Отзывы Суши Wok — 315 отзывов о компании — Рестораны (Россия, Челябинск, улица Гагарина, 16)

Суши Wok (Челябинск, улица Гагарина, 16) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 315
Отзывы с ответами 237
Последний отзыв19:2430.07.2026
2 отзыва
113 отзывов
21 отзыв
20 отзывов
33 отзыва
126 отзывов
75 154
2 84

Телефон: +7 351 755-55-77

Адрес: Челябинск, улица Гагарина, 16

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 315 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Челябинск, улица Гагарина, 16.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.06.2014 по 30.07.2026.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 237 отзывов из 315 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 75
I********er
Заказали запеченные суши, в итоге даже не запекли Просто оставили так

- 08.08.2026
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста,город,номер заказа и Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.07.2026
Яндекс
А*******Ф.
Отличные роллы!

- 21.04.2026
Спасибо за оценку!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.04.2026
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 154
.***
29.07.26 заказывала суши по данному адресу, номер заказа 646 Съели пару штук и пришлось выкинуть, т.к. в суши обнаружили черви! Спасибо хоть дохлые. Просьба провести проверку по данному адресу и вернуть деньги за данный продукт Связалсь с менеджером в ВК, сказали со мной свяжется сотрудник, ожидайте. Прошло два дня. Отзыв не хотела оставлять, но может так поможет побыстрей решить проблему. Почитав отзывы, понимаю, что никто здесь проблемы решать не собирается. Осень жаль, раньше здесь частенько заказывали суши

- 05.08.2026
Здравствуйте!Уточните, пожалуйста,номер заказа и номер телефона,на который оформляли заказ,для более детального разбора ситуации

. . - 05.08.2026
Номер заказа я написала в сообщении 646. Заказ был на имя Юлия Номер телефона не хотелось бы писать в комментариях, где может прочесть каждый

- 06.08.2026
Информация передана в службу контроля качества.

. . - 15.08.2026
Как долго мне ждать ответ?

- 15.08.2026
Информация передана ответственному сотруднику для связи с Вами по данному вопросу.

. . - 24.08.2026
С даты публикации прошёл почти месяц, со мной так никто и не связался. Поставьте конкретные сроки в течение какого времени со мной свяжутся?

- 24.08.2026
Здравствуйте!К сожалению, время звонка сотрудника у нас не отображается. Информация передана менеджеру для связи с Вами. Пожалуйста, ожидайте
... Отзыв полностью + 7 ответов
 Свернуть отзыв
30.07.2026
2ГИС
О************ва
Всегда обожали суши вок, хорошее соотношения цена-качество, доставка конечно всегда была долго иногда слишком, но заказал 29 мая сразил наповал. Заказали набор огненный через приложение в районе 18:20, обещали доставить к 19:40, в 19:44 позвонили и предупредили о том что доставка задерживается еще буквально минут на 15-20 (пятница вечер, вошла в положение). В итоге доставили только в 20:53. Одна из коробок с сушами пострадала как будто на нее сели (фото 1) самое обидное что это самые любимые наши роллы, так же и крышка от коробки была деформирована как будто и правда они не просто случайным образом перевернулись в термосумке. Второй сюрприз нас ждал в виде кусочка пластика или целлофана от какой то упаковки, прям внутри РОЛЛА. Настроение и пятничный ужин были испорчены, понимая про задержку доставки из-за множества заказов, даже могу понять что один из контейнеров перевернулась и шапочка у роллов смялась, но дополнительную начинку было находить совсем неприятно. К сожалению делать у Вас дальше заказы желание отпало совсем. Разберитесь пожалуйста что у Вас происходит на кухне и почему так сильно страдает доставка.

- 30.05.2026
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора ситуации.

Ольга Курносова - 31.05.2026
Номер заказала №226-824-201-158

- 31.05.2026
Спасибо за уточнение. Информация передана в службу контроля качества для дальнейшего решения.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
30.05.2026
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
Л*******ия
Не положили имбирь в набор за 1000 рублей. Я возмущена. Больше к ним не пойду.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.04.2018
Zoon
А*******************ль
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!Год назад брали на Гагарина 16, были не довольны. В апреле этого года(2016) брали в этой же компании по адресу Гагарина 54, остались довольны качеством продукта и обслуживанием. После этого начали доверять в целом сети «суши вок».Сегодня купили ролл по адресу ул. Гагарина 16...... и поняли — ни чего неизменилось......Кусочек угря(сьэкономили или сп…ли, с 2-х сторон и хватило, смотеть фото), разбавленный соевый соус до состояния воды, вассаби — не дотягвает даже до горчи цы 3-го сорта.Обращаюсь к хозяину сети — наведите порядок на Гагарина 16.Респект и уважение тем кто любит и ценит свою работу. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.06.2016
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 84
T*********ya
Оформила заказ в 11:39, после пришло уведомление о том, что заказ приедет около 12:39. В итоге опаздывали, звонила в течении заказа три раза и все три раза оператор говорила что курьер будет через 20-25 минут. По итогу заказ привезли в 15:28 Я считаю что это вообще безобразие, во первых большинство заказывают для того чтоб перекусить в свой обед, который в основном идёт по времени, во вторых, как я поняла заказ мой все это время был в пути, на улице жара, даже термосумки не справятся с жарой в течении всего этого времени. Ладно бы предложили как то сгладить свой косяк, так даже ничего не сказали кроме "Извините". Во всех местах далее предлагают или скидку, или бонусы, или подарок, а тут "извините". Я просто в шоке. Не советую тем, кто хочет быстро и вовремя перекусить!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.07.2023
Flamp
М*********ия
Заказывали роллы 250 лет Челябинска, все очень понравилось, свежее, вкусное, роллы были большие и рыбы было прилично, даже самые простые роллы вызвали приятное удивление. Персонал приветливый, все сделали точно ко времени.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.07.2022
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг