Такси-пилот (Россия, г Москва, ул Островитянова, д 43) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Такси-пилот - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 73
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв18:4312.01.2018
 0 отзывов
12 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
7 отзывов
51 отзыв
73

Телефон: +7 495 333-33-33

Адрес: Россия, г Москва, ул Островитянова, д 43

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 73 отзыва о компании Такси-пилот, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Островитянова, д 43.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.09.2010 по 12.01.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 12%.
Представителям компании Такси-пилот нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 73 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 73
А************ев
До прихода нового директора Ваулиной все было шикарно !!! После ее прихода заказы резко пропали !!! Такое впечатление что их стали отдавать своим людям!!! Система распределения заказов стала дебильной, если раньше приехал в новогорбунково , поступал приоритетный заказ, который первые 30 секунд видел только я, так как я был ближе всех к адресу подачи, и это было правильно и заработки были!, ни в одном такси таких не было!!! И из новогорбунково выезжаешь не пустой а с клиентом!!! А потом решили сделать что заказы видят все и кто первый возьмет тот и с клиентом, вот и стало получаться так, что ты в ста метрах от адреса, а заказ взял быстрее другой водитель, который за 10 км едет на него, клиент устает ждать и отказывается, не смотря на то, что я его бы уже давно увез, а у некоторых водителей были навигаторы глобус (купить их было уже негде) на который заказ приходил на 2-5 секунд быстрее вот им стало выгоднее такая система распределения заказов, то есть появились блатные !!! Не всегда же клиент отказывался ждать пока водитель приедет по пробкам ! Руководство об этом знало и на вопрос почему поменяли систему распределения заказов, ведь было все хорошо и справедливо, ведь я ближе!!! зачем время терять, ведь время деньги! В ответ гнали какую то дичь. Далее Ваулина понизила стоимость дневных и ночных минималок днем с 500 до 340, ночью с 600 до 540, якобы для привлечения клиентов , все водители стали уходить в ночь, днем машин стало мало, клиенты стали отказываться от Пилота, работать стало невыгодно, заказы пропали, цены упали, при мне ушло 100 водителей. Но лично я уверен заказы пропали только для простых водителей, а для блатных их стало больше. Иначе как объяснить что пассажиры не хило так на чай давали, бывало заказ минималка, а дают 1000 без сдачи или аэропорт 1700, а дают сто долларов без сдачи (2013 год) По 100 по 200 рублей очень часто и вдруг резко перестали ездить!!! Может такое быть? Реально щедрые пассажиры были и не было никакой нужды цены понижать, надо было качество обслуживания повышать к водителям нормально своим относиться, а не блатных разводить и на лично свой карман работать! Если водитель хорошо зарабатывает то и есть время отдохнуть, кофе, чай, в кафе перекусить, в машине порядок , чистоту навести и себя в порядок привести , пассажиры же это чувствуют с каким настроем их везут!!! И Пилоту было выгодно и водителям и пассажирам было комфортно ! Жаль что все хорошее проходит по вине алчных людей, использующих свое служебное положение в ущерб другим
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.01.2018
Yell
m*******11
Обычно всё хорошо, сразу отвечают на звонки. Тут какой-то ужас! Ни по номеру 333-33-33, ни по номеру 999-99-99 не отвечали. 7 минут и там, и там ждала, слушала музыку и за это ещё и деньги списали с телефона:(
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.07.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса