Суши Wok (Псков, Коммунальная улица, 48г) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 108
Отзывы с ответами 47
Последний отзыв13:5016.03.2024
 0 отзывов
33 отзыва
10 отзывов
6 отзывов
16 отзывов
43 отзыва
44 47
17

Телефон: +7 953 237-73-33

Адрес: Псков, Коммунальная улица, 48г

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 108 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Псков, Коммунальная улица, 48г.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.11.2017 по 16.03.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 47 отзывов из 108 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 44
В****ия

- 15.04.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.03.2024
Google Maps
М*****ия
Доставка | Ужин Доставка | Ужин

- 15.04.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 47
М***ик
Заказали доставку, всё пришло красивое и вкусное, обрадовали 2 соуса, доставка пришла быстрее чем обещали)))))

- 29.03.2024
Благодарим Вас за теплые слова. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей компанией.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.03.2024
Яндекс
Д************ва
Заказали доставку, позвонил администратор, подтвердил заказ. Спустя 4 часа никто так не и не приехал. Звонили, телефон недоступен. Спустя время дозвонились, сказали, что слетела база, заказы не обслужить. После звонка довезли буквально за 20 минут, но нас ждали отвратительные суши: ужасный внешний вид, особенно рыбы, переваренный рис и никакой вкус. Мало того, что никак не извинились за инцидент, не положили подарок или не дали скидку (хотя с таким качеством подарок бы не съели и скидкой не воспользовались), так еще и второпях положили в набор не те роллы! Заказывали на праздник, в итоге он испорчен. Никому не советуем.

- 28.02.2024
Уточните, пожалуйста, номер заказа, номер телефона и город для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.02.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 17
Т***********ий
Заказ № 642-143-842-362 был сделан 18:16. Доставку обещали в течение полутора часа. В 19.36 я позвонил уточнить состояние заказа, ответ был что все готово - ждем курьера минут 15 и везем. Более на звонки никто не отвечал - постоянно занято, около 50-ти попыток дозвониться с 20:29 до 21:04 ни к чему не привели. Курьер приехал в 21:07. Я все оплатил, но как потом оказалось заказ положили не полностью. В итоге выяснилось, что администратор обманул со временем готовности заказа (заказ был готов в 20.26, почти через час после того как меня уверил, что все готово) и решил все спихнуть на курьера. В 21.23 пришли к соглашению, что довезут остатки заказа, обещали в течение 20 минут все доставить. Окончательно все доставили в 21.57. Вечер испорчен! Часть негатива сгладил сушист, ролы вкусные, ему отдельная звезда - иначе было бы 1*. Почему администратор не может позвонить и сказать правду, - "задерживаем. будет тогда-то..." По поводу извинений от администратора, они уместны были в преддверие, а не после возникновения проблемной ситуации.

- 21.01.2024
Уважаемый Василий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация передана в службу контроля качества для решения сложившейся ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.01.2024
2ГИС
Р***********ев
Только что забрали заказ суши и пиццу - очеень вкусно! Спасибо

- 22.12.2022
Благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Приходите к нам почаще!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.12.2022
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса