Суши Wok (Ростов-на-Дону, улица Немировича-Данченко, 78/5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 78
Отзывы с ответами 58
Последний отзыв14:4809.05.2025
0 отзывов
17 отзывов
8 отзывов
12 отзывов
7 отзывов
34 отзыва
1 70
7

Телефон: +7 863 333-23-23

Адрес: Ростов-на-Дону, улица Немировича-Данченко, 78/5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 78 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Ростов-на-Дону, улица Немировича-Данченко, 78/5.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.11.2017 по 09.05.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 74%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 58 отзывов из 78 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
a*************ak
1. Доставка. В субботу вечером говорить, что заказ будет готов через 40-50 минут, а ожидание доставки 2 часа. Час на доставку, думаю, слишком завышено. 2. Еда. По вкусу, нормально, но подача: в коробке с едой лежит коробка с соевым соусом. Где была эта упаковка? Настолько это соответствует сан нормам?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.06.2022
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 70
А***************ин
Больше половины меню на стопе, также по напиткам, не понравилось

- 03.04.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.03.2025
Яндекс
K***
17.01.25 заказала роллы, ела там, попался кусок резиновой резинки! На мою просьбу сделать возврат средств, ответили, что это невозможно. 🤡 К слову, общались вежливо, дали морс как комплимент, но по моему мнению не хотели заморачиваться. Ребят, вам просто повезло, что я была лояльна и ушла, выбросив остаток еды. Другой/ая бы на моем месте устроили разнос с заявлением в роспотреб. А если бы ребенку попалось или пожилому человеку?! Надеюсь, ваша поддержка ответит, а руководство разберется.

- 22.01.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.01.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
А***ей
Вкус ничем не отличается от других подобных заведений. Но, если в других васаби, имбирь и соус подарком, то тут за него надо платить.

- 09.05.2025
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора ситуации. Информацию и скрин отзыва можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.05.2025
2ГИС
А**********ев
Подняли ценник, теперь «скидка» 20% просто фикция, потому что ее нет 👎 Персонал на телефоне отвратительный, заказывал свой обычный сет за 936 руб, сейчас он стоит 1035 руб, позвонил уточнить почему, что со скидкой и мне хамски ответили «вообще-то цены подорожали с 1го июля, я уточнил про информирование и получил ответ «у нас такого нет», никак не работают с негативом и не хочется взаимодействовать с заведением, так как не ценят постоянных клиентов….

- 15.07.2023
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который был оформлен заказ, для дальнейшего решения ситуации.

Антон Сергеев - 15.07.2023
Заказ 411-562-479-452 - здесь сет стоит 1035 руб Заказ 534-190-320-352 - здесь 986 рублей

- 15.07.2023
Информация передана в службу контроля качества. Благодарим за уточнение.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
14.07.2023
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг