Суши Wok (Чонгарский б-р, 8, к.1, Москва, 101000) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 329
Отзывы с ответами 191
Последний отзыв15:1719.12.2024
 0 отзывов
86 отзывов
12 отзывов
23 отзыва
52 отзыва
156 отзывов
131 166
29 2
1

Телефон: +7 499 754-44-44

Адрес: Чонгарский б-р, 8, к.1, Москва, 101000

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 329 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Чонгарский б-р, 8, к.1, Москва, 101000.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.04.2013 по 19.12.2024.

За последние 30 дней о компании было оставлено 6 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 58%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 191 отзыв из 329 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 131
Е*************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.11.2023
Google Maps
P*******la
Заказали роллы, доставили вовремя, роллы просто шикарные, респект вам!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.05.2023
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 166
Е**************ва
Филадельфия в масаго, во внутрь завернули обрезки шкурки которые невозможно переживать , стоимость за 8 роллов с переваренным рисом 439 рублей , отвратительные 🤮

- 21.12.2024
Уточните, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ, город+ скрин отзыва для более детального разбора ситуации. Информацию, Вы можете направить нам на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.12.2024
Яндекс
М**********ов
Роллы офигенные. Быстро приготовили

- 16.12.2024
Спасибо за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.12.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 29
С**********ов
Привезли кислый роллы да ещё и с испорченным огурцом,деньги отказались возвращать!Обходите стороной данную компанию,это не те суши и роллы что 5 лет назад

- 06.11.2024
Спасибо, что оповестили нас о данной ситуации. .Укажите, пожалуйста, номер заказа,номер телефона на который оформлен заказ и город для детального разбора ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.11.2024
2ГИС
A******ex
Не знаю какие были суши раньше, но в данный момент обычная Филадельфия совсем не очень, не знаю что там можно испортить, но не вкусно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.09.2024
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
А*****на
Сегодня, 23.09 решили заказать роллы на вечер. Заказ был сделан в 19 часов, роллы привезли в 20:00, прошёл ровно час. Это единственный плюс. Далее начался такой треш. Оплатили курьеру наличными, забрали заказ. Захожу на кухню, открываю — сразу смутило, что нет морса обещанного и палочек всего на две персоны. Открываю наши контейнеры — а там вообще другой заказ. Мы заказывали сет запечённый Сахара и запечённый ролл одного вида, а в заказе получили роллы с огурцами, суши и т.д., явно дешевле наш его заказа. Я позвонила на горячую линию, после чего девушка (операторы работают отлично, претензий к ним не имеем), пообещала, что нам привезут наш заказ, заберут ошибочно доставленный, и положат два морса в качестве извинений. В итоге, мне перезванивает администратор точки, с которой был сделан заказ, по адресу Чонгарский бульвар 8, просит скинуть фото подтверждение. Я отправила ей фото на вотсап, и в ответ она мне пишет, что мы ещё будем должны заплатить за повторную доставку. Меня это убило. Я должна платить за чужую ошибку? Роллы они нам так и не начали готовить, в итоге муж пришёл на адрес этой «конторы», попросил вежливо вернуть нам деньги и отдал им нетронутые роллы (мы такие даже не едим). Администратор, которая требовала с нас деньги за доставку, начала говорить, что не хватает одной штуки в каком-то контейнере, что мы заказывали через приложение и поэтому нам не могут сейчас вернуть деньги и прочую ерунду. После разговора с директором, все-таки, кое-как, деньги нам вернули и на этом все. Не предоставили никакую скидку, банально даже морс бесплатный в подарок не дали) Нам, как бы, уже ничего от них не надо, но сам факт — мы ждали с компанией роллы и в итоге не дождались, потратили своё время, бензин, и т.д., чтобы отвезти им неверно доставленный товар. Это ошибка конкретной точки выдачи, и нас, мало того, хотели заставить платить за их ошибку, но и в качестве извинений ничего не предоставили. Хотя мы постоянно заказывали в этой доставке роллы. Что же, минус один постоянный клиент. Мы ещё и всем знакомым скажем, чтобы не имели дело в этой компанией. Очень неприятный осадок. Причём, хотели решить по-доброму, ждали свои роллы, хотели отдать ошибочно доставленные. Но нашу доброту приняли за слабость и за их ошибку хотели ещё и с нас денег снять. Спасибо за испорченный вечер и за то, что отбили навсегда желание заказывать в Вашей компании. Никому не советую. Одна звезда за работу поддержки клиентов. Точка выдачи и этого не заслуживает. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.09.2021
Добрый вечер! Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.09.2021
Zoon
А*******************ль
Очень хорошие суши и самые свежие!!!Очень вкусно,лучшие суши в Москве!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.11.2015
Zoon
Flamp - 1 отзыв
S************va
Всегда привозят вкусные роллы, быстро. Запечённые роллы всегда теплые и свежие. Да и холодные роллы тоже всегда оооооочень вкусные. Напитки всегда холодные, что прекрасно в жаркую погоду. Спасибо за хорошую работу, оперативную доставку. Рекомендую доставку и вообще это заведение на Чонгарском бульваре. Всегда там заказываю и буду заказывать.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.05.2021
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса