Суши Wok (Гатчина, Генерала Кныша, 15) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 150
Отзывы с ответами 118
Последний отзыв11:0231.08.2025
0 отзывов
57 отзывов
16 отзывов
15 отзывов
8 отзывов
54 отзыва
122 28

Телефон: +7 812 570-70-70

Адрес: Гатчина, Генерала Кныша, 15

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 150 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Гатчина, Генерала Кныша, 15.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.07.2018 по 31.08.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 79%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 118 отзывов из 150 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 122
Д**********ов
Магазин закрыт в своё рабочее время

- 01.09.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.08.2025
Яндекс
Н**************ва
Приготовили заказ к указанному времени, блюда горячие, сотрудники магазина вежливые. Сами роллы и суши немного отличаются от изображения на сайте, а именно вид и состав шапочек на них (см.фото). От этого уже и вкус не такой, как пробовали, например, в СПб. Но есть можно)

- 13.08.2025
Спасибо, что оповестили нас о данной ситуации. Информация уже передана ответственному сотруднику. С Вами обязательно свяжется представитель компании для дальнейшего разбора ситуации
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.08.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 28
К************ва
За 2000 мы получили набор из: риса, майонеза, огурца и крабовых палочек. Ни рыбы, ни даже креветок (которые идут по раскладке меню). Огонь.

- 13.07.2025
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, предоставьте, пожалуйста, номер телефона или номер заказа

Ксения Белякова - 14.07.2025
Каким образом вы хотите разобраться? Комментарий был написан сразу после обнаружения данного факта

- 14.07.2025
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите фото, подтверждающее посещение (например, чек). Чтобы прикрепить фото, отредактируйте изначальный отзыв. Если не подтвердить отзыв в течение 4 дней, он может попасть в раздел «Неподтверждённые отзывы» — в таком случае он перестанет влиять на рейтинг компании.

Ксения Белякова - 14.07.2025
13.07.25 21:08 смена 214, чек 12 Номер заказа 4887 Если есть желание - добавьте возможность, прикреплю чек

- 14.07.2025
Благодарим Вас за обратную связь. Информация передана в службу контроля качества.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
13.07.2025
2ГИС
М***********на
Добрый вечер! Хотели заказать суши на 2000 рублей в 22:45. Оформили заказ, но на сайте он не отображался. Ни время, ни что заказ принят. Звонила 3 раза, номер телефона был недоступен. Как я могла отменить заказ ? В общем ссылаясь на то, что закрытие в 23:00 подумали, что заказ не приняли( так как никаких данных о заказе не увидели). Заказали суши в другом месте , оплатили онлайн. в итоге приезжает курьер суши вока , деваться некуда, нужно платить. нам пришлось отдать всего 4000 рублей. Спасибо за замечательный сайт и клиентоориентированность. Также хочется отметить, что курьер выглядел пугающе, агрессивным из-за этой ситуации. Также хочу рассказать историю моей подруги, заказывала суши через сайт, заказ приняли, а когда пришли через 40 минут , работники сказали, что сайт не работает и нужно перезаказать. В общем РАЗБЕРИТЕСЬ С САЙТОМ И НОМЕРОМ ТЕЛЕФОНА!!! настроение на вечер испортили Суши попробовали , запеченые СПЛОШНОЙ МАЙОНЕЗ, калифорния РЕЗИНОВЫЕ И С НЕПРИЯТНЫМ ПРИВКУСОМ! суши в помойку, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.12.2024
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг