Связной на Автозаводской (ул Ленинская Слобода) (г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Связной на Автозаводской (ул Ленинская Слобода) - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв10:0813.11.2018
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 495 287-00-00

Адрес: г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Связной на Автозаводской (ул Ленинская Слобода), расположенной по адресу г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.07.2017 по 13.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Связной на Автозаводской (ул Ленинская Слобода) нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 отзыва
A*****F.
Если хотите чтобы за ваши деньги вам качественно делали мозги, то добро пожаловать в Связной! Купили телефон Sony XZ2 за 60000 рублей, по условиям акции Связного за покупку этого телефона мне полагалось 150000 кешбэка реальными деньгами на карту Кукуруза. Со своей стороны все условия выполнены были на 100%, но … ни спустя 10 рабочих дней, ни спустя месяц после покупки деньги так и не поступили. 29 октября оставлен отзыв в службу поддержки, за все это время никакого результата так и не получено! Раз в 2 дня звоню на горячую линию, чтобы услышать как они сочувствуют по поводу сложившейся ситуации, но решение так и не вынесено, заявка уже поступила к ответственным исполнителям, но по ходу они скорее безответственные, т.к. ни разу со мной так никто и не связался, каждый мой звонок операторы оставляют какие-то дополнения, призванные ускорить разбирательство, но толку никакого. На лицо полное наплевательство на клиентов и неисполнение своих обязательств! Ранее считала Связной крупным и порядочным магазином, а выяснилось, что он ничем не лучше палатки на рынке! Никому и никогда не посоветую иметь дело с магазином Связной!

svyaznoyofficial - 13.11.2018
Добрый день, Анна. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пришлите нам, пожалуйста, ссылку на этот пост на электронную почту otzyv@svyaznoy.ru. Мы проверим работу сотрудников и постараемся максимально быстро Вам ответить.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.11.2018
Yell
m*********44
где на сайте svyaznoy.ru размещена инструкция запрещающая покупателю, пришедшему в магазин за заказанным товаром, увидеть пришедший заказ?, я не нашёл однако, сегодня хамовато назидательный "инструктаж" был проведён тов. Дмитрием(Сочи, Новая заря 7, МОРЕМОЛЛ) ссылающимся на таинственную инструкцию и на отрез не желавшим вынуть заказ из подсобки. после уговоров тов. Дмитрий продолжая высокомерно пояснять важность своей работы по исполнению скрытых инструкций и предписаний и второстепенность покупателей всё-таки нехотя вытащил заказ для демонстрации. Таинственное секретное предписание связного для скрытого внутреннего пользования наверняка помогает специально обученному персоналу оптимизировать работу с клиентом. руководство не зря кушает свои булочки.

svyaznoyofficial - 11.07.2017
Здравствуйте, Михаил! Это компания Связной. Примите наши извинения за действия сотрудника. Продажа через Интернет-магазин - это дистанционный способ продажи. По законодательству на проверку товара Вам дается 7 дней. Поэтому товар при продаже дистанционным способом не демонстрируется.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.07.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг