Суши Wok (Ростов-на-Дону, улица Немировича-Данченко, 78/5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 162
Отзывы с ответами 51
Последний отзыв11:4918.06.2024
0 отзывов
19 отзывов
8 отзывов
24 отзыва
27 отзывов
84 отзыва
91 1
64 6

Телефон: +7 863 333-23-23

Адрес: Ростов-на-Дону, улица Немировича-Данченко, 78/5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 162 отзыва о компании Суши Wok, расположенной по адресу Ростов-на-Дону, улица Немировича-Данченко, 78/5.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.11.2017 по 18.06.2024.

За последние 30 дней о компании был оставлен 1 отзыв. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 31%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 51 отзыв из 162 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 91
A***************ov
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.11.2021
Google Maps
М***********ян
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.04.2021
Google Maps
Yell - 1 отзыв
a*************ak
1. Доставка. В субботу вечером говорить, что заказ будет готов через 40-50 минут, а ожидание доставки 2 часа. Час на доставку, думаю, слишком завышено. 2. Еда. По вкусу, нормально, но подача: в коробке с едой лежит коробка с соевым соусом. Где была эта упаковка? Настолько это соответствует сан нормам?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.06.2022
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 64
В******* Я
Все достойно, но никогда нет в наличии куриного супчика....

- 19.06.2024
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора ситуации. Информацию с нареканием и скрин отзыва можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.06.2024
Яндекс
С*************ёв
Заказывал не один десяток раз. 04.05.2024 привезли роллы, ребенок начал кушать и жаловаться что не вкусно. Подумал что не понравились, но когда начал кушать сам, ролл "Сырный" вонял тухлятиной, вплоть до рвотного рефлекса. Как можно подобное допустить. Отвезу ролл на экспертизу и буду принимать дальнейшие меры. Больше никогда не буду заказывать роллы в данном заведении.

- 15.05.2024
Уточните, пожалуйста, номер заказа и контактный номер телефона для более детального разбора ситуации. Информацию и скрин отзыва можно предоставить по адресу электронной почты: ok@sushiwok.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.05.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
А**********ев
Подняли ценник, теперь «скидка» 20% просто фикция, потому что ее нет 👎 Персонал на телефоне отвратительный, заказывал свой обычный сет за 936 руб, сейчас он стоит 1035 руб, позвонил уточнить почему, что со скидкой и мне хамски ответили «вообще-то цены подорожали с 1го июля, я уточнил про информирование и получил ответ «у нас такого нет», никак не работают с негативом и не хочется взаимодействовать с заведением, так как не ценят постоянных клиентов….

- 15.07.2023
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который был оформлен заказ, для дальнейшего решения ситуации.

Антон Сергеев - 15.07.2023
Заказ 411-562-479-452 - здесь сет стоит 1035 руб Заказ 534-190-320-352 - здесь 986 рублей

- 15.07.2023
Информация передана в службу контроля качества. Благодарим за уточнение.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
14.07.2023
2ГИС
М****‍⬛
По вкусу-бывало и лучше. Как минимум 1,5 звезды снимаю за то, что какой-то парень зашел, подошел к девушке, нас обслуживающей, а на тот момент она наполовину приняла у нас заказ. Минуты 3 они разговаривали, а ведь суши могли уже готовить. Не могла ли она принять у нас заказ и потом разговаривать? Разочаровали. Больше наверно не придем.

- 22.11.2022
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами.

Мяу 🐈‍⬛ - 22.11.2022
Я не собираюсь давать вам какие либо данные. Я просто сказала о своих впечатлениях и все. То что вы мне позвоните, проблему никаким образом не решит. Точнее, «мини проблемку», о некомпетентности ваших сотрудников. До свидания.

Мяу 🐈‍⬛ - 22.11.2022
Я уже все сказала.

- 22.11.2022
Для детального разбора ситуации нам необходим Ваш номер телефона.

Мяу 🐈‍⬛ - 24.11.2022
Я не желаю детально разбираться. Сами разбирайтесь

Мяу 🐈‍⬛ - 29.11.2022
На Петренко 16 произошло массовое отравление людей, после похода в СУШИWOK. 2 раз делаю выводы о вашей конторе

- 30.11.2022
Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами.

Мяу 🐈‍⬛ - 30.11.2022
Отстаньте уже от меня. Я сказала, что с вами разбираться, что молока из козла хотеть.

- 30.11.2022
Для детального разбора ситуации нам необходим Ваш номер телефона, без номера телефона более подробно разобраться в причинах сложившейся ситуации нет возможности.

Мяу 🐈‍⬛ - 01.12.2022
Это ведь не мои проблемы. Вы настоятельно просите мои данные. А я их не хочу давать. Я озвучивала уже, что не хочу с вами разбираться. Это бессмысленно в случае с вами. Ваш персонал был неприветлив, да и еще такая ситуация. Позже еще и отравления многих людей произошло. Лучше бы улучшали качество обслуживания, еды и прочего, чем писать отзывы и нести какой-то бред. Вы просто в тот день испортили нам настроение. А точнее, один из ваших сотрудников. Я считаю, это неприемлемо отвлекаться на своего парня (предполагаю, что был это парень сотрудницы), во время работы.
... Отзыв полностью + 10 ответов
 Свернуть отзыв
22.11.2022
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг