Суши Wok (None) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
У компании нет адреса на карте
Всего отзывов 212
Отзывы с ответами 160
Последний отзыв20:5014.02.2026
 0 отзывов
67 отзывов
5 отзывов
19 отзывов
25 отзывов
96 отзывов
195 17

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 212 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу None.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.05.2018 по 14.02.2026.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 160 отзывов из 212 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 195
N*****ya
В этой компании сервис не то что плохой это просто ДНО. Сами на сайте предлагают выбрать время достаки, но непонятно зачем если их это абсолютно не интересует. Если заказ опаздал на 40 мин то это просто ОГРОМНОЕ ВЕЗЕНИЕ, а так 1-2 ч только так. Операторы на линии тоже оставляют желать лучшего, не самые позитивные и желающие помочь клиенту ребята. Но в последнее время и до них не дозвониться, поставили автоответ и теперь клиенты должны сидеть и смиренно ждать "слегка опаздывающий" заказ вообще без какой-либо информации. И классический прием "позови оператора" несколько раз тоже не работает, приходится исхищряться и только так попадаешь на общую линию, где тоже не дождешься ответа-потому что таких ждущих на линии очень много. Ко времени когда доставка уже долна быть выполнена, в приложении только горит статус "готовится". И так еще долгое и долгое время. Сами роллы не плохие, но зависят от филиала, попадала и на не очень хорошие .

- 15.02.2026
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2026
Яндекс
А***************ов
Всегда вкусные свежие роллы.

- 27.01.2026
Спасибо за приятный отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.01.2026
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 17
Ж*** М
Заказываем в этом пункте около 5 лет, и ни один заказ (НИ ОДИН!!!) не был выполнен в назначенное время. Опоздание стабильно на 20 - 30 минут. Неоднократно оставляли обращения через оператора колл-центра, но обратную связь так и не получили, со слов операторов нормативного срока рассмотрения обращений нет, можно ждать несколько лет, ну а пункт всë также работает с опозданием. Ну хотя бы 1 раз можно сделать вовремя?

Женя М - 15.05.2025
Заказы N 349-561-579-344 от 13.04.2025 г., N 090-116-711-175 от 03.05.2025 г.

- 09.05.2025
Уважаемый Гость! Спасибо, что оповестили нас о данной ситуации. Уточните, пожалуйста, номер заказа и контактный номер телефона для более детального разбора ситуации.

Женя М - 27.05.2025
Обратная связь так и не получена - ждëм еë в течение 5 лет...

Женя М - 10.05.2025
Все данные переданы оператору колл-центра. Вам за 5 лет надо собрать номера заказов?

- 10.05.2025
Достаточно информации о Вашем последнем заказе для разбора ситуации. Уточните, пожалуйста, номер заказа и контактный номер телефона

- 15.05.2025
Здравствуйте. Информация передана в службу контроля качества.

- 27.05.2025
Ни одно обращение не остается без внимания. Мы прекрасно понимаем Ваше недовольство, приносим извинения за длительное ожидание. К сожалению, решить вопрос и предоставить ответ по ситуации через социальную сеть не предоставляется возможным. Вся информация передана менеджеру по работе с клиентами для разбора ситуации и связи с Вами. Ожидайте, пожалуйста, звонка. С Вами обязательно свяжутся
... Отзыв полностью + 7 ответов
 Свернуть отзыв
09.05.2025
2ГИС
А***************на
Делали заказ дважды! Не справились ни в один из них. Вчера ждали заказ 2,5 часа и курьер так и не смог доехать. Сегодня сделали самовывоз и просто половину заказа нам не положили. На критику от клиента работник просто сбросил трубку. Никогда больше не закажем

- 04.07.2024
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.07.2024
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса