Sweet Bike (Санкт-Петербург, Измайловский проспект, 22 к3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Sweet Bike - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв19:5922.10.2019
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
4

Телефон: +7 921 890-33-82

Адрес: Санкт-Петербург, Измайловский проспект, 22 к3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Sweet Bike, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Измайловский проспект, 22 к3.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.10.2018 по 22.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Sweet Bike нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
M****ld
Минусы: Собственно, минус только один - сроки. Ввиду большой загруженности в мастерской, нужно заранее (иногда - очень заранее) договариваться о том, когда велосипед оставить и как быстро его нужно сделать. Каких-то других минусов не заметил. Плюсы: Качество работы. Не нашёл к чему придраться просто. Способность понять клиента и из его путанных объяснений получить информацию о том, что именно нужно сделать, чтобы он был доволен. У меня относительно старый велосипед, привёз я его чтобы разобраться с колёсами, вилкой, тормозами и поменять всё навесное кроме тормозов. Обсудили план работ и их стоимость (кстати, боялся, что будет дороже), договорились, что и в каком порядке будем менять, что из запчастей будем ставить их, а что я докуплю сам. В итоге получилось два больших заезда: на первом заменили тормозную жидкость (прям очень пора было), поменяли колодки, заменили навесное, выровняли колёса. Второй заезд был больше чем через месяц, там меняли и обслуживали вилку и собирали новые колёса. В результате получил ощущения нового велосипеда, который идеально работает. После всех манипуляций проехал только 350 км, полностью оценить всё на 100% не успел, но за это расстояние никаких вопросов к качеству работы не возникло. По итогу обращения в Sweet Bike я доволен как слон, только положительные впечатления.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.10.2019
2ГИС
М************ий
Не хочу вступать в полемику, но жалоба на скрип тормозов была. При приеме велосипеда я оговорил данный факт и, разумеется, я ожидал при ремонте исправление данного недостатка. Теперь мой велосипед не просто скрипит, он издаёт звук похожий на вой или на скрежет железа, что делает невозможным его полноценную эксплуатацию. Также хочу отметить, что, в своём комментарии я писал, что заднее колесо после ремонта не тормозило совсем, оно перестало тормозить, когда я выехал к Обводному каналу. Моя удовлетворенность исчезла именно в этот момент. Я люблю Вашу мастерскую и чиню там велосипед не первый раз, в предыдущие разы ремонт был отличный. Но деньги, которые я трачу, я тоже очень люблю :) Я привезу Вам велосипед как только буду в городе
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг