Тануки (Москва, улица Пришвина, 9, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тануки - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1165
Отзывы с ответами 193
Последний отзыв02:2517.11.2024
 1 отзыв
84 отзыва
35 отзывов
95 отзывов
197 отзывов
753 отзыва
1046 26
47 4
2 40

Телефон: +7 499 649-22-23

Адрес: Москва, улица Пришвина, 9, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1165 отзывов о компании Тануки, расположенной по адресу Москва, улица Пришвина, 9, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.02.2014 по 17.11.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 17%.
Представителям компании Тануки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 193 отзыва из 1165 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 1046
О********ов
Прикольное место, на Районе вкусно

- 17.11.2024
17.11.2024
Google Maps
О********ов
Впервые в Тануки,понравился Том Ям

- 17.11.2024
17.11.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 26
М*****М.
Все вкусно, но оочень долгое обслуживание((

- 28.09.2021
Здравствуйте! Мы постоянно работаем над повышением квалификации персонала наших ресторанов, и надеемся, что следующий визит в "Тануки" оставит самые приятные впечатления! Спасибо, что написали нам о проблеме, это действительно важно для нас!
27.09.2021
Яндекс
L****na
Долгое обслуживание при заполненности максимум на половину зала. Еда невкусная, не соответствует изображению в меню сильнее, чем было бы допустимо (острые роллы не острые, с каким-то сладким соусом, без кунжута, как на фото)

- 28.09.2021
Добрый вечер! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Будьте добры, напишите нам на почту feedback@tanukifamily.ru подробнее о вашем визите, дату и время посещения ресторана, а также ваш контактный номер. Будем очень благодарны и мы обязательно найдем способ исправиться. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.09.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 47
Я********на
Роллы не очень. Эстетически выглядят некрасиво. 655₽ вообще не стоят. Зачем то в Филадельфии зеленый лук. Заказывала еще десерт, в котором был черный волос. Сама попросила заменить, так как он был вкусный. Но в итоге даже скидочки небольшой не последовало за испорченное впечатление. Хостес работает ужасно! Когда мы зашли она даже не поздоровалась, а сначала закончила свои дела и уже только после обратила на нас внимание. Когда мы уходили, девушка была увлечена раскраской, сидя на стуле, вместо попрощаться с гостями.

- 06.11.2023
Здравствуйте! Большое спасибо, что поделились вашими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь! Будьте добры, напишите нам на почту cc@tanuki.ru подробнее о вашем визите, дату и время посещения ресторана, номер вашей заявки CC1321550 и ваш контактный номер. Будем очень благодарны и обязательно найдем способ исправиться. Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.11.2023
2ГИС
Т**** К
Невкусный рамен, обслуживание очень медленное, заведение не понравилось ни в чем, ни в еде, ни в обслуживании.

- 20.10.2023
Если у вас есть какие-либо замечания по качеству или подаче блюда, пожалуйста, отправьте ваш отзыв нам на почту cc@tanuki.ru, с указанием номера вашей заявки CC1298140, адреса ресторана, даты и времени посещения. Спасибо!

Тимур К - 20.10.2023
С удовольствием бы отправил, но не люблю заходить на почту, уж тем более отправлять письма, всё высказал здесь, спасибо
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
19.10.2023
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 4
М***им
Достоинства: Их нет Недостатки: Отлично только что сходил с подругой в тануки на Пришвина 9.Посидели подождали официантов 20 минут, при этом звали их 3 раза, все три раза от нас отмахивались!!При этом занято было около 20—25% столов. Всем советую если на улице дождь или холодно, можно посидеть в тепле! Дата оказания услуги: 01.07.2020 Описание специалиста: Все молодцы!
01.07.2020
Zoon
Т****на
Сидим и ждём заказ на вынос 40 мин, кормят обещаниями, один ролл и две пирции бобов. Серьезно!!! 40 минут?! Все кто зашли и сели в зал после нас получили свой заказ! Ужас.
15.08.2019
Zoon
Flamp - 2 отзыва
М****ль
Очееень долгое ожидание заказа. Тануки уже не тот. Размер порций стал меньше, цена выше, вкус еды довольно посредственный. Морковный фреш понравился.
07.11.2023
Flamp
V*****na
Официант Иван Нет бейджика и не представился, но проконсультировал по чаю. Когда начала критиковать принесённые блюда он пригласил менеджера. У менеджера тоже пришлось спрашивать имя (Сергей). Наверное, у них нет стандартов и рабочих инструкций которые обязывают представляться гостю - это первое. Второе - это то, что от него очень сильно пахло сигаретным дымом. Я высказала своё недовольство и он удалился проветрится немного, дабы можно было продолжать разговор (у меня аллергия на сигаретный дым). Возмущение уже не отпускало меня - это какое-то неуважение к гостям. Несмотря на все моё недовольство, менеджер стоял и всё записывал в телефон. Это хорошо, есть надежда что не всё потеряно. Предложил в качестве извинения десерт, но я отказалась. Итак, я узнала имя шеф-повара - Биктур (простите, если неправильно написала имя), он тот кто ответственен за это безобразие с кухней. А теперь перейдем непосредственно к самим блюдам. • Роллы Эби киноа. Неожиданно плохие роллы. Рис старый - сухой, комковатый, еще чуть-чуть и начнет хрустеть. Креветка сухая без вкуса, совсем не приправлена, даже салат чука, огурец и кунжутный соус не спасли ситуацию. • Креветки темпура безвкусные, сухие, но хрустящие. В меню указан фирменный соус, но почему-то вместо него нам принесли соевый соус. Как плюс - принесли горячими. • Гребешки оказались не жареные, а варёные и тоже не приправлены. Из-за того, что они были разморожены (вероятнее всего не один раз) было слишком много влаги. Конечно же, никакого соуса Терияки не было. Принесли теплыми. • Курица по-тайски с рисом. Должно быть горячее блюдо, но оно было еле теплое. Риса по соотношению с курицей и заправкой очень мало. Несмотря на заправку сам рис суховат и жестковат (ощущение несвежести), курица немного передержана. • Салат Морской дракон. Очень много заправки, даже чересчур. Креветки конечно сухие, а гребешки ожидаемо водянистые. Нет баланса вкусов и целостности, как будто ем всё раздельно. Манговый соус разбавлен настолько, что даже не понятно что за соус. • Фунчоза с говядиной. Тоже нет баланса вкусов, всё плавает в соусе. Удивительно, но само мясо сочное, не резиновое, однако… послевкусие несвежего мяса (либо баранины). • Ну и отдельное спасибо за чай. Чай заказали «8 островов» и не пожалели. Баланс вкусов присутствует, в меру сладенький. Хорошее сочетание ингредиентов. Это единственное, что скрасило поход в это заведение. Соотношение цена/качество конечно же не оптимально, давно не ела таких безвкусных блюд. Придем ли мы еще раз именно в этот ресторан - это вопрос. Всё таки хочется наслаждаться разнообразием вкусов. Для сравнения на следующий день мы специально поехали в другой ресторан сети «Тануки», территориально расположенный в Зеленограде. Колоссальная разница. Но об этом будет следующий мой отзыв!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.10.2023
Flamp
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 40
y***3a
Сервис от слова ноль Персонал не понимает по-русски и не знает, что у него в меню. За 15 минут не смогли сделать даже чашку кофе на вынос: через 10 минут оказалось, что рафа нет, через 5 - что готовый кофе - не декафинато, как в заказе было. Кол. Случайно в этом месте, больше никогда, конечно.
16.02.2020
Tripadvisor
K*****nd
День рождения Заехали случайно по дороге, отметить День Рождения. Понравилось. Очень было приятно что заведение подарило наполеон со свечкой нашей имениннице. Спасибо.
18.05.2019
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса