Суши wok (Миасс, Автозаводцев проспект, 15) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 109
Отзывы с ответами 20
Последний отзыв21:5924.12.2024
 0 отзывов
27 отзывов
6 отзывов
5 отзывов
3 отзыва
68 отзывов
109

Адрес: Миасс, Автозаводцев проспект, 15

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 109 отзывов о компании Суши wok, расположенной по адресу Миасс, Автозаводцев проспект, 15.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.02.2018 по 24.12.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 18%.
Представителям компании Суши wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 20 отзывов из 109 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 109
И********ев
Ну что же. Пользовался этим суши-магазином на протяжении последних 3 лет, и постоянно прощал им опоздания на час, приезжающий фарш из роллов, или когда привозили не то, но мое терпение лопнуло. Не помогала ни личная переписка с директором, ни попытки поговорить со службой поддержки - ничего. Просто они были меньшим злом по сравнению с другими доставками. Для компании оказалось нормой опаздывать на 2 часа и отмечая в приложении что "заказ доставлен", нормально не отдавать продукты (за постоянные опоздания начисляли "подарки" к следующему заказу - ещё один бесплатный wok, который я уже год не могу получить). так же оказалось для них нормально использовать под конец дня( по их видимо внутреннему таймеру - часов в 6) использовать тухлую рыбу. Ну и естественно, реальные блюда не соответствуют фото. Директор кстати оправдывался что это просто вариант сервировки, приложу ниже фото. Я честно терпел это, потому что не было вариантов лучше, но сегодня моё терпение лопнуло. Внимание - заказ сделан в 17.57. Приехал - в 22.25 (!!!!) при этом служба поддержки не отвечает, т.к график работы до 22, курьера нет, со мной связаться не пытаются. Итог - с задержкой в 3 часа (5 в общем) приехали холодные роллы и воки. Доставлял насколько я помню, сам директор и на мой вопрос почему так долго ответил что много заказов. А зачем вы их берете, если не справляетесь? Почему я то должен страдать от этого? Не успеваете - ставите кухню на стоп. А ещё у директора хватило ума и наглости сказать что он меня изволил тоже один раз ждать, целых 5 минут. А я жду его еду каждый раз при заказе по лишних 1.5-3 часа, как повезет. Всё там нормально? Искренне верю что дойдет до руководства и этого недо-директора сменят, пока не угробил точку. P.S - гис не дает приложить фото, но если хотите убедиться оставил такой же отзыв на Я-картах, там фото есть
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.12.2024
2ГИС
Н***************ич
Не разу тут не заказывал решил попробовать, оформил заказ, прошёл все пункты, а в конце выдало, что на мой адрес нет доставки район мжк 1км удаленность от магазина. Ну и флаг вам.

- 25.12.2024
И вам.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.12.2024
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса