Суши Wok (пос. Зональная станция, ул. Королёва, д. 2а, Томск, Томская обл., 634033) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв05:2923.10.2020
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
7 отзывов
10

Телефон: +7 (382) 298-40-40

Адрес: пос. Зональная станция, ул. Королёва, д. 2а, Томск, Томская обл., 634033

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 10 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу пос. Зональная станция, ул. Королёва, д. 2а, Томск, Томская обл., 634033.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.03.2018 по 23.10.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Flamp - 2 последних отзыва из 10
n*******************90
Всегда быстрая доставка!!!Роллы очень вкусные,свежие!!!Заказываем только на Королева 2а, очень довольны.Хотелось бы попросить вернуть акцию от 700 рублей ролл или морс в подарок,так как условия немного изменились в цене.Успехов и процветания!!!

- 23.10.2020
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и уделенное время нашей компании. Будем и в дальнейшем радовать Вас своей работой. До скорых встреч в нашей сети.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.10.2020
Flamp
Ю****ий
Своих денег явно не стоит. За то что на фото - отдал 916 рублей (точнее еще в чек входило 2 соуса по 30 рублей, их нет на фото). Раньше покупал всегда в другом месте, но сейчас не хотелось ехать через переезд и стоять в пробке, поэтому купил в СушиWok. Проблемы, с которыми столкнулся: 1) Интересное предупреждение о времени ожидания: пришел в бар, очереди как таковой внутри не было. У меня приняли заказ, назвали сумму и попросили оплатить на терминале. И самое веселое: как только я приложил карту и раздался писк терминала мне сказали "ожидание будет 30 минут, т.к. большая очередь заказов". Именно не до оплаты, а сразу после, когда уже поздно что-то сделать. 2) Невнимательность сотрудника: мне пробили чек на сумму 717 рублей, я даже не обращал внимание на сумму, все оплатил. А когда пришел забирать заказ сотрудник сказала что она забыла посчитать одну из порций Сяке Маки (которые маленькие черные на фото) и сказала что нужно доплатить 199 рублей. Проверил чек, она действительно не посчитала, но все равно остался неприятный осадок. Притом их сделали, т.е. запомнили правильно, а посчитали неправильно. 3) Ну и суперэкономия от СушиWok. Я конечно видел неоднократно. что филадельфию снизу не оборачивают рыбой в целях экономии, но тут сверхэкономия - рыба только сверху, по бокам максимум сантиметр рыбы, чтобы при виде сверху она была видна. Подробно не фотал, но на фото видно это итак. 4) Нелогично дают соус к роллам: за два рола (два пункта меню) дают в комплекте одну порцию соевого соуса, которого врядли хватит на 2 порции. Поэтому пришлось докупать отдельно. Думаю что это мой первый и единственный заказ в СушиWok в Южных воротах.

Дарья Хомина - 01.08.2020
Уважаемый Юрий! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа или номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в причинах сложившейся ситуации и предотвратить ее повторение в дальнейшем.

Юрий - 01.08.2020
Все чеки уже выброшены, но думаю что Вы без проблем при желании найдете заказ по содержимому или сумме. Отзыв написан через пару часов после заказа. Заказ был пробит двумя чеками: на 717 рублей и через пол часа еще на 199 (причина двух чеков описана в отзыве). Посмотрел время, первый чек: 30.07.2020 в 20:14:53. Оплата была безналичная.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
30.07.2020
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса