Суши Wok (Москва, Чонгарский бульвар, 8, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 255
Отзывы с ответами 247
Последний отзыв18:5126.11.2025
0 отзывов
78 отзывов
9 отзывов
15 отзывов
19 отзывов
134 отзыва
218 34
2 1

Адрес: Москва, Чонгарский бульвар, 8, корп. 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 255 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Москва, Чонгарский бульвар, 8, корп. 1.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.04.2013 по 26.11.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 3 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 97%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 247 отзывов из 255 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 218
А**********ва
Очень вкусно, дети любят. Часто заказываю. Дети просят. И мне очень нравится. Приятные продавцы . И удобная геолокация

- 27.11.2025
Спасибо Вам за теплые слова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.11.2025
Яндекс
Д************ов
Очень вкусно и быстро красивое заведения

- 23.11.2025
Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.11.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 34
Н*************ая
Ужасные суши и роллы, доставка более 1 часа и это с момента передачи готового заказа доставщику , заказывала суп, весь разлился в пакете, намочил все роллы, ужас, как свиньям, по всей видимости не знают о существовании баночек с плотными крышками, поставить банку с супом и завязать пакетом. Половина ролл всмятку, оформила отказ , есть такое не хочется

- 28.09.2025
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который оформлен заказ и город для урегулирования ситуации

Наталья Троицкая - 28.09.2025
Москва. Я Вам оставила обращение на рассмотрение, мне ответили, что в течении 3 дней рассматривают. То есть ваш продукт будет стоят 3 дня ждать пока его заберут? Тем временем остатки супа из бумажного контейнера вытекают в пакет.

Наталья Троицкая - 28.09.2025
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
28.09.2025
2ГИС
А********са
Ужасное обслуживание. Не вкусно .не уютно . Грязно

- 21.09.2025
Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.09.2025
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
А*****на
Сегодня, 23.09 решили заказать роллы на вечер. Заказ был сделан в 19 часов, роллы привезли в 20:00, прошёл ровно час. Это единственный плюс. Далее начался такой треш. Оплатили курьеру наличными, забрали заказ. Захожу на кухню, открываю — сразу смутило, что нет морса обещанного и палочек всего на две персоны. Открываю наши контейнеры — а там вообще другой заказ. Мы заказывали сет запечённый Сахара и запечённый ролл одного вида, а в заказе получили роллы с огурцами, суши и т.д., явно дешевле наш его заказа. Я позвонила на горячую линию, после чего девушка (операторы работают отлично, претензий к ним не имеем), пообещала, что нам привезут наш заказ, заберут ошибочно доставленный, и положат два морса в качестве извинений. В итоге, мне перезванивает администратор точки, с которой был сделан заказ, по адресу Чонгарский бульвар 8, просит скинуть фото подтверждение. Я отправила ей фото на вотсап, и в ответ она мне пишет, что мы ещё будем должны заплатить за повторную доставку. Меня это убило. Я должна платить за чужую ошибку? Роллы они нам так и не начали готовить, в итоге муж пришёл на адрес этой «конторы», попросил вежливо вернуть нам деньги и отдал им нетронутые роллы (мы такие даже не едим). Администратор, которая требовала с нас деньги за доставку, начала говорить, что не хватает одной штуки в каком-то контейнере, что мы заказывали через приложение и поэтому нам не могут сейчас вернуть деньги и прочую ерунду. После разговора с директором, все-таки, кое-как, деньги нам вернули и на этом все. Не предоставили никакую скидку, банально даже морс бесплатный в подарок не дали) Нам, как бы, уже ничего от них не надо, но сам факт — мы ждали с компанией роллы и в итоге не дождались, потратили своё время, бензин, и т.д., чтобы отвезти им неверно доставленный товар. Это ошибка конкретной точки выдачи, и нас, мало того, хотели заставить платить за их ошибку, но и в качестве извинений ничего не предоставили. Хотя мы постоянно заказывали в этой доставке роллы. Что же, минус один постоянный клиент. Мы ещё и всем знакомым скажем, чтобы не имели дело в этой компанией. Очень неприятный осадок. Причём, хотели решить по-доброму, ждали свои роллы, хотели отдать ошибочно доставленные. Но нашу доброту приняли за слабость и за их ошибку хотели ещё и с нас денег снять. Спасибо за испорченный вечер и за то, что отбили навсегда желание заказывать в Вашей компании. Никому не советую. Одна звезда за работу поддержки клиентов. Точка выдачи и этого не заслуживает. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.09.2021
Добрый вечер! Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.09.2021
Zoon
А*******************ль
Очень хорошие суши и самые свежие!!!Очень вкусно,лучшие суши в Москве!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.11.2015
Zoon
Flamp - 1 отзыв
S************va
Всегда привозят вкусные роллы, быстро. Запечённые роллы всегда теплые и свежие. Да и холодные роллы тоже всегда оооооочень вкусные. Напитки всегда холодные, что прекрасно в жаркую погоду. Спасибо за хорошую работу, оперативную доставку. Рекомендую доставку и вообще это заведение на Чонгарском бульваре. Всегда там заказываю и буду заказывать.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.05.2021
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг