Суши Wok (Рязань, улица Новосёлов, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Суши Wok - Отзывы
Всего отзывов 237
Отзывы с ответами 182
Последний отзыв22:1625.03.2026
0 отзывов
105 отзывов
9 отзывов
17 отзывов
17 отзывов
89 отзывов
187 47
3

Телефон: +7 491 246-61-61

Адрес: Рязань, улица Новосёлов, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 237 отзывов о компании Суши Wok, расположенной по адресу Рязань, улица Новосёлов, 7.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.10.2017 по 25.03.2026.

За последние 30 дней о компании было оставлено 4 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 77%.
Представителям компании Суши Wok нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 182 отзыва из 237 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 187
А*********************на
С подругами заказывали роллы здесь, очень веусные❤️ продукты очень свежие, качетсвенный сервис, очень рекомендую🌸🌸🌸

- 28.03.2026
Спасибо за ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2026
Яндекс
Н****да
Очень вкусные роллы,берём только здесь, персонал очень вежливый

- 27.03.2026
Спасибо за такой отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.03.2026
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 47
Д***********на
Заказ №377-139-572-096 от 10.03.2026. В роллах обнаружен волос (фото прилагаю). Написала претензию на возврат денег - компания проигнорировала 10-дневный срок, ответа по существу не дала. Подала жалобу в Роспотребнадзор. Жду проверки. Не рекомендую, пока санитарные нормы не приведут в порядок.

- 24.03.2026
Информация повторно передана ответственному сотруднику. С Вами обязательно свяжется представитель компании для дальнейшего разбора ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.03.2026
2ГИС
А******************ва
Не рекомендую заказывать здесь. Задержка доставки больше часа. Ожидание было 2 часа, но потом превратилось в 3 часа. Операторы не могут связаться с администратором, чтобы уточнить где заказ. Сначала сказали, что приедет через 30 минут, потом еще через 30 минут, но курьера так и нет. В заказе были горячие роллы, весь час эти роллы катаются с курьером и еще неизвестно сколько будут. Коммуникации 0, просила связаться администратора после второго переноса еще на 30 минут, звонка нет и когда истекали эти 30 минут просто теперь не берет трубку. Надо было читать отзывы о компании. У всех одна и та же проблема.

- 09.03.2026
Подскажите пожалуйста номер заказа/телефона, чтобы разобраться в ситуации детально и принять меры.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.03.2026
2ГИС
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 3
y********er
Неуважительное отношение к клиентам (г.Рязань, ул. Вокзальная) Очень часто заказываем коробочки wok. Всегда самовывоз. Могут перепутать количество приборов, не положить салфетки, забыть добавить кунжут, но вчера в вегетарианскую коробочку добавили мясо. Обнаружив данное (естественно уже дома), тут же связались с менеджером из call-центра. Единственное, чем она пообещала помочь, это оставить заявку менеджеру из данного магазина, чтобы в ближайшее время он с нами связался. Обратного звонка мы ждали с 18:40. С нами никто не связался. Остались большие сомнения на счет качества обслуживания. Даже не смотря на то, что готовят в данном магазине очень вкусно, в следующий раз задумаемся, заказывать у них или нет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.07.2018
Tripadvisor
z*********62
Сервис и доставка - Ужас!!!! Заказали суши, время доставки 2 часа 40 мин – это рекорд)! Два раза звонили в службу доставки – первый раз через 1,5 часа - девушка сказала, что у доставщика сломалась машина и он будет через 15 мин., перезвонили еще через 30 мин, теперь нам сказали, что заказ только отправлен. Результат время ожидания 2.45 минут при обещанном 1 час + вранье операторов. Суши у Вас хорошие, но за сервис Вам должно быть стыдно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2018
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг