзыва из 3
G*************va
уже больше 2х лет заказываю роллы только в суши вок, приемлемая цена и качество продуктов. доставка максимально быстрая, не жалеют имбиря!!! удобная система оплаты ( картой курьеру). самое главное вкусные запеченные роллы!

- 05.09.2019
Здравствуйте! Очень приятно получать такие замечательные отзывы. Будем рады видеть Вас снова в нашей сети. До скорых встреч!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.09.2019
Flamp
А*************ва
Эх, видимо сглазила последним отзывом нашу дружбу с Суши вок. Решили отметить 8 марта, заказали набор «Укрощение строптивой», стоимостью 999₽ (номер заказа 887-021-257-972), выбрали самовывоз, так как живём через дорогу, минута ходьбы. Это не преувеличение, мы живём буквально в доме напротив. После заказа мне на телефон пришло смс с номером заказа и указанием времени, когда заказ можно забирать. Компания дала себе 40 минут на приготовление. К назначенному времени мой муж пошёл за заказом, но ему сказали, что ждать придётся ещё 30-40 минут, он сообщил мне об этом по телефону. Решили попросить доставку. Я позвонила на горячую линию, с помощью оператора мы переоформили способ доставки заказа. Через 40 минут Доставка не пришла. И через час. И через два. В общем время ожидания составило 3,5 часа (три с половиной часа, карл!). За это время мы дважды звонили на горячую линию, нам говорили; «скоро, ждите, заказов много, не успеваем». Ок, ждём. Если бы мы знали, что ждать придётся так долго, и какого качества будет продукция, мы бы отменили заказ. Утомившиеся длительным ожиданием и очень голодные мы таки дождались доставку! Два вида роллов оказались ужасно пересоленными, есть было невозможно. Один вид был слишком острым (красные в средней тарелке), по бокам был красный перец или что-то такое. Во всех роллах рис был слипшийся, и на вид они были хуже, чем обычно. Роллы не съели, вечер и праздник в целом были испорчены. Но на этом сюрпризы не закончились. Через 1,5-2 часа после употребления роллов у нас с мужем одновременно заболели животы, крутило страшно, очень неприятно. Ещё через 3 часа живот заболел у нашего 4-месячного ребёнка, который находится на грудном вскармливании. Совпадение? Не думаю. Он плакал, и я не могла его успокоить, до 1 ночи не получалось уложить его спать. Сначала я не понимала, в чем дело, а когда увидела, как он выгибается, до меня дошло. Дала ребёнку эспумизан (и себе заодно, так как у меня тоже дискомфорт не проходил), гладила ребёнку животик, укачивала, и только после этого он смог заснуть. Я уверена, что это из-за роллов, поскольку ничего необычного я в тот день и накануне не ела, плюс у ребёнка с жкт все в порядке, тьфу тьфу. Мы заказывали роллы в январе и феврале не по разу, все было хорошо. А в последний раз что-то пошло не так. Так и прошёл у нас прекрасный женский день. Мы глубоко разочарованы. Я оставляла жалобу на горячей линии, мне звонили из отдела качества, обещали решить вопрос, сказали, что в качестве извинения подарят нам ролл с огурцом при следующем заказе. Обалдеть, круто! Следующего заказа не будет. Лучше бы деньги вернули за этот заказ. А тут ролл с огурцом, как щедро. Никогда бы не подумала, что буду писать негативный отзыв на любимую компанию, ведь заказываю роллы и лапшу вок только здесь уже 6 лет. Но последний случай меня настолько ошарашил, что больше не хочется ничего заказывать.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.03.2019
Flamp
Zoon - 2 последних отзыва из 5
A***********ko
Мне нравится как тут готовят роллы- всегла аккуратные,не разваливаются и выглядят так же как и на картинке- плюс часто бывают акции
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.07.2018
Zoon
I***********ov
Не рекомендую. Извечные проблемы с сан.эпид.режимом и нарекания роспотребнадзора с временным приостановлением деятельности по сети
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.08.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг