Суши Wok (Ростов-на-Дону, Днепровский переулок, 116Д) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 171
Отзывы с ответами 97
Последний отзыв11:2019.06.2024
 0 отзывов
31 отзыв
5 отзывов
17 отзывов
16 отзывов
102 отзыва
26 136
9

Телефон: +886 3 333 2323

Адрес: Ростов-на-Дону, Днепровский переулок, 116Д

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 171 отзыв о компании Суши Wok, расположенной по адресу Ростов-на-Дону, Днепровский переулок, 116Д.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.04.2018 по 19.06.2024.

За последние 30 дней о компании было оставлено 4 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 57%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 97 отзывов из 171 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 26
А*************на
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.03.2024
Google Maps
Р************ев
Не берут телефон
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.01.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 136
И************ко
Постоянно заказываем тут роллы с доставкой. Вкусно, быстро, приятные подарочки и бонусы. Цены доступные, и реально вкус за столько лет не испортился в отличии от своих конкурентов💪👍. Увеличивают ассортимент, добавляют вкусненькие новинки! Так держать!!!

- 21.06.2024
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию и не ошиблись! Наша основная задача - оставить клиента сытым и довольным. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.06.2024
Яндекс
Ю***********ва
Не съедобная пицца - выкинули обе, доставка 2,5 часа, заказали первый и последний раз.

- 12.06.2024
Уточните, пожалуйста, номер заказа, номер телефона и город для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.06.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
С**********ан
27 мая 2023 года мой сосед купил здесь пиццу. Оплатил заказ, получил чеки, но в этот день не забрал. Личный форс-мажор. На следующий день пришел за пиццей, но ему отказали в выдаче. Ссылаясь на то, что в день заказа по закрытию магазина её утилизировали. Мой сосед в меру вспыльчив и посему был слегка разочарован и в следствии этого, сотрудники заведения даже пригрозили вызовом полиции) А теперь давайте включим логику) - Клиент оплатил заказ - Получил чеки - В этот день не смог забрать заказ - Пицца по сути уже была зарезервирована за конкретным клиентом - Придёт он в этот день или на следующий или через два дня, почему её должны были утилизировать? Не думаю, что за одну ночь она настолько испортилась бы) - И в каком виде клиент её заберёт (горячей или высохшей) это уже его личные проблемы) В итоге ни пиццы, ни возврата денег, ни хорошего настроения нет. Очень жаль, что произошла такая простая проблема. Сам я там ни разу ничего не покупал, просто не довелось. Скриншот чека прилагается. Затёр конфиденциальную информацию.

- 29.05.2023
Добрый день! Спасибо за отклик. Укажите, пожалуйста, номер заказа или контактный номер телефона, на который Вы оформляли заказ, для детального разбора данной ситуации

Сергей Личман - 29.05.2023
Делаю вывод, что это просто автоматический ответ. Ибо номер заказа есть на прикреплённом скриншоте чека.

- 29.05.2023
Уважаемый Сергей, к сожалению, информации в предоставленных фото чека недостаточно для передачи в службу контроля качества.

Сергей Личман - 29.05.2023
Это какая то шутка?))) - В самом первом комментарии есть номер заказа - В ответ Вы просите предоставить Вам номер заказа - Делаю скриншоты всех ответов, подчёркивая эти абсурды - Вы что держите меня за *диота?))) Прикрепить в этом ответе скриншоты я не могу, ограниченный функционал приложения 2ГИС. Номер телефона клиента по этическим соображениям я опубликовать не могу. Я Вам больше скажу - он сразу оставлял свой номер телефона и на следующий день ему позвонил какой-то сотрудник этого заведения и продублировал вкратце -ваша пицца утилизирована, ничем помочь не можем, досвидос- Я могу Вам свой номера телефона оставить в этих ответах. Но чем это поможет) И ещё, Скажу Вам честно: мой сосед готовит судебный иск по этому поводу. Оплата юриста в районе 20т.р. Это он будет платить. Сумма вопроса 560р. или сколько там стоила Ваша пицца … Смешно. Я конечно его отговариваю, но он принципиальный человек. Я крайне удивлён мелочности Ваших сотрудников. Прошу прощения, что вынес этот простецкий вопрос на всеобщее обозрение.

- 30.05.2023
Информация передана в службу контроля качества.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
28.05.2023
2ГИС
С**************ра
Вкусно, понр

- 15.05.2023
Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь! Будем ждать вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.05.2023
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса