Суши Wok (Челябинск, улица Мамина, 17А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 159
Отзывы с ответами 139
Последний отзыв14:5127.12.2025
 0 отзывов
92 отзыва
16 отзывов
9 отзывов
10 отзывов
32 отзыва
107 40
12

Телефон: +7 351 200-70-51

Адрес: Челябинск, улица Мамина, 17А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 159 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Челябинск, улица Мамина, 17А.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.03.2016 по 27.12.2025.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 87%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 139 отзывов из 159 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 107
В********ва
Делали заказ из ресторана, уже не первый раз. Не указалась кв, через поддержку написала, они передали в ресторан. Курьер уже почти приехал по времени и заказ улетел в отмену. Не смогли якобы связаться для "ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА" хотя он уже ехал. И ресторан никогда не подтверждал заказы. Курьера стояла ждала у окна, никто не подъезжал даже. Деньги естественно мне не вернули. Оплатила видимо ужин курьеру. Поддержка только отмахнулась от меня. Классно работают курьеры.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.12.2025
2ГИС
Е********кс
Роллы безвкусные. Не понравилось нам.

- 18.10.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.10.2025
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 40
В********ед
заказываю суши у вас, почти всегда одно и тоже, заказываю через яндекс еду, и каждый раз путают номера, в последний раз менеджер наорала на меня, сказав о том что я не отвечала аж 7 раз, я удивилась так, смотрю в чеке, а там совершенно другой номер, хотела уж перезвонить, высказать все этой безмозглой, да не стала, и так видимо жизнь наказала, вот и срывается на всех подряд, а так суши хорошие, иногда неложат палочки, так что.. ну что то среднее, а персонал оставляет желать лучшего причем когда курьер приехал, спрашиваю мол почему ваш менеджер кричит на меня? что за дела, вы не правильно указали мой номер, развел руками и ушел, я думаю ну ваще классный, ни извинений, ничего вообще

- 28.12.2025
Чтобы детально разобраться в ситуации, уточните пожалуйста Ваш город, номер заказа/телефона. Данные, Вы можете направить на нашу почту ok@sushiwok.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.12.2025
Яндекс
Е************ва
Качество продукции хорошее рекомендую

- 10.12.2025
Спасибо за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.12.2025
Яндекс
Flamp - 2 последних отзыва из 12
S************in
цена-качество приемлемо, удобное расположение, вкусные Wok, из минусов долгое ожидание заказа, заказ не всегда готовят ко времени, один раз пришлось ждать целый час после назначенного времени
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.08.2021
Flamp
t*****33
Суши WOK испортилась! До еды даже дело не дошло! Только до слёз моей супруги, и это в канун её дня рождения! Во как работают работнички (остальные прилагательные модератор не пропустит)! 07.08.2020г. заказала супруга через Интернет доставку их продукции, и вроде ничто не предвещало как говорится. Через некоторое время на пороге нарисовался чел-доставщик (в последствии выяснилось, что звать сие чудо: Солдатов Сергей Юрьевич). БЕЗ маски и перчаток в разгар пандемии! Супруга пожелала расплатиться по безналу через его сберовский переносной терминал, вставила карту, ввела пин код, подтвердила, через 20 секунд ей на телефон пришло СМС от её банка подтверждающее операцию по списанию денежных средств, то есть, она купила товар. Но у доставщика что-то пошло не так, на его терминал не пришло подтверждение оплаты по его словам. И тут началось. Верните заказ говорит, у меня нет подтверждения. Ему показываем СМС об списании суммы, и говорим, что товар с нашей стороны оплачен, а он понёс всякую охинею, и СМС у нас поддельная, и заказ мы у него УКРАЛИ ! Оскорбления сыпались за оскорблениями, не стесняясь в выражениях. ’’Грамотный’’ такой, ’’юрист’’ обозвал ворами и мошенниками людей оплативших заказ через ЕГО ЖЕ терминал! Для сведения неуча Статья 158. УК РФ.(И комментарии) , кража -- это тайное хищение чужого имущества. Менеджер по телефону заявил, что деньги на счёт ИП Баженова не поступали! Вместо того, чтоб ему и менеджеру разбираться со своим банком, он стоял и читал как мантру: Вызову полицию, вызову полицию. После того, как доставщик предложил вставить карту в его глючный терминал и произвести операцию по оплате заказа ещё раз, мы сами уже захотели приезда полиции. Только после дозвона на горячую линию банка супруги и прослушивания на громкой связи этим нехорошим человеком сообщения о том, что денежные средства все-таки списаны, убежал в подъезд шушукаться по телефону со своим менеджером. В итоге: мы отказались от суши, они вернули на счёт супруги якобы не перечисленные им деньги (бингооо!), значит перечисление было таки. Категорически не рекомендуем суши WOK, дабы не терпеть издевательства и унижение от хамовато-наглого персонала! Беда в том, что под своим брендом сеть разрешает работать кому попало бесконтрольно, в том числе и ИП Баженов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.08.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса