СВЕТОТЕХНИКА (Калуга, Грабцевское шоссе, 108 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СВЕТОТЕХНИКА - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв13:5227.01.2020
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 484 275-21-20

Адрес: Калуга, Грабцевское шоссе, 108 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании СВЕТОТЕХНИКА, расположенной по адресу Калуга, Грабцевское шоссе, 108 к1.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.10.2019 по 27.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании СВЕТОТЕХНИКА нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
B************ .
Хороший ценник и в принципе ассортимент удовлетовряет мои потребности по работе. Хорошая скидка, когда закупаешь большие объёмы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.01.2020
2ГИС
В********ев
Заказывал некоторые позиции через интернет. Думал, что так удобнее и дешевле. Заказ подтвердили, перезвонили,... некоторых позиций нет в наличии... некоторые цены отличаются в большую сторону. Ну ладно, заказ согласован, говорят в пятницу можно забрать. Посмотрев режим работы приехал я в субботу... На месте выяснилось, что человек, ответственный за интернет заказы работает только в будни. Ну ОК, потратил я время, бензин и уехал домой, отложив намеченные электроработы. Написал на е-мейл, что приеду за заказом во вторник в 18:00. Получил подтверждение, что ждём. Во вторник в оговоренное время сотрудника опять не оказалось..., но прождав минут 30 общей очереди меня, всё таки, отпустила розничный продавец (почему это нельзя было сделать в субботу ХЗ). Ладно дело за оплатой... выясняется, что интернет заказы оплачиваются только наличкой, о чём на сайте, по словам продавца, заявлено (где это заявлено, я до сих пор не нашёл). Налички у меня конечно же не оказалось, и у меня всё-таки приняли оплату картой, увеличив цену на 2%... понятно, что магазин платит банку комиссию, так называемый эквайринг. Но БЛИН... В общем вот такая х...я малята.

- 01.10.2019
Да , конечно в выходные заказы интернет магазина выдаются по предварительному согласованию, так как это не розничный магазин а склад ...... По предварительному уведомлению мы оставляем такие заказы в розничном магазине , Но этого уведомлени Не было !!!! Торговый эквайринг не наша прихоть , автомобиль например тоже не в каждом салоне можно купить по карточке за объявленную сумму. Да интернет магазин вариант сэкономить деньги на мелких заказах покупателю и достигается она определенными издержками и неудобствами по сравнению с розничной обычной торговлей. К этому надо быть готовым. То что сегодня в 18-00 кладовщика не было на месте , приносим свои извинения , но это скорее частный случай нежели система , та получилось что по независимым от нас причинам ему пришлось отлучится. Угадать образование очередей мы не в силах ...... в торговле иногда так бывает. В общем спасибо за сигнал , будем работать над улучшением качества обслуживаниЯ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса