Отзывы Суши Wok — 124 отзыва о компании — Рестораны (Россия, Ростов-на-Дону, микрорайон Северный, проспект Космонавтов, 9)

Суши Wok (Ростов-на-Дону, микрорайон Северный, проспект Космонавтов, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 124
Отзывы с ответами 103
Последний отзыв21:2530.09.2026
 0 отзывов
34 отзыва
8 отзывов
10 отзывов
5 отзывов
67 отзывов
124

Телефон: +7 800 333-05-00

Адрес: Ростов-на-Дону, микрорайон Северный, проспект Космонавтов, 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 124 отзыва о компании Суши Wok, расположенной по адресу Ростов-на-Дону, микрорайон Северный, проспект Космонавтов, 9.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.09.2018 по 30.09.2026.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 103 отзыва из 124 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 124
А******др
Если вы хотите чтобы вам привезли ледяные запечённые роллы, с опозданием на час - то добро пожаловать в данную богадельню , помимо всего прочего операторы этой богадельни еще любят обманывать , после звонка первый раз, дабы узнать где мой заказ, мне сказали "сейчас мы позвоним курьеру и уточним" после минутной тишины сказали, что курьер будет через 5 минут, спустя еще получасового ожидания при повторном звонке мне уже сообщили , что у них вообще нет телефона курьера , ждите. В результате заказ был сделан в 18.10 ко времени 19.40 а привезли его в 21.00. Более того, еще они могут привезти вообще не ваш заказ, и тоже с опозданием, в качестве компенсации дают бестолковые баллы, которыми нельзя расплатиться если заказываешь сэты, а только по одиночным роллам и то 10% от заказа. В общем когда это было чисто суши вок, был еще сервис, после того как у них произошло слияние с *** *** сервис этой богадельни упал на уровень слепой улитки, если бы можно было ставить 0 звезд, то я бы поставил минус бесконечность !

- 01.10.2026
Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.09.2026
Яндекс
А****К.
Впечатления ужасные. Заказ был сделан 07.09.2026 года. Заказ был доставлен в отвратительном виде. Роллы были перевернутыми, превращенные в кесю-месю, часть из них развалилась. Есть их в таком виде никто не стал. Выбросили. За такие деньги получать подобное не очень приятно. Я написала обращение 07.09.2026, со мной обещали связаться, но до 10.09.2026 так никто и не связался, я написала еще одно обращение на сайте и написала электронное письмо напрямую в отдел качества с просьбой решить эту неприятную ситуацию. На сегодняшний день, 12.09.2026 никто со мной до сих пор не связался. Если вопрос не будет решен в ближайшее время, я составлю жалобу в Роспотребнадзор. Это просто свинство такое отношение. Фото заказа прилагаю. Дополняю. 30 сентября, спустя три недели и несколько моих писем представитель компании со мной связалась. Она сказала, что видит по фотографии, что роллы мы сами перевернули руками и ничего они возвращать не будут. Сказать, что я была возмущена этим - ничего не сказать. Я постоянный клиент, заказываю много лет и всегда все было нормально. Заказ был доставлен в таком виде! Мы его даже есть не стали ибо это хрючево какое-то. Это что вообще за отношение такое к клиентам? Мало того, что привезли заказ в таком виде, три недели не реагировали никак и позвонили, что бы обвинить меня в том, что это я сама якобы перевернула роллы. Я возмущена таким обвинением! Я сказала сотруднику, что в таком случае напишу жалобу в Роспотребнадзор на что мне ответила ваша сотрудница пишите куда хотите, ничего вам возвращать не будем. Я хочу получить ответ от руководства СушиВок - это у вас такая практика? Это вообще нормально так себя вести? Однозначно больше никогда в жизни у вас ничего заказывать не буду и буду всем знакомым и друзьям рассказывать о том, что у вас лучше не заказывать. Жаль что нельзя поставить оценку -5.

- 01.10.2026
Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.09.2026
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса