Суши Wok (Рязань, улица Новосёлов, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 220
Отзывы с ответами 165
Последний отзыв15:2903.12.2025
0 отзывов
92 отзыва
8 отзывов
17 отзывов
17 отзывов
86 отзывов
172 45
3

Телефон: +7 491 246-61-61

Адрес: Рязань, улица Новосёлов, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 220 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Рязань, улица Новосёлов, 7.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.10.2017 по 03.12.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 3 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 75%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 165 отзывов из 220 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 172
Р**********ев
Отношение, хамсткое , недовольный администратор был , не советую…

- 23.11.2025
Благодарим Вас за отклик! Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора ситуации. Информацию и скрин отзыва можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.11.2025
Яндекс
Е*******Г.
Всегда нравились ролы и суши, но стало хуже.Больше брать не буду. Качество хуже и ооооочень долго делают.

- 09.11.2025
Укажите, пожалуйста, номер заказа и Ваш контактный номер телефона, на который оформляли заказ, для решения сложившейся ситуации Информацию с нареканием можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.11.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 45
Т*************на
Разочаровали. Сделала заказ, доставить обещали через два часа, но по моему звонку выяснилось, что доставят только через 3 , меня это не устраивало и от заказа я отказалась, но заказ спустя три с лишним часа все равно привезли, холодные воки , холодные горячие ролы и холодную пиццу. Согласилась забрать, тк уважаю чужой труд, но воки оказались несъедобными. Оставила комментарий через горячую линию контроля качества, обратную связь получила спустя 5 дней, что всем все нравится , и решили мне начислить бонусы, которыми я никогда не воспользуюсь, тк заказывать в данном заведении больше ничего не планирую. Написала письмо на почту, со мной связался директор, ужасный хам, спросил чем я докажу , что вок был не вкусный и почему я не привезла его в ресторан обратно. С таким ужасным, что заведением, что с владельцем я сталкиваюсь первый раз.

- 03.12.2025
Если у Вас возникли нарекания на работу компании, укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора данной ситуации
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.12.2025
2ГИС
Н*******но
Ужасно! Во первых, опоздали на час от указанного на сайте времени, и курьер мало в этом виноват, тут вина кухни. Во вторых, привезли сет с твердым, неспелым, горьким авакадо, который был в каждом ролле. Том ям отдельная история, это борщ с креветками, кисловато сметанный вкус с петрушкой. Так себе история, если суп я еще могу простить, то вот есть горькие роллы, отнюдь не стану.

- 20.10.2025
Благодарим, что оповестили. Чтобы детально разобраться уточните пожалуйста номер заказа/телефона.

Неизвестно - 23.10.2025
Я уже с вами связывался по телефону в итоге мне обещали перезвонить, но спустя трое суток звонка я так и не дождался. Так что никому не рекомендую делать заказ в данной забегаловке.

- 23.10.2025
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите в отзыв фото, подтверждающее посещение (например, чек). По правилам 2ГИС, если отзыв не будет подтверждён в течение 4 дней, он может быть перенесён в раздел «Неподтверждённые отзывы» и перестанет влиять на рейтинг компании.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
20.10.2025
2ГИС
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 3
y********er
Неуважительное отношение к клиентам (г.Рязань, ул. Вокзальная) Очень часто заказываем коробочки wok. Всегда самовывоз. Могут перепутать количество приборов, не положить салфетки, забыть добавить кунжут, но вчера в вегетарианскую коробочку добавили мясо. Обнаружив данное (естественно уже дома), тут же связались с менеджером из call-центра. Единственное, чем она пообещала помочь, это оставить заявку менеджеру из данного магазина, чтобы в ближайшее время он с нами связался. Обратного звонка мы ждали с 18:40. С нами никто не связался. Остались большие сомнения на счет качества обслуживания. Даже не смотря на то, что готовят в данном магазине очень вкусно, в следующий раз задумаемся, заказывать у них или нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.07.2018
Tripadvisor
z*********62
Сервис и доставка - Ужас!!!! Заказали суши, время доставки 2 часа 40 мин – это рекорд)! Два раза звонили в службу доставки – первый раз через 1,5 часа - девушка сказала, что у доставщика сломалась машина и он будет через 15 мин., перезвонили еще через 30 мин, теперь нам сказали, что заказ только отправлен. Результат время ожидания 2.45 минут при обещанном 1 час + вранье операторов. Суши у Вас хорошие, но за сервис Вам должно быть стыдно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2018
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг