Суши Wok (Рязань, улица Новосёлов, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 230
Отзывы с ответами 175
Последний отзыв22:0921.02.2026
 0 отзывов
100 отзывов
9 отзывов
17 отзывов
17 отзывов
87 отзывов
182 45
3

Телефон: +7 491 246-61-61

Адрес: Рязань, улица Новосёлов, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 230 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Рязань, улица Новосёлов, 7.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.10.2017 по 21.02.2026.

За последние 30 дней о компании было оставлено 4 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 76%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 175 отзывов из 230 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 182
Е*************ва
Заказывали периодически роллы в этой компании так как самые вкусные в Рязани закрылись ( Суши №1) первое время все было хорошо, роллы большие, вкусные, тёплые, красивые, приблизительно как на фото, но с каждым разом все хуже и хуже. Понятное дело бывает много заказов ну 1 раз привезли через 2 часа, 2 раз такая же история. Но блин когда заказываешь в 6 часов вечера, а роллы привозят в 9 это уже наглость. Звонишь в поддержку ресторана они ничего не решают это не их проблемы, звонишь Яндексу это проблема ресторана они не отвечают на звонки ждите заказ или отменяйте. Службу поддержки Яндекс мне кажется единственные кто работает в Яндекс( по шаблону хотя бы) Роллы безвкусные, просто отвратительное качество, соотественно спустя 3 часа как из холодильника. Заказали роллы за 3к плюс доставка платная. Как самим не стыдно людям это продавать, в коробки наваливают роллы криво и нарезают криво, роллы разваливаются. Мы разочарованы, как можно так наплевательски относиться к своей работе. Весь вечер на смарку, естественно к 10 часам не хочется звонить и разбираться, да и кому звонить то? Если Яндекс валит все на ресторан, а ресторан на Яндекс, а курьеры одни и те же. Мы заказывали раньше даже с долгой доставкой потому что было вкусно, но это был последний раз!!!!! #РАЗОЧАРОВАНИЕ#СУШИВОК#

- 22.02.2026
Добрый день! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации. Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2026
Яндекс
И****ья
Абсолютно нормальное местечко, никаких нареканий не возникло. Пришли , заказали, ребята минут через мин 15-20 приготовили и выдали. Всё чётко.

- 11.02.2026
Спасибо, что оценили!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.02.2026
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 45
Т*************на
Разочаровали. Сделала заказ, доставить обещали через два часа, но по моему звонку выяснилось, что доставят только через 3 , меня это не устраивало и от заказа я отказалась, но заказ спустя три с лишним часа все равно привезли, холодные воки , холодные горячие ролы и холодную пиццу. Согласилась забрать, тк уважаю чужой труд, но воки оказались несъедобными. Оставила комментарий через горячую линию контроля качества, обратную связь получила спустя 5 дней, что всем все нравится , и решили мне начислить бонусы, которыми я никогда не воспользуюсь, тк заказывать в данном заведении больше ничего не планирую. Написала письмо на почту, со мной связался директор, ужасный хам, спросил чем я докажу , что вок был не вкусный и почему я не привезла его в ресторан обратно. С таким ужасным, что заведением, что с владельцем я сталкиваюсь первый раз.

- 03.12.2025
Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.12.2025
2ГИС
Н*******но
Ужасно! Во первых, опоздали на час от указанного на сайте времени, и курьер мало в этом виноват, тут вина кухни. Во вторых, привезли сет с твердым, неспелым, горьким авакадо, который был в каждом ролле. Том ям отдельная история, это борщ с креветками, кисловато сметанный вкус с петрушкой. Так себе история, если суп я еще могу простить, то вот есть горькие роллы, отнюдь не стану.

Неизвестно - 23.10.2025
Я уже с вами связывался по телефону в итоге мне обещали перезвонить, но спустя трое суток звонка я так и не дождался. Так что никому не рекомендую делать заказ в данной забегаловке.

- 23.10.2025
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите в отзыв фото, подтверждающее посещение (например, чек). По правилам 2ГИС, если отзыв не будет подтверждён в течение 4 дней, он может быть перенесён в раздел «Неподтверждённые отзывы» и перестанет влиять на рейтинг компании.

- 20.10.2025
Благодарим, что оповестили. Чтобы детально разобраться уточните пожалуйста номер заказа/телефона.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
20.10.2025
2ГИС
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 3
y********er
Неуважительное отношение к клиентам (г.Рязань, ул. Вокзальная) Очень часто заказываем коробочки wok. Всегда самовывоз. Могут перепутать количество приборов, не положить салфетки, забыть добавить кунжут, но вчера в вегетарианскую коробочку добавили мясо. Обнаружив данное (естественно уже дома), тут же связались с менеджером из call-центра. Единственное, чем она пообещала помочь, это оставить заявку менеджеру из данного магазина, чтобы в ближайшее время он с нами связался. Обратного звонка мы ждали с 18:40. С нами никто не связался. Остались большие сомнения на счет качества обслуживания. Даже не смотря на то, что готовят в данном магазине очень вкусно, в следующий раз задумаемся, заказывать у них или нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.07.2018
Tripadvisor
z*********62
Сервис и доставка - Ужас!!!! Заказали суши, время доставки 2 часа 40 мин – это рекорд)! Два раза звонили в службу доставки – первый раз через 1,5 часа - девушка сказала, что у доставщика сломалась машина и он будет через 15 мин., перезвонили еще через 30 мин, теперь нам сказали, что заказ только отправлен. Результат время ожидания 2.45 минут при обещанном 1 час + вранье операторов. Суши у Вас хорошие, но за сервис Вам должно быть стыдно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2018
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса