Суши Wok (Москва, улица Фомичёвой, 16, корп. 5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 267
Отзывы с ответами 249
Последний отзыв02:0226.11.2025
0 отзывов
96 отзывов
24 отзыва
15 отзывов
22 отзыва
110 отзывов
211 42
14

Телефон: +7 499 754-44-44

Адрес: Москва, улица Фомичёвой, 16, корп. 5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 267 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Москва, улица Фомичёвой, 16, корп. 5.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.12.2016 по 26.11.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 6 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 93%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 249 отзывов из 267 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 211
В*************ов
Очень вкусно

- 19.11.2025
Спасибо за приятный отклик
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.11.2025
Яндекс
О******Д.
Заказ привезли на час позже заявленного времени. В ролл Филадельфия Прайм вместо авокадо положили огурец, отсутствовала микрозелень и масаго. В сладком ролле не хватало ананаса. В общем, повар собирает заказ, как посчитает нужным, а не как у них заявлено в меню. Оператор на обращение по заказу ответила, что если у меня есть претензия и я хочу получить возврат денежных средств или замену блюда, то должна сохранить продукцию до звонка их менеджера, который неизвестно когда позвонит. Отличная политика: заведение накосячило, а клиент должен остаться без ужина и еще доказывать, что заказ собран неверно. Не рекомендую что-то заказывать здесь. Не все заведения данной сети плохого качества, но конкретно это отвратительно.

- 14.11.2025
Уточните пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.11.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 42
А***************ва
заказали вок по китайски и роллы.пожалуйста кладите по меньше соевого соуса и соли в вок, кушать невозможно

- 24.04.2025
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, предоставьте, пожалуйста, номер телефона на который был оформлен заказ и город.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2025
2ГИС
Т*****************ая
С каждым днём всё хуже и хуже обслуживание. Постоянно то нет продуктов и не могут что то сделать,то забудут что нибудь положить. На кассе девушка не знает состава роллов,на просьбу рассказать что в ходит в состав одного из подарочных роллов сказала что состав можно загуглить. Попросили сделать сет,не оказалось угря и соответственно сделать нам сет этот не могут,спросили что можно сделать на замену. Девушка рекомендует тут же другой сет в котором есть роллы с угрём... Мы читаем тут же перед ней состав в меню и говорим ей что там ведь тоже есть угорь? На что в ответ слышим- ой точно... В общем так продолжалось некоторое время из-за того что человек на ресепшене совершенно не компетентен так и не смогли взять хоть какой-то сет который бы нас удовлетворил,потому что информировать внятно по наличию нас не смогли. В общем развернулись и просто ушли. И честно говоря так как не первый раз такая ситуация больше желания тут что то заказывать нет,хотя до этого несколько раз заходили и так же заказывали на доставку.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.07.2024
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 14
n*********ni
Оформил заказ в приложении, удобно, что можно оплатить курьеру картой. Привезли чуть раньше обещанного времени. Всё свежее, рыба хорошего качества. Часто беру по акциям — реально выгодно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.11.2025
Flamp
s********11
Доставка работает отлично — заказ приняли быстро, привезли в оговоренное время. Одним словом, порадовали
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.11.2025
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг