Суши wok (ул. Кастанаевская, 54, Москва 121108 Россия) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 515
Отзывы с ответами 29
Последний отзыв03:0005.02.2024
 18 отзывов
147 отзывов
26 отзывов
48 отзывов
58 отзывов
218 отзывов
188 121
19 18
31 138

Телефон: +84 99 754 44 44

Адрес: ул. Кастанаевская, 54, Москва 121108 Россия

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 515 отзывов о компании Суши wok, расположенной по адресу ул. Кастанаевская, 54, Москва 121108 Россия.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.09.2013 по 05.02.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Суши wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 29 отзывов из 515 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 188
E**** S
Вся сеть отвратительна, было 5-6 попыток он лайн заказов, каждый раз привозили все хуже и хуже. Обратной связи нет, по жалобам не отвечают, засохший старый рис, шапка из дешевого майонеза, ничего кроме крабовых палок и старых огурцов в начинке, васаби часто старый и с запахом, все это за 1500-2000 ?! Заветреный рис под дешевым майонезом.. Про гигиену и санитарию можно только догадываться..
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.02.2024
Google Maps
К**********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 121
P***
Маленький. Скорее на вынос. Есть хорошие акции для большой компании, но в целом цены не сильно радуют. Вокруг за 300р, полпорции (не наешься), считаю не дешёвым
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.06.2022
Яндекс
П****ли
Долго терпела, прежде чем решила написать отзыв. И вот оно случилось. Сегодняшняя попытка снова сделать заказ через колл-центр стала последней каплей. Все надеялась: ну ладно, вдруг сегодня все будет хорошо. Не будет! Ещё несколько лет назад компания Суши Вок вызывала у меня массу положительных эмоций. Ассортимент, цены, удобство, сервис. Сейчас, кроме, ассортимента и цен не осталось ничего. Хотите удобство и сервис? Вам не сюда. Хотите внимательного отношения к клиентам? Вам ТОЧНО не сюда. Хотите испортить вечеринку из-за того, что по внутренним причинам Ваш заказ автоматически отменился и Вас об этом никто не предупредил? Вам 100% сюда! То, что курьеры никогда не доставляют заказы вовремя - это факт, с которым пришлось смириться ещё пару лет назад. То, что компания на ходу придумывает правила о 50% предоплатах при сумме выше 5000, но при этом не может сослаться ни на один пункт своих же правил, размещённых на сайте, - с этим тоже придётся смириться. На вопрос: где это у вас написано? Ответ: наверное, нигде, но это правило существует и вам придётся сделать предоплату, иначе заказ не будет пущен в производство. К слову: я перечитала правила оказания услуг. Ни слова об этом! И удивило то, что правило это возникло внезапно, так как много раз уже заказывали на сумму больше 5000, и никаких - давайте курьер подъедет с терминалом за предоплатой - и в помине не было. Ну и самое запоминающееся: когда большой заказ для большой компании так и не приехал, потому как внутри системы сам собой он был отменён! О чем я узнала случайно, зайдя в Личный кабинет, чтобы узнать, почему задерживается доставка. А задерживается она потому, что заказа такого просто нет в системе. Он стоит в статусе «Отменён». На вопрос: кем и почему??? Ответ: сами не можем понять, как так случилось. И почему после отмены оператор не возобновил его. На выяснения ушли два часа и куча нервов. Вопрос к потенциальным клиентам: вы такого сервиса хотите? Вы считаете, что, кроме Суши Вок, нет других более достойных компаний? Ошибаетесь. Есть! Вопрос к руководству: вы так себе представляете бизнес в сфере услуг и питания? Вы таким видите сервис? И последний вопрос: зачем вы этим занимаетесь, если не умеете это делать и делаете это плохо? Пользоваться услугами Суши Вок больше не вижу смысла. Благо суши-точек у нас полно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.06.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 19
L************va
Отвратительная еда. Бегают тараканы

- 11.11.2021
Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.11.2021
2ГИС
Т***********дь
Если вы решили здесь принять пищу, обязательно запланируйте поход за угол в аптеку. Обязательно возьмите там все, что необходимо при остром отравлении пищей: активированный уголь, энтеросгель и другие жизненно спасательные препараты. И да, на следующий день обязательно запланируйте выходной, так как пролежите в постели, не имея сил передвигаться дальше, чем до санузла Я поставила этот эксперимент над собой вчера, сегодня ещё лежу. Лежу и пишу. В сторис моего профиля @cyborgopora все отображаю. Для меня эта сеть закрыта навсегда, так как такой подставы я никак не ожидала.

- 08.09.2021
Укажите, пожалуйста, номер телефона на который Вы оформляли заказ или контактный номер телефона для связи с Вами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.09.2021
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 18
А*********ин
Вкусно, быстро делают заказ. Есть доставка на дом.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.10.2017
Zoon
А*********ин
Вкусно, быстро делают заказ. Есть доставка на дом.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.10.2017
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 31
A********an
Постоянно заказываем в сушивок. Очень вкусные блюда, ещё ни разу не разочаровались. Хороший персонал, доставкк быстрая, всё супер! Желаю ребятам продвижений в сети питания, они умнички
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.07.2021
Flamp
S**********va
Суши вкусные, обожаю ваши бизнес ланчи, хорошая цена и вкус. пожалуйста разнообразьте меню) а то ничего нового(
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.06.2021
Flamp
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 138
C***************78
500 рублей за 200 мл пустого бульона Мало того, что суши не вкусные. Зашла за супом Том Ям, думала может он нормальный будет. Но нет! Порция с ладошку, миллилитров 200. В порции две помидорки чери, два резаночка шампиньонов, одна креветка и пару листиков петрушки. И нет совсем риса. Точнее есть, но за доп.плату. А стоит почти 500₽!!! По факту чисто бульон рыбный с пастой и всё.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.02.2024
Tripadvisor
С****** Б
Самые вкусные роллы Самые любимые роллы ! Вкусные , аккуратные и очень аппетитные . Запеченные роллы очень нежные , дети любят Филадельфию , она самая вкусная из всех что пробовали ! Привозят в течение часа , курьеры вежливые , я все заказываю через приложение , ну очень удобно .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.10.2023
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса