Сувенирный двор (Москва, улица Ильинка, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сувенирный двор - Отзывы
Всего отзывов 173
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв00:5721.04.2022
1 отзыв
20 отзывов
3 отзыва
8 отзывов
16 отзывов
125 отзывов
15 125
24 2
7

Телефон: +7 495 234-90-96

Адрес: Москва, улица Ильинка, 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 173 отзыва о компании Сувенирный двор, расположенной по адресу Москва, улица Ильинка, 4.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.02.2014 по 21.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании Сувенирный двор нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 173 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 15
А*****************ов
Здравствуйте, интересует ли вас изделия ручной работы, художественная ковка, Подкова-ключница, как сувенир? А также другие сувениры из металла по вашему желанию
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.04.2019
Yell
G*****iu
Здравствуйте! Первый раз заказываю можно ли им доверять?

Сувенирный двор - 30.11.2018
Добрый день. У нас действующий магазин недалеко от Красной площади в здании Гостиного двора! Если Вас что-то смущает, можем включить видеосвязь в Ватсап)))) Понимаем Вашу осторожность, так как сейчас действительно много фейковых интернет магазинов.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.11.2018
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 125
N******ar
Заказывал сувениры онлайн с доставкой в другой город. После составления заказа ждал два дня, когда со мной свяжутся для уточнения, но через пару дней на почту пришло письмо для оплаты. В итоге после получения я замечаю, что отправили не то, что я заказал. ДК ещё и меньшей стоимости сувенир. Ответ мне дали такой, что я сам виноват, что оплатил заказ, а не ждал ещё дальше когда же со мной наконец то свяжутся!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2022
Google Maps
н************ый
Класс, но не дëшево имейте ввиду, но оно того стоит
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 24
К******ас
Магазин очень понравился. Покупаю там подарочки. Есть Дулевский фарфор.

- 26.03.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.03.2020
Яндекс
А***ия
Хороший выбор сувениров. Брелоки дороговато, особенно с видами Москвы. Понравились футболки. Мужу купила, доволен.

- 26.03.2020
Спасибо за приятный отклик
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
И************ва
Ужасный сервис, зашла в магазин, - на меня ноль внимания. Подошла и смотрю в упор почти- продавец обсуждает свои житейские проблемы с подружкой по телефону. Цены в магазине в 3 раза дороже чем на сайте. Отвратительно. Нормальные сувениры в районе м. Курской! Такие же сувениры и цены совпадают , хоть в наличии - хоть на заказ

- 31.10.2019
Добрый день. Обычно у нас приветствуют в магазине и ждут, пока покупатель определиться с товаром. Если покупатель не в состоянии определиться, он просит помощи у продавца-консультанта. Цены в магазине соответствуют ценам в интернет магазине, на ценник цены без скидки. Какого числа Вы были в магазине? Приносим свои извинения, что Вам не уделили должного внимания.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.10.2019
2ГИС
С****************ая
Здесь можно купить матрешку, как не дорого, так и авторскую. Привлекла внимание русская шкатулка Тройка, палехская роспись, очень красивая. Бизнес - партнерам дарю подарки из этого магазина. Тут и Жостовские подносы и Гжель.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.05.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 7
М***ил
Жаль не читал отзывов до заказа в этом «магазине». Заказал платок в подарок, причем было несколько вариантов магазинов, и этот не самый дешевый, но девушки по телефону пообещали доставку за 3—4 дня (максимум воскресенье), поэтому выбрал СД. Сегодня четверг, завтра подарок надо по идее дарить, а он все еще не отправлен из Москвы!!! Полное равнодушие персонала к нуждам заказчика. Советую, прежде чем что то здесь заказывать — проработать все возможные варианты.

Официальный комментарий заведения - 27.12.2019
Добрый день.Напишите пожалуйста номер заказа, обычно мы отправляем товар в тот же день или на следующий. В предновогодний праздники имеются задержки на почте и у всех компаний.

Официальный комментарий заведения - 27.12.2019
В магазине выяснили, что 26.12.19 товар был доставлен покупателю. Естественно причина — задержка службы СДЭК, менеджеры магазина свою работу делают добросовестно. А доставка перед новым годом везде с задержками.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.12.2019
Zoon
А******ор
Покупала в этом магазине матрешек. Оформила заказ он-лайн. Через два дня позвонили, сказали, что одной позиции в наличии уже нет, но у них было поступление и они могут подобрать замену по моим критериям. По озвученным мной требованиям мне на номер viber было выслано фото матрешек в той же ценовой категории. Произвели замену позиции на выбранную мной и на следующий день доставили в ТК. Магазину спасибо за их ассортимент, девочкам-консультантам спасибо за внимательность! Только одна просьба к мага зину: откажитесь от транспортной компании — цены на доставку не адекватные, а сроки так себе!!! Разобраться с доставкой заказа не легко,все завязано на ботах, с оператором еще надо умудриться связаться, чтобы что-то изменить в параметрах доставки. Заказ был срочный, так что пришлось воспользоваться предложенными условиями, но доставка в ЦФО вышла равной стоимости заказа.Магазину спасибо! – показать

Официальный комментарий заведения - 27.12.2019
Спасибо за отзыв! Мы стараемся подобрать нужный товар и всегда предлагаем фото, так как матрёшки ручной работы и их не штампуют и рисуют, фото может немного отличаться от действительности.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг