Свой Доктор (г Москва, ул Жигулёвская, д 6 к 2 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Свой Доктор - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 141
Отзывы с ответами 60
Последний отзыв10:4707.07.2020
 11 отзывов
27 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
14 отзывов
81 отзыв
2 109
4 25
1

Телефон: +7 495 661-55-12

Адрес: г Москва, ул Жигулёвская, д 6 к 2 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 141 отзыв о компании Свой Доктор, расположенной по адресу г Москва, ул Жигулёвская, д 6 к 2 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.09.2012 по 07.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 43%.
Представителям компании Свой Доктор нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 60 отзывов из 141 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
Д************ов
Ужасная клиника! Кот, к моему несчастью, заболел, диагноз мочекаменная болезнь, изначально обратились к ветеринару Гаргалык Сергей, как оказалась ветеринар ни о чем, поскольку после того как коту поставили катетер, появилась почечная недостаточность, но Гаргалык утверждал, что все в порядке, так и должно быть, после двое суток, так называемый ветеринар Гаргалык сообщил, что нужно обратиться в ближайшую вет. клинику, так как кот на грани смерти. Ближайшая вет клиника была Свой Доктор в Кузьминках, обратившись туда, врач сообщила, что с котом все плохо, скорее всего умрет. Но я все же настояла, чтобы поставили капельницу, и попытались спасти кота. Оставили кота в вет клинике на ночь на капельнице, утром я пришла снова в вет клинику, мне сообщили, что состояние улучшилось, но честно по виду кота мне казалось, что ничего не изменилось. Я договорилась, чтобы нам сделали УЗИ почек, но у врача, который проводит такую процедуру оказался выходной, только на следующее утро можно было записаться. Я согласилась. Увидев состояние кота, я не хотела его лишний раз таскать по вет клиникам, тем более не знаешь, где лучше. С врачом обо всем договорились, я ушла из вет клиники с надеждой вернуться туда еще завтра, то есть следующим утром на УЗИ. Но через часа 4, мне позвонили из клиники и предложили усыпить, так как помочь ничем не сможем, как сказал врач «тут уже ничего не поделаешь, давайте поступим ГУМАННО». Мой совет: обходите клинику стороной, если желаете, чтобы вашего питомца спасли, а не предложили усыпить.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.08.2017
Yell
Е***************ая
Здравствуйте! Хочу поделиться своим печальным опытом обращения в вет. клинику Свой Доктор в Кузьминках на ул.Жигулевской д 6 к 2.! Обратилась к ним с кошкой Сфинксом 10 лет. Она начала чихать и над правым глазом начала расти шишка. Меня принял врач Первов Алексей Анатольевич, направил на анализы. Мы сдали кровь, прокололи антибиотик, далее нас отправили в филиал на ул. Академика Скрябина в Ветеринарной Академии на КТ головы. Эту процедуру они согласились сделать только после ЭКГ и УЗИ сердца. Во время КТ сделали скрининг из образования на голове. В итоге - врач сказал, что не знает, что это у кошки и надо делать вскрытие, а его делает только глав врач Вет. Академии и стоит она далеко не 10 000 рублей, которые я заплатила за все эти анализы. И если я не хочу помогать своей кошке или не могу, то как вариант, предложили пройти длительный курс антибиотиков. Я обратилась в другую клинику ! Там мне за 20 минут прооперировали кошку, сделав ей только рентген, и убедившись, что эта шишка не из костей! Врач очень удивился почему ее не прооперировали сразу! Там оказалась саркома- ее отправили на онкологию, ждем результат. Кошечка жива и здорова, идет на поправку! Я до сих пор в шоке от такого откровенного развода в достаточно известной сетевой Вет. Клиники Свой Доктор!!!! Если вам дороги ваши любимцы и вы готовы платить только за реальные услуги и помощь, то НЕ ПРИХОДИТЕ В ВЕТЕРИНАРНУЮ КЛИНИКУ СВОЙ ДОКТОР! Евгения
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.06.2017
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 109
P*****P.
Хорошая клиника

- 14.07.2020
Павел, спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.07.2020
Яндекс
С***********ев
Оказали помощь нашему питомцу. Спасибо.

- 06.07.2020
Степан, благодарим за оценку! Всегда рабы помочь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Е*************ва
Петрова Елена Михайловна ! Не дала присутствовать на эфтоназим любимого питомца , члена семьи и тем самым последние моменты жизни Василисы запомнились в муках и огонии! Мы очень просили присутствовать ! Но она посчитала «не правильным» видеть как любимый питомец издаёт последние вздохи ((( моя сестра до сих пор в истерике ((((

- 25.02.2020
Уважаемый заявитель! Я внимательно ознакомился с Вашим заявлением, опросил сотрудников смены, а также просмотрел записи видеокамер. Вероятнее всего, идет речь о посещении Вами нашей клиники 22 февраля 2020г. Потеря питомца - это всегда неприятное состояние для владельца. Тем не менее, со стороны врача я не увидел никаких нарушений этики общения с владельцами. Если у Вас будут дополнительный вопросы по данному отзыву - Вы можете писать мне на email Edward.masimov@mail.ru Главный врач клиники Масимов Э.Н.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.02.2020
2ГИС
А**********ЕВ
Всё хорошо. Бесплатные рекомендации, быстрая помощь, отзывчивые сотрудники. Работа круглосуточно, на высоте.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 25
В****ий
Живем по соседству, заметили что у кота угнетенное состояние, решили отнести нашего Персика на осмотр. К счастью попали на прием к Лукашовой Ольги Олеговне, очень грамотный врач терапевт-гастроэнтеролог, которая выявила гастрит, и с необходимым курсам лечение и диетой решила нашу проблемку.

Официальный комментарий заведения - 06.04.2020
Василий, здравствуйте.Большое спасибо за оценку!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.04.2020
Zoon
М****ня
Лечимся у доктора-гастроэнтеролога Лукашова Ольги Олеговны с моей любимой собачкой Маней уже почти год. Дело в том, что у моей Мани проблемы с кишечником всю жизнь и иногда случаются обострения. Ольга Олеговна очень грамотный, хотя и молодой специалист, всегда очень быстро нам помогает. Всегда на связи, всегда поможет. 5 из 5

Официальный комментарий заведения - 06.04.2020
Добрый день! спасибо за оценку работы нашего врача.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.04.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса