Суши Wok (Москва, Чонгарский бульвар, 8к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 362
Отзывы с ответами 221
Последний отзыв01:3607.05.2025
 0 отзывов
97 отзывов
13 отзывов
24 отзыва
52 отзыва
176 отзывов
132 195
32 2
1

Адрес: Москва, Чонгарский бульвар, 8к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 362 отзыва о компании Суши Wok, расположенной по адресу Москва, Чонгарский бульвар, 8к1.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.04.2013 по 07.05.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 8 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 61%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 221 отзыв из 362 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 132
I*******ov
Еда навынос | Ужин Еда навынос | Ужин
08.04.2025
Google Maps
Е*************ва
05.11.2023
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 195
З*************на
Берем у них суши по акции всегда, и ни разу не подвели! Заказ готовится час, имейте в виду.
07.05.2025
Яндекс
Д*****ья
Персонал вежливый. Всегда все свежее и вкусное. Заказываем часто доставку, все приходит горячим и в отличном состоянии.

- 06.05.2025
Спасибо за вашу оценку
05.05.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 32
A***************ik
Приехали в субботу в 22:02. Повар сидит в телефоне, ничего не делает. Хотели сделать заказ, кассир с недовольным лицом, после глубокого вздоха говорит, что ожидание заказа от 40 минут. Явно не хотят заработать денег

- 19.04.2025
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, предоставьте, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ и город.

Alexandr Desyatnik - 02.05.2025
Вы внимательно читать умеете? Я не мог делать заказ, потому что его отказались принимать

- 02.05.2025
Укажите номер телефона для связи.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
19.04.2025
2ГИС
з*** к
Повара очень вкусно готовят!Самые вкусные ролы и воки)Всегда чисто и уютно! Постоянно беру у них на вынос..Всегда вовремя делают заказы!
17.02.2025
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
А*****на
Сегодня, 23.09 решили заказать роллы на вечер. Заказ был сделан в 19 часов, роллы привезли в 20:00, прошёл ровно час. Это единственный плюс. Далее начался такой треш. Оплатили курьеру наличными, забрали заказ. Захожу на кухню, открываю — сразу смутило, что нет морса обещанного и палочек всего на две персоны. Открываю наши контейнеры — а там вообще другой заказ. Мы заказывали сет запечённый Сахара и запечённый ролл одного вида, а в заказе получили роллы с огурцами, суши и т.д., явно дешевле наш его заказа. Я позвонила на горячую линию, после чего девушка (операторы работают отлично, претензий к ним не имеем), пообещала, что нам привезут наш заказ, заберут ошибочно доставленный, и положат два морса в качестве извинений. В итоге, мне перезванивает администратор точки, с которой был сделан заказ, по адресу Чонгарский бульвар 8, просит скинуть фото подтверждение. Я отправила ей фото на вотсап, и в ответ она мне пишет, что мы ещё будем должны заплатить за повторную доставку. Меня это убило. Я должна платить за чужую ошибку? Роллы они нам так и не начали готовить, в итоге муж пришёл на адрес этой «конторы», попросил вежливо вернуть нам деньги и отдал им нетронутые роллы (мы такие даже не едим). Администратор, которая требовала с нас деньги за доставку, начала говорить, что не хватает одной штуки в каком-то контейнере, что мы заказывали через приложение и поэтому нам не могут сейчас вернуть деньги и прочую ерунду. После разговора с директором, все-таки, кое-как, деньги нам вернули и на этом все. Не предоставили никакую скидку, банально даже морс бесплатный в подарок не дали) Нам, как бы, уже ничего от них не надо, но сам факт — мы ждали с компанией роллы и в итоге не дождались, потратили своё время, бензин, и т.д., чтобы отвезти им неверно доставленный товар. Это ошибка конкретной точки выдачи, и нас, мало того, хотели заставить платить за их ошибку, но и в качестве извинений ничего не предоставили. Хотя мы постоянно заказывали в этой доставке роллы. Что же, минус один постоянный клиент. Мы ещё и всем знакомым скажем, чтобы не имели дело в этой компанией. Очень неприятный осадок. Причём, хотели решить по-доброму, ждали свои роллы, хотели отдать ошибочно доставленные. Но нашу доброту приняли за слабость и за их ошибку хотели ещё и с нас денег снять. Спасибо за испорченный вечер и за то, что отбили навсегда желание заказывать в Вашей компании. Никому не советую. Одна звезда за работу поддержки клиентов. Точка выдачи и этого не заслуживает. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.09.2021
Добрый вечер! Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.09.2021
Zoon
А*******************ль
Очень хорошие суши и самые свежие!!!Очень вкусно,лучшие суши в Москве!!!
28.11.2015
Zoon
Flamp - 1 отзыв
S************va
Всегда привозят вкусные роллы, быстро. Запечённые роллы всегда теплые и свежие. Да и холодные роллы тоже всегда оооооочень вкусные. Напитки всегда холодные, что прекрасно в жаркую погоду. Спасибо за хорошую работу, оперативную доставку. Рекомендую доставку и вообще это заведение на Чонгарском бульваре. Всегда там заказываю и буду заказывать.
21.05.2021
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса