Связной на Павелецкой (г Москва, пл Павелецкая, д 2 стр 3 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Связной на Павелецкой - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв00:0009.02.2017
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 800 700-50-00

Адрес: г Москва, пл Павелецкая, д 2 стр 3 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Связной на Павелецкой, расположенной по адресу г Москва, пл Павелецкая, д 2 стр 3 1 этаж.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.06.2014 по 09.02.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Связной на Павелецкой нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
А*******************ль
Финова ТамараРасположение удобное,ассортимент товара большой…но!Работает там девушка,которая непонятно по каким причинам создает конфликтные ситуации среди клиентов.Вот сегодня ситуация:я зашла в салон,там эта девушка и еще молодой человек обслуживают клиентов.В очереди мол.человек к оператору-парню и женщина стоит с девушкой.Я заняла очередь за парнем.Женщина-клиент мило общается с девушкой-оператором на психологические темы — как успокаивать себя в стрессовых ситуациях и т.д.Подходит моя о чередь — я подхожу к сотруднику-парню и тут,оказывается,что дама просто общалась с девушкой,а теперь она хочет,чтобы сотрудник ее обслужил!!Вопрос — почему при наличии очереди девушка занимается разговорами на философские темы с клиентами,а не выполняет свои прямые обязанности?? А затем она еще начала разговаривать по телефону!Я стою и жду.Тем временем подходят еще 2 дамы и мужчина.Дамы спешат на поезд(напомню,мы находимся на Павелецком вокзале!!),и одна из них настойчиво пытается пройти вперед меня.Девушка наконец обращает на нас внимание и зовет «следующего по очереди».Я подхожу,она начинает меня обслуживать и все это время дама,которой не удалось проскочить вперед стоит рядом и высказывает мне)Я хотела еще купить наушники,но не стала более усугублять ситуацию и,получив чек(а я переводила деньги на карту)я спросила девушку-оператора:Все?Она смотрит на меня и молчит.Я еще раз уточняю(все-таки это — деньги и я хочу убедиться,что все нормально прошло) - Все??Опять молчание..Я ушла без ответа.Вот у меня вопрос:Игнорирование клиентов при том,что в очереди с подачи оператора назрел конфликт — это политика кампании или личное волеизъявление этой девушки??Кстати,в прошлый раз она чуть было не перевела мои деньги на абсолютно незнакомый номер карты,хорошо,что вовремя я среагировала при проверке..Предлагаю таких«ценных» сотрудников либо штрафовать,либо отправлять на повышение квалификации..А лучше — и то и другое. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.02.2017
Zoon
Р***********ва
САЛОН СВЯЗИ,КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ В ЗДАНИИ ПАВЕЛЕЦКОГО ВОКЗАЛА,ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ,САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ,ПЕРСОНАЛ НЕ ПРИВЕТЛИВЫЙ,ЖЕЛАНИЕ ПОМОЧЬ КЛИЕНТУ НЕ НИ КАКОГО,КАК БУДТО ОНИ ТАМ СИДЯТ КАК НА КАТОРГЕ,ЖДУТ КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ПО БЫСТРЕЕ.РАБОТАЮ НА ЭТОМ ВОКЗАЛЕ ТРЕТИЙ ГОД,ОДИН РАЗ ТОЛЬКО ОБСЛУЖИЛИ БЕЗ ПРИПИНАНИЙ,КАК НЕ ЗАЙДУ К НИМ,У НИХ ТО НЕТ ИНТЕ-ТА,ТО НЕТ РАЗМЕНА,ТО НЕТ СДАЧИ,ТО ТЕХ-Й ПЕРЕРЫВ,ТО ИНКАССАЦИЯ,ЭТО КАКОЙ-ТО КОШМАР,СЕГОДНЯ ЗАШЛА ПОПОЛНИТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ,НЕ ДОВОЛЬНЫ ОСТ АЛИСЬ ЧТО НЕ БЕЗ СДАЧИ ПРИНЕСЛА ДЕНЬГИ,ПОТОМ ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО ИНТЕ-ТА,ПОПРОСИЛА НОМ.ТЕЛЕФОНА ЧТОБ ПОЗВОНИТЬ И УЗНАТЬ КОГДА ПОДОЙТИ,СКАЗАЛИ НЕТ РАБОЧЕГО НОМЕРА,ТОЛЬКО ГЛАВНОГО ОФИСА,ПОПРОСИЛА ЛИЧНЫЙ НОМ.ТЕЛ,ЧТОБ НЕ БЕГАТЬ ТУДА СЮДА С РАБ.МЕСТА,ОТКАЗАЛИСЬ,Я ОБЬЯСНИЛА ЧТО РАБОТАЮ ТУТ,БЕГАТЬ ПОСТОЯННО НЕ МОГУ,НА ОТРЕЗ ОТКАЗАЛИСЬ ДАТЬ НОМЕР,Я В ШОКЕ ПРОСТО,ДЛЯ ЧЕГО ИЛИ ДЛЯ КОГО ТАК НАЗЫВАЕМЫЕ РАБОТНИКИ РАБОТАЮТ??? – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.06.2014
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг