Суши Wok (None) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
У компании нет адреса на карте
Всего отзывов 418
Отзывы с ответами 365
Последний отзыв16:2610.05.2025
 0 отзывов
75 отзывов
13 отзывов
20 отзывов
20 отзывов
290 отзывов
400 18

Телефон: +7 499 754-44-44

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 418 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу None.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.03.2018 по 10.05.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 7 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 87%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 365 отзывов из 418 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 400
О**********ва
Очень вкусно)
10.05.2025
Яндекс
В*************ов
Вчерашним вечером заказал на дом сет роллов в Суши Wok , все оплатил и стал ждать когда привезут заказ. Спустя некоторое время поступил звонок на мой номер телефона о том ,чтобы я вышел на улицу и получил свой заказ. При выходе на улицу через 2-3 минуты я не обнаружил никакого похожего человека из доставки. Ждал минуты 3-4 и затем пытался дозвониться до курьера , но не мог так как требовался добавочный номер состоявшийся из 5 цифр. Тем временем через небольшой промежуток времени заказ был обозначен курьером, как доставлен. В недоумение и непонимание такой ситуации я начал писать в поддержку Яндекс, где мне дали понять, что мой отзыв приняли и будут разбираться. Но также сообщили о том что компенсация в таком случае невозможна ибо они не видят здесь какой-либо конкретной проблемы. Не став ждать какого-либо конкретного ответа и помощи от поддержки Яндекс еда, я выдвинулся к ресторану Суши Wok. Объяснив всю ситуацию и возражение халатности курьера, который должен был сообщить о своём присутствие меня как клиента дабы я вышел ещё раз. Этого не произошло и мой заказ курьер на полном пофигизме отдал совсем левому человеку думая, что это был я. Не уточняя что в заказе, какой заказ, позвонив перед тем как отдать. Ничего этого из вышеперечисленного курьер не сделал и посчитав, что заказ стоимостью более 3500 рублей для него отдать это как пакет на кассе. То бишь пофиг и не жалко. Исходя из этого я хочу сказать о не компетентности и халатности курьера, а Яндекса как безответственную организацию которая не может контролировать данные ситуации

- 05.05.2025
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора ситуации. Информацию и скрин отзыва можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.05.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 18
А************ов
Очень оперативный и отзывчивый персонал. В кафе всегда чистота и порядок, приятно забежать на СУШку по дороге домой. Всем рекомендую это прекрасное заведение. Администратор Нуриса мастер своего дела!!!

- 19.04.2025
Мы и впредь будем стараться только радовать Вас. Удачи и хорошего настроения.
19.04.2025
2ГИС
М**********ов
В целом, - впечатления при посещении заведения и заказе офлайн на прямую в кафе, на твердую оценку "3". Что понравилось: 1) Упаковка продукта (стильно, и без лишней навязчивой рекламы); 2) Качество самого продукта (не сказать, что прям ..ах какая вкуснятина .., но в целом достойно; 3) В кафе чисто, просторно и уютно ... На этом из достоинств на мой взгляд, все. Что НЕ понравилось: 1) На момент моего посещения в кафе посетителей не было, - на мое приветствие "Добрый вечер!" в адрес 2х девушек за стойкой, в ответ услышал речь на непонятном мне языке и легкую ухмылку на лице с взглядом на меня, и затяжной ответ в мой адрес, по типу "И вам, не хворать" (считаю не этичным, встречать клиента с репликами персонала между собой на непонятном языке и лишь потом отвечать ... 2) На мой вопрос, что вы можете предложить приготовить быстро и в рамках бюджета 500р., заказ с собой: получил ответ в двух вариантах - горячие роллы за 699 р. и зимний сет за 799р. Выбор сделал на "Зимний сет" за 799р.. Отдали заказ в течении 5 минут, (что говорит, о том, что заготовка лежит в холодильнике). Ну это мелочи. Придя домой обнаружил, что соуса нет, васаби нет ... И предложения, приобрести сойс и васаби со стороны продавца, так же, не было. Догадайся мол сам, что тебе надо к ролам. Одним словом: Продукт на 5, Интерьер на 5, ОБСЛУЖИВАНИЕ НА "3".

- 21.02.2025
Благодарим за оставленный отзыв. Уточните пожалуйста Ваш номер заказа/телефона, чтобы разобраться в ситуации детально.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2025
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса